陳炎輝：以專注的開店精神創造機會！

陳炎輝42歲才踏入直銷界，這是他經營的第一家直銷公司，也是最後一家。他曾經是傳統事業的大老闆─桃園第一家連鎖洗衣店的創始人，擁有11家分店，總共開了12年(1985-1997年)；由於賺了不少錢，又在1994-1997年間，於台北縣經營了一家大型保齡球館。

心生危機感‧轉型動作快
很有商業頭腦的陳炎輝，對時機與趨勢的掌握很敏感。1996年5月，他從洗衣店面租金愈來愈高、保齡球館利潤愈來愈低（一局由110元變成50元），警覺到景氣不佳、事業不好經營的訊息。為了不讓幾十年付出的心血與勞力白費，他立刻開始尋求轉型。
他第一個想法就是開始尋找新產品，轉型做「複合式」的經營。這樣的改變，目的即在於提升營業額。後來因尋找產品而接觸直銷，乃至發現傳統事業之外原來別有洞天！
從來沒做過直銷的陳炎輝，剛開始做時，挫折感非常大。一方面要花時間說服老婆；另一方面，公司剛剛由傳統經營轉型，能運用的資源相當有限。但是，陳炎輝有他與一般直銷商不同的條件，一般人對新事業的了解，通常看歸看，很少有人像他這麼認真。為了認同產品，他一個月可以跑六、七趟台北，來了解它的專業知識和經營理念。
當過傳統事業老闆的陳炎輝，能言善道，長於外交，敏於觀察。他認為市場是人打出來的，而人則分為四等：一、創造機會；二、把握機會；三、等待機會；四、錯失機會。

採開店的心態經營直銷
採用開店者的心態來經營直銷事業，是陳炎輝成功的另一關鍵。很多人認為直銷事業既然是「無店鋪販售」，自然不該用店鋪開店的觀念經營它，否則就是「多繞一些路」。陳炎輝卻不信那一套，堅持以開店者的心態，來為直銷事業打拚。他不但經營得很成功，而且收入甚至比一般直銷高手還多出四倍來。
效法開店者的心態，反向操作直銷事業，是他在不斷的摸索、學習中，慢慢悟出來的訣竅。陳炎輝透露，他的作法是要求自己學習以前開店時的精神。一般傳統開店，通常是早上九點開門，直到晚上十一點才關門；於是他就早上九點出門，直到晚上十一點才回家休息。既然開店是風雨無阻的，所以不論刮風下雨，他也不能偷懶。他向家人許下承諾，在一年內即使遭遇如何巨大的挫敗，都不輕言放棄。

業績創紀錄‧十倍數成長
到了1998年3月，他已是經驗豐富的老將了，該公司董事長特別任命他為整個台灣地區的教育總督導。而這時他也累積了一年半的直銷經驗以及實戰技巧，於是便開始與事業夥伴共同寫出該公司的講義。從那時開始，公司就用這套教材來統一及整合全省的直銷商，並辦了一場教育訓練會。之後同年十月，他們的業績居然就從3000萬成長到1億6700萬。
由於陳炎輝的教育訓練系統擬出來之後，造成了相當的成效，該直銷公司便把它稱為「成功模式」。
此外，他也以「複製更多的我」，積極培訓講師，形成龐大的講師團後，便用以拓展更大的組織。但是，儘管大力培訓，他的講師訓練卻並不常舉辦，因為要造成「奇貨可居」的狀態。由於機會難得，成員的學習及自我督促的意願會更強，預期效果也就更大。同時，他在挑選講師方面，以學歷、形象、業績、魅力、人格特質為標準，也可以說是很嚴格了。不過，效果卻明顯可見。所以他的戰術戰略，算是相當的成功。

陳炎輝成功TIP

^1. 創造機會
^2. 開店的心態

3. 專注

4. 大力培訓講師
(本文取材自不變的成功法則一書，傳智文化出版，作者/方天龍)