直銷人的領導風格
分類 / 直銷文摘
作者 / 陳武剛
期數 / 第67期
直銷人的領導風格
朗讀:
直銷業在台灣發展了近20年,因人成事的軌跡歷歷在目;最近,終於走到了依領導風格取決成敗的關鍵時刻。
放眼競爭日益激烈的眾行眾業,一窩蜂、挖角、削價等歪風早已不是新聞,似乎為了生存,商場已祭出了所有非常手段,「只管今天,不顧明天」的短視心態昭然若揭。
挖角造成業界動盪
年歲較輕的直銷業亦不能倖免。入夏以來,炙熱的挖角行動在業界如火如荼的展開,造成直銷業亂象叢生。殊不知這種風氣對其他行業或許僅如清腸、換血,對完全屬於人的直銷業而言,卻無異於超級大地震,足以震得天資地轉、人仰馬翻;震得公司的價值跌停板,組織的人心士氣渙散。
直銷業的領導人比其他行業的領導更需要誠信、重承諾,因為直銷得靠長期的深心耕耘,慢慢建立起人脈關係,而創造出屬於組織的共同理念。直銷人不是商品,不可能被任意轉嫁,因此,一旦無法在同一理念下工作,必定也無法像商品一般地被拋售。要知道,靠挖角所建立的組織團隊,不僅有若拋售直銷團體,同時亦拋售了個人尊嚴。
一個氣度恢弘的直銷領導人必須注意到,如何使組織成員能從信任公司的產品,進而信任公司的經營理念,藉此建立起受人尊敬的直銷團隊,遺憾的是,舉目望去,許多在此行業扮演領導角色的人並不瞭解直銷的真諦,只是一味地周旋於直銷的暴風半徑中,無法立足、無依歸處,更迫論永續經營。
這類直銷領導人唯一的擅長,似乎僅止於利用人性貪婪的弱點促動銷售。殊不知這樣的手法純以利相交,極可能使辛苦建立的組織毀於一旦;或者只要受到好處便不惜出賣團體,這決不是正派直銷領導者所應有的態度。
深耕灌溉才見收穫
至於直銷業為何無法靠利誘的搬風挖角,來建立組織團隊?其中至理,領導人不可不明。
我曾在許多場合談到「韓國草皮」理論,聽者無不心有戚戚。有經驗的人都知道,韓國草皮在栽培其間,往往有雜草滋生,必須費心拔除;經過一段時間後,草皮根部已繁衍滿佈,寸草綠綠如茵,就再也見不到雜蕪的容身之地。原因很簡單,外來的種子幾乎不可能在這塊草皮上落地生根,唯有那土生土長的,才能享用欣欣向榮的生長空間。
回顧台灣前20名的直銷業者,已然掌握了2/3的市場業績。包括克緹在內的這20家廠商,正如同正宗的韓國草皮一般,擁有更為健康、圓滿的生長環境。這20家公司其中的每一個成員,都是備受尊重的獨立個體,只要直銷人肯用心耕耘灌溉屬於自己的園地,個個都有無限的生長空間。
鑑往知來,過去台灣直銷業的發展已證明,沒有一個靠挖角而來的組織團隊能日益壯大,也沒有一個不顧道義以利相交的團隊能蓬勃生長。每一個在直銷業扮演領導角色的人,都逃不過這樣的鐵律,我們又焉能不謹言、慎行?
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