了解組織‧眾志成城
分類 / 直銷文摘
作者 / 許萬德
期數 / 第55期
了解組織‧眾志成城
朗讀:
從事直銷的人,必然會建立屬於自己的組織,方能使事業傳承延續。而所謂組織,指的就是一群人創造出自己的文化、具有共同的目標、方向、宗旨、利益、理想、思想、觀念,並因而產生共同的力量。
直銷組織的形成方式,就和我們身體的結構一樣,最初只是單一的細胞,接著由無數的細胞組合成各種器官,再由器官組成不同的部位,進而成為完整的身體。直銷組織也是從個人開始,然後逐步發展成小組織(系統),再由許多小組織結合成大組織(體系),最後由幾個體系組成公司。
組織力量不可輕忽
從事直銷的利潤,必是來自於產品銷售,而非拉人頭,因此,只要組織越健全,行銷通路自然就越好,產品銷售越快,利潤自然就越多。直銷的利潤,決不是由個人獨自創造而來,而是由組織共同產生的,所以組織越大,業績當然高,利潤也就越多。組織的運作力量對直銷商的重要性,便可自直銷商的利益分配上看來。
直銷的力量就是運用組織的原理,發揮團隊精神,才能完成共同的目標。但是由於從事直銷的人來自於各行各業,不分年齡、不分性別、不分教育程度、不分宗教信仰,所有的直銷商不必上班、不需要打卡,公司對於直銷商根本沒有任何的約束力。因此若要維繫直銷商彼此之間的觀念,就必須要做組織的工作,才有可能產生共同的目標,完成共同的理想。
就好比軍隊,一定要有一位總司令官,透過層層的指揮,才能發揮強大的戰力。所以每一家直銷公司,一定會有一位自然產生的領袖,領導著所有的直銷商朝著同一個目標,一齊前進。
直銷組織特性有三
雖說直銷是做組織的工作,但因直銷有別於其他行業,其組織特性自然也有所不同,其特性有三:
1.彈性:直銷組織要如何經營?要往深度或寬度面去發展?想要有多少下線?業績要達到多少?要投入多少時間?這些問題,完全可視直銷商個人因素做調整,沒有人會對此加以限制干涉,非常具有彈性。
2.互動性:因為直銷打的是組織戰,所以直銷商們必須要善用組織的力量,從小組織(系統)的家庭聚,到大組織(體系)的短期訓練會,都必須充分配合,才能有效率的拓展組織。 3.自主性:任何一種組織,在它的發展過程中,必會受到領導者的作風影響,自然形成一種理念,再慢慢凝聚成一種共識,進而孕育出組織的風格,最後形成組織的文化。所以每家直銷公司所屬的直銷體系,往往可以凝聚同性質的直銷商,產生物以類聚的效用,如此也可使整體組織更富吸引力,造就輝煌的直銷事業。
了解直銷組織的特性,直銷人更需進一步深入,熟悉做好組織穩固的工作。這方面的努力,直銷商可由自身組織、下線組織及上線組織三方面做起。
不同組織異樣作法
在做好自己個人的小組織(即承擔起自己的組織)方面,要訓練自己成為稱職的領袖,需不斷學習、不斷成長,充實自己的實力。對於消費型下線,要做好售後服務;對於經營型下線,要做好訓練栽培。鞏固自己的領導權,要以身作則,做自己該做的事,例如您希望下線每會必到,您自己就要能夠先做到。
在目標上,要把自己的事,變成組織夥伴大家共有的事,並針對每一階段的工作重點,隨時和下線共同討論研究,一方面可以聯絡感情、凝聚向心力,一方面可以創造業績。
在做下線個人小組織(即鞏固下線的組織)方面,作為上線,必須切記不但不可在第二代下線面前批評自己的第一代下線,反而還要極力讚揚,以免造成第二代下線對第一代下線心生不服,加重自己在輔導上的負擔。
此外,當下線已經發展出他自己的小組織時,身為上線者,應該在小組織成員面前,力捧這位下線,使他擁有實際的領導權,讓這位下線心向組織,願為組織更加賣力。
在做團體的大組織(即支持上線的組織)上,每一個組織都一定有一位領導者,欲使組織更團結穩固的最好方法,就是鞏固領導者的地位。如果系統領導人或體系領袖有足夠的力量領導大家齊步向前走,那麼大家就能一起成功。
而在從事直銷事業的過程中,每一階段的目標都有所不同,有時要打深度,有時要打寬度;有時要打都市,有時要打小城,如果大家都能密切配合,則大家將一起獲得好處。
在組織體系中,絕對不要太過強調個人主義,一旦在大團體中有小團體的出現,則這個組織就會很快的瓦解。為了避免這種情形的發生,一定要有定期的會議,化解彼此之間的問題,組織才能永續經營下去。
打破體系心結共創未來
在直銷產業間,各體系常有門戶之見的嫌隙存在,其實這是阻礙直銷產業的發展,若能打破各體系間的心結,將會使直銷產業更上層樓。因為每位直銷商的旁線一定多於自己的下線人數,且人數一多,臥虎藏龍之輩必也增加,若能借助旁線的力量,不僅能夠借力使力、節省時間、發揮個人專長,且大家見面時互相鼓勵讚揚,也能展現出合作的力量,讓新朋友感受直銷組織中溫馨和樂的氣氛,加深其加入的決心,有助於直銷產業的蓬勃發展。
一個直銷商在從事直銷的過程中,應將首要重點放在建立穩固的組織上,而非推銷產品。因為自長遠的眼光看來,直銷不但是一種經營組織,也是一種消費組織,只有組織穩固,產品銷售才會暢通無阻。
因為直銷商本身都是產品的愛用者,只要能建立組織網,產品就很容易能夠銷售出去。因此,所有的直銷公司及直銷商,在業績成長的時候,都必須建立完善的組織網,同時建立完善的教育制度,才能達到組織穩固的效果。
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