尋求動盪中的平靜

內文： 有些名言使人振奮。譬如曾任聯合國秘書長的哈馬紹說：「絕不衡量一座山的高度，除非你已抵達山頂；那時你將會看到山有多低。」人生所經歷的，不就像登山嗎？面對一座大山，你該怎麼決定？有三種選擇：一是放棄，二是半途而廢，三是堅持到底。
由於大多數人的選擇，不論自願或是被迫，都是半途而廢，所以逆境智商具有重大意義。逆境智商具有重大意義。逆境智商越高，越能在困境中堅持下去。但是這種智商可以改善嗎？根據《AQ》（逆境智商）一書的作者保羅‧史托茲的研究，要提升這種智商，方法是「LEAD」（每個字母分別代表不同意義：L代表Listen傾聽，E代表Explore探索，A代表Analyse分析，D代表Do行動 ）。

關注逆境的影響力
首先，要聆聽自己對逆境的反應。省思一下，自己最常抱怨的是什麼事。這些事包括：親人相處、同事關係、工作壓力、社會治安、交通不順等。有一年暑假，我每天下午都要寫作，但是窗外一直傳來鄰居小孩玩耍吵鬧的聲音，結果這件事變成我的主要困境。我認清這種處境之後，接著要做什麼呢？
其次，要探索此一困境的關係。我開始想：除了小孩喜歡吵鬧之外，我自己該負什麼責任？小孩子在暑假期間，群眾在巷道中玩耍，對他們的父母是很安全的事。其他鄰居不抱怨，很可能是他們既不需要午睡，也不需要安靜寫作。結論則是：我自己成為逆境製造的主要原因。下一步，就須分析相關證據了。
第三，我要分析的是：一.我真的對此無能為力嗎？二.這個逆境會影響我的全部生活領域嗎？三.這個逆境會持續多久呢？稍加分析之後，我的心情變得比較開朗了。理由是：我未必無能為力。我可以做的是：一.在小孩最喧鬧的時候，下樓去進行溝通，拜託他們小聲一點。二.改變自己的作息表，在下午這段時間，既不睡也不寫作，而是翻閱閒書，或看看電視。如此一來，困境將會緩和些。我再深入分析，發現這個逆境的影響範圍只在每天下午，並且暑假結束以後就會跟著消失了。

「三受主義」達到真享受
第四，付諸行動。我真的按照前面分析的結果，下樓去做第一步的溝通工作。兩三次的好言相勸，請小朋友們降低音量後，他們大概也覺得不太方便，就逐漸轉移到隔壁巷道去玩耍了。但是，噪音依然傳入耳中（由此可知原來聲音有多大聲了），我再配合調整寫作習慣，錯開下午那段恐怖時間。然後，不必等到暑假結束，我的逆境就化解得差不多了。
以上所說的方法，可以使人以比較積極的態度面對逆境。但是，人生還有許多逆境是無法化解的，因此必須提高自身的承受能力。這時，我的建議是「三受主義」：忍受、接受與享受。
「忍受」可以培養耐震、耐磨的能力。目前台灣經績濟處於動盪之中，剛出校門的年輕人難免忐忑不安。有一句話說：「吃苦就是吃補。」因此，越早吃苦就是越早吃補，以後也更有辦法忍受困境。我要特別強調的是「接受」，因為只有理解才會使人接受，而理解可以靠著學習而得到的。現在是學習型社會，豐富而正確的觀念，將會使我們以更開闊的視野來看待自己的遭遇，進而苦中作樂，走向「享受」階段。
談到享受，其實是一種心靈上的體驗。法國作家雨果說：「世間最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷。」只要放開胸懷，就會發現天無絕人之路，並且任何困境都有生機蘊藏，就像我們常說的「危機就是轉機」一樣。逆境智商是可以改變的，而且必須不斷提升，才有可能品味人生的豐富意義，以及生而為人的喜悅與成就感。