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直銷文摘

散發個人魅力塑造領袖風采


分類 / 直銷文摘
作者 / 編輯部
期數 / 第60期

    散發個人魅力塑造領袖風采


朗讀:

有些人似乎不需要任何努力及準備,便能成為一個深具魅力的領導人,他們身上似乎具有一種神奇的力量,這就是我們常說的「領袖特質」。
然而,如果你仔細研究過一些成就偉大的人物,你將不難察覺,表現於外的特質與魅力,乃是經過長期訓練所培養出來的,絕非個人與生俱來的能力,如拿破崙、林肯……等。

領導特質是可以培養的
同樣的,直銷人的特質能力也可以靠環境而加以訓練培養,大多數直銷人在接觸直銷事業之前都毫無經驗,因此,要經營出一張漂亮的成績單,便得在直銷的領導方式及觀念上多下功夫,如此才能達到擴大組織力量的目的。
直銷是絕對人性化的事業,直銷人必須具有對人的熱忱與關心、喜歡與人接觸、能處處為人著想;又由於組織之間的競爭,能夠擁有一顆包容的心及無私的付出,更是建立與下線、旁線、顧客之間互助互惠精神的根基。擁有以上條件,方才有望成為成功的直銷人;但若想晉身為專業的領導人才,則還需加強下列特質:
一、放下身段、心態歸零
這是直銷人最重要的第一步,有道是:隔行如隔山。直銷事業中,最簡易的方式就是Copy,如果你在一個有完善教育訓練模型的體系中,那麼複製正確的發展模式,將是最簡單又可減少失敗的良方。組織中的領導人皆經過時間的淬練,能夠提供個人經驗,作為供下線複製的模式,因此暫時放下個人主義的意識型態、虛心地與上線合作,是最有效的方法,這個方法雖然簡單卻也是大多數人最難做到的。
二、求知慾
直銷人在經營的過程中,必須懂得各種專業知識,以領導下線,如產品知識、說明技巧、如何訓練下線等……,為了迎接種種挑戰,學習與複習是直銷人充實自我的重要課題之一。
三、良好的人際關係
1.感恩的心:上下線間情感的建立是一種緣份,對於下線的努力付出要有回饋之心;相對的,對於上線的培養,亦要心懷感恩之情,如此組織才能和諧運作。
2.誠於讚美:大部份的人都會把自己的失敗歸咎於他人,將功勞加諸於己身上,但真正聰明的領導人,則會將功勞歸給下線、承擔錯誤,時常公開讚美他人,因為他深知,稱讚別人是一種偉大的投資,不會有任何損失,還能贏得友誼。
四、溝通能力
分為自我溝通和與別人溝通兩種。直銷人平常要不斷與自我溝通,從提問的過程中得知自己人生的目標何在?要在直銷中得到多少成就?另外,也要懂得與別人溝通,使對方接受你、了解你的想法。
五、情緒控制的能力
EQ管理是目前極受重視的一項學問,身為直銷人,情緒上的自我控制尤其重要,千萬不要因一時的情緒失控而造成難以彌補的遺憾。
六、要有組織的觀念
直銷事業不是靠個人單打獨鬥就可以成功的,一個成功的領導人,除了本身的條件外,更要懂得運用組織合作的力量,營建市場倍增的效果,唯有倍增你的下線組織,才是直銷之威力所在。

身體力行使人信服
七、以身作則
推動組織使其持續運轉的關鍵在領導人本身是否為實際經驗的示範者:一個不關心自己健康的人,無法銷售健康食品;一個不愛護自己皮膚的人,又怎能教導別人正確使用保養護膚品呢?下線就像小孩子一般,只會模仿大人的一切言行,因此,身為領導人一定要謹言慎行,承諾的事一定要履行,這也是一種負責任的表現。明白領導人的特質後,更要進一步提升個人領導力。
所謂的經營管理,簡單的說,就是以有限的時間、人力及資源做最極限的發揮。在一切都有限的情況下,有關組織的大小、收入的高低都取決於如何領導與管理,而要如何讓自己組織擴大、收入倍增呢?方法有四。
一、設定目標:目標是一切動力的開始,人若沒有目標,就容易失去動力,尤其是領導人,其個人目標也許就是所有下線的共同目標,如果抱著必得必成的決心,那麼成功的機會亦會大幅提升。
二、擬定計劃:所謂計劃就是將過程在腦海中從頭到尾想過,也就是做一件事之前所預做的準備,沒有計劃等於沒有準備,沒有準備,又怎麼會成功?「沒有人計劃失敗,只有人失敗於計劃」的道理便在於此。
三、記錄:成長是經驗累積的結果,領導人若能隨手記下平日的心得感想、資料整理、計劃行程、檢查結果,有朝一日,這本筆記將對你的現在與未來產生絕對的影響力。
四、萬事以銷售為先:充份掌握工作重點,務求組織發展與銷售工作雙管齊下,建立健康的直銷事業。
直銷最了不起的地方是必須先幫助別人成功致富後,才能使得自己得到成功致富的機會,唯有幫助別人達成他們的願望,直銷人才能使自己成功。從現在開始,只要你義無反顧地協助別人成功,未來你不只能獲得財富上的成就,更能在人生的經營上贏得全方位成功。


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