管理，要避免「橫柴入灶」

「橫柴入灶」是一句閩南語諺語。早年尚未發明瓦斯爐前，人們烹調，需在灶中生火，燃料則為木柴，因為灶門小、內爐大，放柴入灶必須直入，橫放肯定進不了灶。因此，用來形容「明知行不通卻蠻幹」，或是引申為「強辭奪理」的情境，十分精妙。

「灶」跟「柴」都是具體可見的事物，再怎麼不知變通的人，也不會一而再、再而三的將橫柴硬擠入灶。然而，在工作領域上，面臨的問題（灶）有時較為複雜，不易一次就用對方法（柴）。如果持續用錯的方法，卻未能意識到要「及時改變」，不就是不知不覺中陷入「橫柴入灶」的狀況而不自知嗎？

重視時間成本
比方有一類人，做事方法數十年如一日，效果不彰卻無動於衷。他們做事的過程，甚少思考怎麼做效果最好，只要「有在做」就好了。這類人在不知不覺中，誤把手段（有在做）當成目的，倘使不改變心態，至多只能成為組織內的萬年科員，甚至很快會被組織所淘汰。

即使有些人做事很認真、負責，但處世卻不知「變通」，導致遇事成效不彰，只能乾著急。雖然有心把事做好，事情的推展卻甚為緩慢，殊為可惜。檢視此一現象的根源，就在於缺乏「時間也是一種成本」的意識，因而無法「及時」、「自動的」提醒自己，該另尋他法了。
要改變這種狀況，不妨嘗試中國古諺「事不過三」的方式，如果一個方法連試三次仍無成效時，表示解法可能想得不夠周全，要強迫自己另闢蹊徑。在組織中，有些主管往往為了謀求經濟上的分工之效，將一些行政事務，委任給單位內的同仁分憂解勞，然而，如果某位承辦事務的同仁，雖然有心把事做好，事情的推展卻甚為緩慢，或僅具黔驢之技，不足以想出夠好的點子，該主管應該要當機立斷，轉而委任其它同事，而非任其繼續苦戰。否則，辦事不彰、火候不夠者，恐怕不是受託同仁，而是該主管領導能力不足使然。

在工作上建立「重新檢視」機制
此外，工作上也可建立「重新檢視」的機制。有一些事情在組織間穩定運作一段時日後，重要性會因時空環境而改變，那麼，按照原本執行方式便顯問題連連。例如，筆者服務的學校為改制商大的評鑑而努力，在學界與校內師生互動間，付諸不少關係行銷的心血，除對同學的教學、輔導、服務之餘，也需強調教師的研究火候，才是校譽紮根利器，也才能達到避免被外界譏為「只懂花俏辦校、不知嚴謹治學」的橫柴入灶現象。
同理，身在直銷領域的各位先進，更是要愛惜羽毛，推展業務的同時，不該僅以三寸不爛之舌來提升業績，而需重新檢視、以誠待人。

不論是「事不過三」，或是「重新檢視」，都是一種「自我檢討」的習慣與機制，長此以往，績效提升的速度自然較無疑慮。