超級天鷹繁衍計畫

其實，要快速培養自我和下線的戰力，成為人們眼中的「超級大老鷹」並不難，只要掌握POWER法則，快速提升五大戰鬥指數──專業力指數、操作力指數、意志力指數、能量指數、成果導向指數，便能成為直銷領域中的真正贏家。
編輯部
「超級大老鷹」是每個從事直銷事業的夥伴渴望成為以及積極尋找的角色。
讓自己具備高度的戰鬥力，各項指數均為滿分，就像流行的線上對戰遊戲中的角色，剛獲得寶物或是加分之後每項指數都為滿格的狀態，充滿了無比的戰鬥力，攻無不克、戰無不勝。

培養「超級大老鷹」
然而，直銷是個靠團隊組織運作的事業，光是自己是個超級大老鷹、甚至是超級天鷹，卻始終無法在下線組織網中找對人培養出足夠的大老鷹，整體戰力還是無法強化、還是無法快速達到倍增的目的。
於是乎，每個從事直銷工作、希望在直銷事業中快速攀登巔峰的夥伴都必須清楚知道如何培養自己和夥伴成為「超級大老鷹」，快速提升戰鬥指數，擁有無比的戰鬥力。
然而，儘管每個加入直銷的夥伴在一開始踏入這個「壓縮成功到來時間」的事業時，莫不摩拳擦掌，希望在最短的時間內發揮最大戰力，快速勝出，讓自己攀登事業和人生的高峰。

五大戰鬥指數
可是在缺乏方向的摸索中，許多人卻開始迷惘了，驚覺原來在這個事業中成功要具備這麼多成功特質、要發展這麼多的專業能力，就他們的角度來看，要成為超級大老鷹似乎得像千手觀音般具備十八般武藝才有辦法出頭，於是乎，許多還未真正踏入直銷殿堂取得「成功之鑰」的新朋友，又急急忙忙以「我不適合這個行業」、「太困難了」等等理由踉蹌逃出。
其實，要快速培養自我和下線的戰力，成為人們眼中、口中與心中的「超級大老鷹」並不太難，只要掌握POWER法則，快速提升五大戰鬥指數，便能成為直銷領域中的超級老鷹、真正贏家。
POWER法則是什麼呢？簡單的說就是「專業力指數」（Professional）、「操作力指數」（Operation System）、「意志力指數」（Will）、「能量指數」（Energy）、和「成果導向指數」（Result-orientation）。

第二篇

專業力指數

專家就是贏家，專業力就是競爭力
具備高度的專業指數，一來讓自己在經營事業時更有信心與具有更強的成功信念，二來做為有效開發消費者與經營者的最佳後盾，三來更能提高一般人對直銷事業和從業人員的認同度。
編輯部
超級天鷹的第一個戰鬥力指數就是「專業指數」，在直銷產業邁入專業化的時代，「專家就是贏家，專業力就是競爭力」已然成為在直銷領域中成功的不二法門，渴望成為「超級天鷹」或是陪養更多具高度戰鬥力的老鷹級下線，首要關鍵就在於「專業指數」的有效提升，而且養成的速度要快、建構的深度要夠。
具備足夠的專業才能在講究專業與高度競爭的時代中脫穎而出，高度的專業指數一來讓自己在經營事業時更有信心與具有更強的成功信念，二來做為有效開發消費者與經營者的最佳後盾，三來更能提高一般人對直銷事業和從業人員的認同度。
直銷的「專業指數」可以分成四個方向，分別為：產品專業、領域專業、直銷專業與形象專業。

產品專業
走進任何一家直銷公司的會場，或是翻看任何一家直銷公司的行事曆，總是可以看到排的滿滿的「產品專業課程」。畢竟，要能在這個產業生存就必須要有實質業績的產生，而業績的產生關鍵在於能夠將產品順利的銷售出去。
因此，產品的專業知識可以說是專業指數的第一要件，要能將產品成功的分享出去，開發更多的消費者，創造龐大的消費網，產品的專業知識可以說是最基本的要件。
然而，在資訊爆炸和各種行銷通路百花齊放的時代中，要做好產品行銷，當然必須凸顯產品的「差異化」，才能做好市場區隔的工作。而「產品專業知識」包括：
^1.產品的好處和功能：產品要能幫助潛在消費者有效解決面對的問題才能順利行銷，因此，產品能帶給使用者的好處和幫助是產品專業知識的首要基礎。
^2.產品的原理和成分：當然，我們的產品之所以功能卓著，之所以和一般市面的商品有所不同，一定是因為有著什麼樣的「原理」、特別的「製造技術」或是特殊的「成分」，這也是我們必須在一開始經營這份事業時就清楚瞭解的。
^3.產品的「特殊性」和「差異性」：我們的產品和一般其他類似的產品有什麼不同之處、比較起來有什麼樣的優勢，也都是我們在市場行銷時必須清楚瞭解的必備專業知識之一。
^4.產品的「使用方法」：正確的使用方法讓產品效果產生極大化，並且為我們的產品創造最佳口碑。
^5.產品的使用見證：大量蒐集真實的產品使用見證，一來可以加強我們溝通時的說服力，二來也能清楚在不同情況下如何搭配最佳之商品組合。
^6.產品的問題處理：一般客戶在對產品不夠瞭解時所產生的問題，我們必須事先準備好如何回應，並且清楚回答客戶可能有的考量，這都會有效提升我們的成交率，創造更好的業績表現。

領域專業
此外，當前的行銷已經是所謂的「顧問式行銷」，也就是我們要成功的經營事業、創造良好的業績表現，已不可以只把自己「定位」在sales，只會銷售產品，而是必須把自己「定位」為「該領域的專業顧問」，以豐厚的專業知識提供客戶最佳的建議和協助。
舉例來說，如果我們從事的主力商品是保養品，那麼我們不僅要知道產品的專業知識，而且還要能懂得皮膚構造、做基本的膚質分析、懂得各種肌膚問題的形成原因以及解決方法等等；如果我們的商品是營養保健類的商品，對於基本的營養學和保健知識便是不可或缺的專業知識了。
在資訊爆炸的時代，不僅「知識是力量」，「資訊」更是無比的助力。

直銷專業
除了產品和領域的專業知識，「直銷的專業知識」更是發展組織不可或缺的基本要件。在直銷的領域中，要能「談直銷、談制度、談成功模式」是開發事業型夥伴達到倍增結果的必要條件。
「談直銷」指的是必須具備直銷基本原理、發展歷史、直銷精神、直銷倍增要訣的專業知識，許多夥伴之所以無法快速開展組織，最主要的問題就在於談到公司產品一把罩，但談到直銷卻無法深入核心。
因此，無法激發起一般人對直銷的認同與熱情，自然無法達到成功「推薦」的目的，自然無法發揮直銷最重要的「倍增效益」。
「談制度」則是尋找大老鷹的核心關鍵，越是潛在的大老鷹越希望能清楚在這個領域中可能有的發展，因而，是否能把公司的「制度精神與精髓」清楚掌握並加以深入分析，決定了是否能找到更多具有發展潛力的經營者。
不同的制度有著不同的精神，當然也相對引導不同的經營模式，能夠具備「制度的專業知識」不僅能夠在進人時發揮功能，更能在組織發展過程中依循制度精神發展最佳經營模式。
「談經營模式」在現今的直銷領域中也是相當重要的專業知識，因為隨著直銷的成熟發展，人們在選擇的過程中已經不是單純的考慮公司、產品、制度三個要素，更重要的考量是「有沒有一套好的經營模式」，可以讓自己的成功機率更高、速度更快。
「談直銷」、「談制度」和「談成功模式」這三個直銷的專業知識，是讓自己在推薦與增員過程中無往不利的決勝利器。

形象專業
「專業指數」最後一個要件是形象專業，因為「外在形象」是別人接觸到我們的第一印象，對方對於我們事業的看法或是否願意聽我們的分享，關鍵就在於這第一印象是否足以吸引對方，因此，「成功的專業形象」往往被列為許多公司和組織教育訓練的第一環。
試想，當一個穿著整齊專業、整體形象良好、所有的資料都分門別類整理得非常專業的人士在跟我們分享時，我們是不是比較容易相信他所分享的訊息？是不是比較容易接受他所分享的事業？
所謂「專業形象」不是要我們多麼刻意的打扮，也不是要非常華麗或流行，而是要符合我們所想傳遞的訊息，形象專家陳麗卿表示：「穿著是顯示個人特質最直接的一個外顯語言，也是營造個人磁場很重要的關鍵。」
她認為以包裝外表來呈現實力，是現代人應有的智慧，因為工作努力不一定成功，但努力工作又知道如何包裝自己外在的人，一定會成功，並且擁有無法取代的魅力。
常有機會為直銷組織上形象管理課程，陳麗卿發現一個有趣的現象：原來只要組織中的領導者沒有合適裝扮，夥伴多數也會跟領導者一樣。她說，這其實透露著中國人相當耐人尋味的倫理觀念──不踰矩，因為下屬通常不敢穿得比上司搶眼，所以，陳麗卿提醒領導人不要忽略自己在穿著上的領導力，建議領導人在組織活動中應該穿得更突出一點，如此才能帶動夥伴也向上提昇。

第三篇

操作力指數

複製成功者是最快的成功法則
一個真正懂得經營事業，希望能夠在最短時間發揮高度戰力的超級天鷹，應該知道透過「複製成功者的成功模式」可以讓自己快速上軌道，而「複製」的關鍵精髓就在有效的學習整個「操作系統」。
編輯部
超級天鷹在經營事業的過程中絕對不只是努力的做，更重要的是SMART的做，也就是聰明的做。
如何聰明的做？聰明的大老鷹們，是否想到了呢？當然就是透過「複製成功者的成功模式」快速讓自己上軌道，並且做出績效。而「複製」的關鍵精髓就在有效的學習整個「操作系統」。
一個真正懂得經營事業，希望能夠在最短時間發揮高度戰力的超級天鷹，非常清楚要投入一份事業時一定要先投入心力搞懂這個領域，掌握這個領域的成功關鍵，熟悉這個領域的操作技巧，因此，直銷人常說的「學、做、教、傳」就點出了其中的奧妙。
透過「學」，有效的觀察、有效的模仿，然後讓自己的行動最精準，能夠一舉中的、攻無不克；然後再將這些學習內容透過實際行動，也就是做的「經驗」有效教給下線夥伴，而下線也透過「學、做、教」的三個階段將操作系統複製下去，達到最終「傳」的結果。
那麼培養超級天鷹的操作系統究竟為何呢？其實可以分為四個部分，分別是：態度觀念系統、基本動作系統、會場運作系統與人才培育系統。

態度觀念系統
什麼叫做「態度觀念系統」？在講究內在心態的直銷產業中，要能快速成功最重要與有效的方式便是透過「內在態度的轉變，讓自己成為想成為的人」，進而透過態度轉變造成行為改變，最終導致命運的改變。
懂得經營直銷事業的潛在天鷹深刻的體認，透過複製成功者快速成功不僅是複製成功者的外在，更重要的是複製成功者的「內在思維模式」、「內在積極正向的態度」，因此，一個好的組織團隊絕對是有「文化」的組合，透過「核心精神與思想」的傳遞達到改變夥伴命運的目的。
這個透過觀察、學習、進而複製「成功者態度和觀念」的系統，即為操作系統指數提升的首要關鍵。

基本動作系統
操作系統的第二部分則是「基本動作系統」，麥當勞等龐大的連鎖加盟系統之所以能夠將影響力遍布全世界並保持品質的一貫性，便是透過「標準化的作業模式」，從漢堡的製作、薯條的煎炸到環境清潔的維持，全部建立標準化的模式。
同樣的道理，要能快速的複製更多的超級天鷹，便必須建立一套「基本動作的標準模式」。這套基本動作的系統不需要是最好的，但必須是能夠簡易上手的，不需要是最頂尖的，但必須是透過實務驗證確實可行的。
如果能夠懂得學習這套基本功的操作模式，從分析名單找對人、有效的邀約、成功的借力扮演好B角色、到無往不利的銷售模式、推薦技巧，以及如何透過服務與跟進創造更高績效，就算是條件不佳的經營者也能夠透過事業中成功者所累積的經驗快速做出成績，這便是「基本動作系統」的意義所在。
只可惜許多條件相當出色的夥伴，之所以無法快速讓自己成為傲視群雄的超級天鷹，便是不懂得複製「基本動作系統」的重要，總喜歡花時間去摸索、去開創新的方法，一來浪費時間耗損熱力，二來增加自我的挫敗感，到最後往往徒勞無功。
要知道，在直銷的領域中隨著公司、產品、制度的不同，運作的方式和技巧會有相當大的差異，透過基本功的強化能夠快速掌握該事業的成功之道，不僅讓自己事半功倍，更讓自己從一開始就具備高度戰鬥力、立於不敗之地。

會場運作系統
操作系統的第三個重點是「會場運作系統」，超級天鷹絕對懂得運用磁場的力量幫助自己完成組織發展的三階段──大量「進人」、有效「留人」、成功「育人」。
因此，在「操作力」的提升上，我們必須清楚知道公司與組織的會場運作系統與模式，有哪些會場是協助我們進人？像是HP、OPP、大會或特殊活動，他們的流程和操作關鍵在哪？哪些會場又是幫助我們進了人後順利留下，也就是協助我們帶線，像是定期聚會、NDO、激勵講座或是一些針對新人所辦的專業訓練與課程；最後則是「育人」的會場，我們的系統中有哪些教育訓練課程，每個課程針對什麼樣的聘階，強化夥伴哪方面的能力和技巧？如何進行？都是我們在提升操作力指數上相當重要的工作。
在操作的層次上，懂得善用「會場」的力量可以幫助我們快速提升戰鬥力，節省時間創造更高的績效表現，這都是超級天鷹要熟悉的重點。

人才培育系統
最後一個操作力指數所必須熟悉的則是「人才培育系統」，也就是隨著聘階的升高和組織的擴大，經營者的能力也必須隨之提升。
要知道，聘階未必等於能力，在取得更高聘階的同時，其實也意味著能力和責任也應當隨之提升，因此，清楚每個階段所應當具備的能力，懂得組織中人才培育的機制和系統是要將自己培養成超級天鷹，以及在下線組織網中快速點將與培育A角色等重要工作。
總而言之，超級大老鷹都是懂得追求「速度」的高手，都清楚明白透過有效的學習與複製，快速強化自己和夥伴的「操作力指數」，讓開發和組織運作快速上手，順利奠定穩固的事業經營基礎。

第四篇

意志力指數

成功屬於堅持到最後時刻來臨的人
具有「成功意志力」的人，在發展事業的過程中，內在的「成功意志力」讓他們將中途的挫折視為必然，他們用一切正面的角度去看待問題，並思考如何解決。
編輯部
具備豐富銷售經驗的人員都很清楚知道，找到三A級的客戶通常成交的機率是相當高的。什麼叫做三A級客戶呢？就是符合三個要件：有需求、有能力負擔、以及有購買意願。
同樣的道理，有經驗的領導者在點將的過程會發現，潛在的大老鷹也同樣具備三個條件：有經營的動機、肯配合、以及強烈的意志力能夠堅持到最後。
成功者通常具備過人的「成功意志力」
綜觀在直銷領域的成功者，無論他們的學歷和背景為何，都具備一個同樣的成功特質，就是過人的「成功意志力」。在發展事業的過程中，他們和一般人遇到同樣的挫折和問題，但內在的「成功意志力」讓他們將中途的挫折視為必然，他們用一切正面的角度去看待問題，思考如何去解決問題。
堅強的「意志力」讓他們發展強有力的成功信念，他們清楚在經營的過程中必定會遇到問題，遇到瓶頸，他們將這些狀況視為挑戰，並且不會因為這些突發狀況的發生而影響到成功的決心和信心。
相反的，有些條件不錯的夥伴卻因為「意志力」的不夠堅定，凡事總是往壞處去想，總是把時間花在「我到底適不適合直銷」、「我到底還要不要經營下去」的問題上面，所以儘管個人條件很不錯，卻始終無法成為直銷界雄霸一方的超級天鷹。
正因為「意志力」對渴望在直銷領域成功的夥伴有著這樣攸關成敗的重要性，因此，無論是著眼在激發行動力與潛力的「潛能訓練」，或是強化戰鬥技能與實務技巧的「戰鬥營」，成功意志力的培養與訓練都被視為相當重要的一環。

意志力可以透過訓練求得
談到意志力和意志力的培養，擁有十幾年豐富直銷實務與策略規劃經驗的創世紀企管專任講師張寶良表示：「其實，意志力可以是經過訓練得來的。」
張寶良提供了兩項訓練課程，分別是「TNT潛能訓練」及「戰鬥營」，以「TNT潛能訓練」為例，它具有以下五項特點：1.焦點集中在團隊擬聚、2.協助體系領導力傳承、3.提升個人行動力及意志力、4.堅定信念、5.目標與潛能激發，學員若完成這項課程訓練，對意志力的培養有相當大的助益。
另外，「戰鬥營」的課程則透過課室的課程，加上戶外的實戰訓練，讓學員受到身體及精神的雙重訓練，它的課程特色包括：1.開發經營者的基礎話術演練、2.熟悉直銷特有的溝通及運作模式、3.提升組織戰力、4.建立基礎夥伴信心、5.基礎拓展組織系統的整合。

第五篇

能量指數

熱情能克服一切障礙、直奔成功
做為一個直銷人，在堅持到成功那一刻終究到來之際，無疑需要激發許多一般人所沒有的熱情和內在潛能，「能量指數」能夠隨時以無比的熱情、活力、激發行動力與堅持力，絕對是打造超級天鷹的關鍵指標。
編輯部
「POWER！POWER！POWER！」看到台上領導者用著無比的PASSION在帶頭吶喊著，希望喚起台下夥伴心中的熱情、能量和一切的動力，台下夥伴也正以無比的熱情、毫不保留的回應著，台上台下交織成一股感人的畫面，這對許多經營直銷事業的夥伴來說，應當是相當熟悉的情境。

創造屬於自己的成功哲學
的確，在追求快速成長、蛻變、成功與致富的直銷事業中，要將成功過程壓縮，無可避免的會遇到許多挫折；在堅持到成功那一刻終究到來之際，無疑需要激發許多一般人所沒有的熱情和內在潛能，於是，做為一個直銷人，「能量指數」能夠隨時以無比的熱情、活力、激發行動力與堅持力，絕對是打造超級天鷹的關鍵指標。
每次站在講台上總是散發著無比的熱力與感染力，總是在最短時間便引爆夥伴蘊藏於心底生命的熱情，有「用生命力灌頂的能量魔法師」之稱的創世紀企管專任講師鍾藏興在談到「能量」這個神奇字眼時就表示：「要確保您隨時隨地擁有無限的能量，您必須創造您人生的『成功哲學』。」
至於如何讓自己的能量不滅，成功激發自己心底熱情與動力呢？鍾藏興又接著說到：「在過去很多所謂成功的訓練中，學員們大聲納喊著『我要成功』，卻沒有去了解認知成功的價值和意義，反而創造了更多的挫折感。成功不是輸贏、不是結果，在意的是每一個過程，您是否認真地打過了一場美好的仗，而且全力以赴。」

生命的精采來自悲歡離合
因此，要能培養與強化我們的「能量指數」，鍾老師認為，生命的過程，每個人都可以自己決定如何去面對它、挑戰它、接納它，乃至擁抱它。
「您知道每一個『發生』在您身上，您都有百分之百的權利選擇如何面對它，而您的每一個選擇都在創造您的生命。」
對於生命的熱情，鍾藏興再一次強調，如果人生不是充滿了悲歡離合、成功的喜悅、感傷、挫敗的悲憤，乃至再激起鬥志，那生命就缺少了太多的精采；人生該在意的事不是您已得到什麼，而是您有沒有留下遺憾。

第六篇

成果導向指數
只要能付諸行動、產生具體績效就是好方法
再好的方法若沒有透過行動、創造具體的「成果」，就算過程再認真，就算計畫規劃的再完善，沒有好的結果就沒有任何意義。
編輯部
繼《從A到A＋》之後，最近企業界最流行閱讀的一本企業經營著作叫做《執行力》，談論的主題便是一個企業就算擬定再好的策略，若是缺乏有效的執行，一切將會成為空談。
同樣的道理，在直銷事業的經營過程中，若是沒有將所學的東西積極運用，付諸實際行動，自然無法創造具體的績效，並且獲得預期的成果。因此，懂得經營事業的夥伴，清楚的認知到要能提高戰鬥力，創造實際的績效表現，關鍵就在於發展「成果導向」的思考和行為模式。

成功者為成功找方法
觀察所有在直銷事業中成功、能夠攀登巔峰的領導者，往往不屬於理論派，相反的，他們都是「行動的實踐者」，看待事情都是以「成果導向」做為依歸。在他們的認知上，邁向成功之路也許有著千百種方法，只要能實際運用創造具體成績的就是「好方法」，而再好的方法若沒有透過行動、創造具體的「成果」，就算過程再認真、就算計畫規劃的再完善，沒有好的結果就沒有任何意義。
成功者篤信「成功者為成功找方法，失敗者為失敗找藉口」，他們不會說：「我已經盡了一切力量，我真的很認真，可是就是做不出成績。」，同樣的，他們也不接受夥伴有這樣的想法。
因為，在這些具備高度戰鬥指數的領導者的深層想法中，他們認為之所以不成功就是因為「努力不夠」，如果夠努力，付出夠多的人就算發現原有的方法行不通，他們絕對會趕緊找尋新的方法。
他們做一切事情，無論是銷售、推薦增員、或是組織輔導運作，必定都是以產生具體績效為最終依歸，他們不會以「我盡力了」做為滿足點，他們以「具體成果」做為判定努力是否足夠的標準。

創造「成果導向」的思維模式
要能創造這種「成果導向」的思維模式，快速提升個人與組織整體的戰力，可以從下面幾個方向著手：
^1.建立「贏家」的態度：瞭解來到直銷這個領域中就是要讓自己和夥伴成為「生命的贏家」，贏家做任何事就是要盡一切力量創造自己預期的結果，贏家不會投入一份事業之後還想著自己到底適不適合，不會想著還要不要堅持下去。
贏家要改變自己就會思考如何讓自己快速的產生具體的改變，並且讓周遭人們感受到，贏家經營事業就會想著透過什麼模式能夠在最短的時間中創造具體績效，讓自己與夥伴有更強的信心勇往向前。
^2.凡事以「付諸行動」為思考方向：以「應用」和「行動」為主要思考方向是成果導向經營者的主要特質，當學習的時候，他們每學到一個觀念和技巧便會想著「要如何應用」；當聽到一個經驗分享時，他們會想到應當把這個寶貴的經驗用在哪裡？如何透過這個經驗來創造更好的業績績效和表現。
^3.定期檢視績效表現：管理大師彼得‧杜拉克曾說：「一個不懂得檢視的人，根本沒有資格談到績效管理。」，具高度戰力的成果導向思維者不只會問自己用了多少力量，更重要的是他們最常問自己的問題是：「我做出了多少具體的成績？」和「我要如何才能產生更高的產值？」。
他們思考的是具體的績效、是做出多少成果，而不是中間的過程。因此，要成為高績效的成果導向經營者就必須建立「定期檢視」的習慣，檢視自己是否創造最好的成果和績效？如果成果和付出的努力還未成正比，問題到底在哪裡？該如何去提升？
^4.讓數字說話：成果是否有效提升不是憑我們的感覺，而是要靠實際的數字來展現。就像我們的組織比上個階段進步或是衰退，不是用我們主觀的感覺來判斷，而是從「新人產生量」、「升聘人數」、「業績成長量」、「會場人次」、「獨當一面的A角色」等具體數字整體呈現的結果來判斷。
要讓自己成為更加成果導向、更具競爭力的直銷工作者，必須更有系統的經營我們的事業，不是憑一己的感受，而是讓具體的數字說話，讓數字告訴我們付出努力後獲得的成果，到底是令人滿意還是應當立即加以改善。

形成「成果導向」的良性循環
一個經營直銷事業多年，但是直到去年業績和組織才大幅進步的領導者在談到「成果導向」思維時說：「直到去年我才體認到要把事業經營好的關鍵在於讓自己和組織建立『行動與成果導向』的文化。」
「以前經營事業的過程我總是認為直銷是感情的結合，是分享的事業，只要大家處得好、大夥都盡力了，業績不好只是一時的，未來一定會越做越好。但是，這樣的情況持續了三、四年，組織一直都是你好、我好、大家好，就是業績不太好的狀況。儘管成長和感情非常重要，但是畢竟每個經營的夥伴都希望能創造更高的收入與獲得更高的成就感，成果始終出不來的情況一久，夥伴就會開始有狀況。這時，我才慢慢體認到，過程和感覺固然重要，但沒有成果出來，這些都會變成空談、都會變成沒有意義。」
「於是，我開始調整組織的運作模式和想法，做任何事情前，我一定和組織主要領導者先釐清我們進行這個計畫要創造什麼結果、做到什麼程度算是成功，如果績效在什麼標準以下算是失敗，我很清楚的讓自己與夥伴清楚，我們不再以有做就可以交代、就感到滿足，我們要更成果導向，要做就要做出成績和成果來，慢慢的，我們的組織開始轉型，也比較容易吸引具有強烈企圖心和條件好的夥伴加入，當然，組織也相對變得越來越強，成績越來越好，形成了一個所謂的良性循環。」