以創新產品的行銷精神為大學教材灌注可看性

儘管商場上的活潑動態，讓出版商注意到了「產品包裝」的重要性，而逐步加強了大學教材的設計、排版…等精美度，外加不少教科書的理論內涵深度十足，可惜有關書籍的撰寫精神，仍就欠缺使用者導向
網路上留傳一則名為《台灣多的是》的笑話，敘述一列火車上，坐著一位泰國人、一位韓國人，一位台灣教授以及一個台灣大學生。途中，泰國人拿出幾顆榴槤分給大家吃，然後將剩下幾顆往窗外丟。「你這樣不是太浪費了嗎？」台灣教授問。「泰國有的是榴槤」泰國人驕傲地說：「我們根本吃不完。」不多久，韓國人也拿出幾株高級人蔘分給大家吃，但他自己吃沒幾口就把它扔了。台灣教授驚訝地問：「這可是上好的人蔘！怎麼扔了咧？」韓國人不在乎地說：「我們韓國有的是人蔘，怎麼吃也吃不完。」台灣教授沉思了一會兒，然後突然站了起來，硬把身旁的台灣大學生塞出了窗外……
在台灣的大學院校座位數已多於報考人數的情況下(有些科系確實已遭遇過招不到學生的窘境)，然而坊間商業管理類的大學教材中，仍有不少無法符合「市場需求」。其間的一個問題出在不少大學教科書採教條式闡述法，讓著述有如一成不變的「古董」。
當我們捫心自問：「為什麼愛好某個產品？」，多半會得到「因為它很好用」、「因為我很喜歡它」這些答案，換句話說，對消費者而言，產品除了基本功能之外，還帶有情緒上的意義。沒錯！商業競爭刺激了企業在製造產品時，懂得多花心思在滿足消費者的欲求上。如果……大學教科書也可以令使用者有這番感受，相信，當可降低治學過程的索然無味。
儘管商場上的活潑動態，讓出版商注意到了「產品包裝」的重要性，而逐步加強了大學教材的設計、排版…等精美度，外加不少教科書的理論內涵深度十足，可惜有關書籍的撰寫精神，仍就欠缺使用者導向，這可能是因為台灣不少大學教材的作者忽略了一件事情，人性是愛聽故事的，然而「故事」並非單純的於每個章節之間，附上幾件個案即可解決，還要在課文內容的字裏行間穿插講述才會顯得精彩，甚至融入「個人情感」。我國的教科書多半秉持「中規中舉」的撰寫精神，總以為「指導中立」、「避免主觀」是治學最重要的考量，也才是該有的「學術本色」，惜哉！此即不能激發讀者興味的關鍵。
至盼國內學者著書立說時，可考慮朝向「講故事」的風格而寫，甚至讓一些標題與內文的處理，頗有「雜誌體例」的格調，這樣一來，或許對每個主題「高談闊論」了些，也「不正經」了些，但絕對不走「精簡」路線的方式，當可降低讀者「失之於不知所以然」迷茫。這樣的立意乃在於：(1)儘管外文書撰寫風格活潑，但因不少國人未聽聞的商業個案貫串其間，以其施教頗有隔靴搔癢之憾；(2)規避一般台灣出版的講義式、條列式教材，以激發學習興趣。
總之，要讓執教者原本提升治學水準的美意，不流於一廂情願的迷夢，除了授課時的用心，撰寫出版品的風格也需常有新意。(作者為育達商業技術學院行銷與流通系講師)