漫話商場中敵友互變的競合態勢
分類 / 直銷文摘
作者 / 劉典嚴
期數 / 第220期
漫話商場中敵友互變的競合態勢
朗讀:
敵人不是絕對的,朋友也無永恆的;化干戈為玉帛的事情不少,朋友淪為仇敵的狀況也非罕見。
話說《西遊記》有段情節,描述碧波潭萬聖龍王與九頭駙馬神通廣大,盜了祭賽國金光寺黃金寶塔中的舍利子佛寶,祭賽國國王請悟空、八戒降妖捕賊。孫悟空與九頭駙馬鬥了三十餘回,不分勝負,八戒助戰,亦慘遭修理,兄弟倆兀自苦惱應敵之策時,只見二郎神領梅山六兄弟,縱風霧踴躍而來,悟空擬借助其力,讓八戒縱雲頭招呼,當孫悟空與二郎神相見後,攜手相攙。隔日悟空、八戒與二郎神七兄弟齊心協力,除妖索寶,化解西行取經的一道難關。
回顧從前,孫悟空和天兵天將、李天王和哪吒三太子、二郎神及梅山六兄弟曾互為敵手,雙方幾度打得不可開交。有趣的是,到後來孫悟空保唐僧取經時,孫悟空以前的敵人們竟全變成了他的朋友,而原來的朋友牛魔王卻變成了敵人,至於像西行路上遇到的敵人——熊羆、紅孩兒,以後也變成了孫悟空的朋友。
避免在同一「生態位」上進行商業競爭
綜觀古典小說裡如此敵友互變,性質相近的現代企業間,彼此關係亦可能由陌生到熟稔。例如全球最大影音網站YouTube在2008年九月底與全球知名的Discovery頻道策略聯盟。雙方合作內容,包括Discovery將在YouTube推出9個頻道,並為YouTube的社群量身打造專屬內容,針對該社群成員設計節目宣傳活動,將網友導引到Discovery頻道。可見企業之間不能「結構趨同化」,亦得盡量避免「重覆建設」,這是最起碼的「生存智慧」。
中國自古傳有這樣的哲理:「以其不爭,故天下莫能與之爭。」不戰而勝、不爭而贏,堪稱是最好的競爭策略。這有如說,在競爭中獲勝的訣竅是避免競爭,但避免競爭不等於放棄競爭,實際上是一種更高水準的競爭。
自然界的生物以生態位的分離,免去了在同一生態位上的爭奪,對於那些提供近似商品或提供雷同服務而在同一「生態位」上進行各種聯盟的企業,應是極好的啟發。因此,企業在商場上應機靈些,以彈性的心胸,盡量化敵為友,變阻力為助力。
(作者為育達商業科技大學行銷與流通管理系副教授)
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