上線不見了，下線當自強

直銷組織就像個大家庭，由上、下線及旁線組成，而完全由上線負責引導、提供下線援助。
對一個直銷人而言，尤其是直銷新鮮人，當遇到挫折或低潮時，非常需要上線的支持。上線儼如一個關懷、鼓勵、輔導下線成長的大家長，上線的優劣，幾乎決定了下線的成功與失敗。

上線消失影響不大
因此上下兩線可說是息息相關。然而並非每位直銷人都有盡責的上線在帶領著；遇上不盡責的上線，或上線不見了，身為直銷人，尤其是直銷新鮮人該怎麼辦？又會有什麼影響？
與會者一致認為，如果上線消失了，影響是有，但並不嚴重，因為現在的直銷業，上線的角色其實已逐漸淡化，取而代之的則是公司的教育訓練。
游永濟認為，現在的直銷組織帶領方面，多強調讓新鮮人的信心建立在公司、產品、制度、教育、系統、文化、精神等，而非把注意力放在上線身上。因此，上線不見了，對直銷人的影響應該是因人而異。
他表示，一個新朋友會參加直銷事業的原因有二：
^1.有需求：認為該事業能幫助自己解決特別是經濟方面的問題。
^2.對上線的信任度：對一個直銷新鮮人而言，上線不見了，必然會受到打擊，新鮮人會質疑上線當初推薦時的承諾，更有可能因此成為直銷的反對份子。相反的，游永濟認為，這也是個很好的機會，沒有了上線，直銷人雖少了一個學習對象，卻多了一個成長的機會，一者讓人被磨練得更有鬥志；另一者馬上夭折，端視直銷人自己的心態。
葉德權也認為人有求生、往上爬的本能，上線不在，或許對少部份人會有影響，但對於真正有志從事直銷的人則影響不大。他以為最重要的是直銷人本身要自立、自主、自信，則不難成為一隻直銷老鷹。
許俊忠與蔡美信也補充道，現在的直銷業，上線只權充媒婆角色，安排下線「嫁」給公司而已。上線不在，對一個直銷新鮮人是會有打擊，但他的成長與石，則端視環境。如果公司能夠提供完整的教育訓練，新生命一樣能茁壯成長。

上線不在，還有上上線
陳杰森表示，上線不在了還有上上線在，直銷人能不能茁壯成長，上線的存在並非最重要，重要的是直銷人本身是否夠積極，上線不在，他仍可積極往上找上上線、積極透過錄音帶等激勵課程，自我成長。
綜合各家說法，上線不在時對下線的影響因人而異，而最重要的是，直銷人如果有志在直銷業界發展，就該懂得尋求資源、自立自強。
與會者也一致認為，直銷人的心態最重要，先要不斷強化自己對直銷事業的認同，相信直銷可以幫助自己達成理想和願望。游永濟和許俊忠則認為，如此一來，直銷人才會有源源不斷的推動力，讓自己攀上高峰。
游永濟同時表示，少了上線，就像缺少了一位訊息提供者。面對日新月異的資訊爆炸時代，直銷人更應積極主動地與公司保持緊密連繫，參與各項輔助課程，多閱讀直銷資訊，利用刊物、錄音帶、錄影帶促使自己快速成長。
在直銷業裡，下線沒有權力選擇上線。但是在準備踏入直銷界之前，如果你渴望成為直銷高手，你應當先評估你的介紹人，是不是一個好上線？
評估的方法歸納如下：
^1.從介紹人的談吐、智慧、直銷成就及耕耘時間來衡量。
^2.是否十年如一日，經常以身作則，隨時給與支援。
^3.上線對家庭的觀念。
其實，每個人都有優缺點，上下線之間的關係，很難完美，蔡美信表示，最重要是選志同道合者，借助對方的實力與經驗，讓自己少走冤枉路。陳杰森認為，一個成功的直銷人，不要只一味要求「上線能為你做什麼？」，也應反問自己：「你又能為上線做什麼？」上下線應該是互動互助、一同開創春天。
今天的直銷業與早期大有不同，上線的角色扮演亦與過去有異，如果要讓組織蓬勃，讓組織裡的每個直銷人都得到很好的發展，公司的教育訓練以及直銷人的成功欲望與參加動機，才是最重要的。