成功行銷首部曲--自我行銷
分類 / 直銷文摘
作者 / 鄭之林
期數 / 第102期
成功行銷首部曲--自我行銷
朗讀:
當有機會「秀自己」時,別忘了事前「包裝精美」的準備動作,和機會來臨時的「強力放送」,以建構自我的人際網絡,並為日後的推薦、銷售紮根。
在我們的周遭朋友中,一定都少不了這樣的人熱情有禮、記得住每個朋友(甚至朋友家人)的生日;見面一定噓寒問暖、禮數周到(會準備小禮物);團體活動時,從連絡到準備等相關事宜,幾乎都可以一手包辦。
仔細想想,這樣的朋友是不是特別受歡迎?再進一步思考,如果他向你推薦任何東西,基於你對他的認識,你會不會「欣然接受」?答案想必是肯定的。即使你不需要該項物品,相信你也會很樂意幫忙轉介紹其他人。
這位朋友在你心中建立的「優質形象」,讓他的推薦銷售動作,幾乎可以不經過「考驗」就成功,也就是說,因為他的「自我行銷」做得好,接下來的銷售推薦動作自然能事半功倍。
再舉個例子,一群人在喜宴場合碰面,大家互相介紹認識,甲問乙:「請問你在那裏高就?」乙說:「我是造型顧問,舉凡美姿、美儀或服裝、髮型、彩粧等相關問題都可找我,公司員工有需要做相關訓練的,我也可以開課。」聽得在場人士都用佩服的眼神看她,同時留下深刻印象。
事實上,乙是一位直銷商,自己還開了一家小小的服飾店,但如果她大剌剌的說:「我在賣衣服,還兼做直銷」,那「效果」之「差」可想而知了。
包裝精美 秀出自己
「行銷」並非「造假」,而是一種「強力溝通」、一種「包裝精美」的溝通。建構「人際網絡」是自我行銷的入門功夫,也是日後其他推薦銷售動作的根基。因此,當有機會「秀自己」時,千萬別遲疑,掌握以下要點,踏出成功的第一步:
一、簡明扼要:從準客戶的角度出發,明確表達你要說的話。
二、令人印象深刻:說話的內容與呈現方式越有創意越好。
三、有備而來:所有的內容與相關資料數據早已熟背在心。
四、解決問題:讓準客戶知道,你是解決問題的專家。
五、聆聽對方說話:提問題,別讓準客戶不留一句話就走。
六、節奏明快:每個步驟進行要明快,不要拖拖拉拉。
當然,即使在每一次的「秀」中都能表現突出,人際網絡也無法馬上建構完成,所謂「羅馬不是一天造成的」,自我行銷要成功,必須花時間、心神、精力好好的經營:
1.��找機會秀自己:多參加活動,強化人際關係。舉凡社團(獅子會、扶輪社、宗親會等等)、公會、小孩學校家長會、社區管理委員會、同學會等活動,投資時間與人接觸,充分互動、廣結善緣,日積月累,成果自然豐碩。
2、善用工具:除了親身參與活動,事後的追蹤、強化,就要仰賴工具才能收事半功倍之效。如電話、e-mail等,為你的準客戶搜集資料,提供有用、快速的事業經營或生活相關資訊,表達你對他的關懷。如此不僅讓人印象深刻,也強化了你與準客戶間的溝通互動,談成生意的機率大增。
3、學習:在與人互動的過程中,除了發自內心的真誠對待,「向外學習」更是一刻也不能停止;向經驗豐富的行銷人員學習、向準客戶學習、從書中及相關教學課程學習,不輕易放過任何一次學習機會,融會貫通、加強內涵,你將很快就能從菜鳥變成自我行銷高手。
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