組織領袖培訓有道

直銷人在發展組織的初期階段，經常會全力以赴，好像拼命三郎一樣。你常會看到他們不眠不休的工作。計畫訂得滿滿的，每天拜訪客戶、抽時間上訓練課、開車的時候聽錄音帶、隨時做筆記，只要醒著就忍不住跟別人談事業、談直銷，連睡覺的時候都不忘練習OPP。他們不但每天自我激勵告訴自己要堅持要成功，而且不許自己輕易的浪費任何一分鐘一秒鐘。雖然有些直銷人白天有工作，晚上又要為直銷事業不斷的打拼，可是他們卻一點也不覺得累，反而越累越有信心，越累越是充滿朝氣和幹勁，覺得未來充滿希望，成功就在眼前。
只是過了一段時間，我們會發現原本生龍活虎的直銷人漸漸的在會場中失去聲音，失去活力或者更嚴重的失去蹤影；或者不再像以前一樣的意氣風發，而是換上溫吞吞的笑容，更可能出現愁眉不展的情況。當直銷人出現這麼明顯的差別狀況的時候，他可能面臨了兩種情況：一個是組織發展看起來好像很穩固，可是卻也很容易在短時間內就出現問題，甚至像曇花一現般的要從頭做起，讓直銷人信心受到嚴重的打擊。另外一個是組織一直有發展，但是發展的速度很慢好像老牛拉車一樣，而且有越來越慢的隱憂存在。

長期掌握組織發展
這些情況不見得每一個直銷人都會碰上，運氣好的人也不見得不會碰上。而是當你的組織帶你努力之下慢慢成形之後，你就要開始做定期組織診斷和培養組織中的專業講師人才，這兩項工作可以讓你長期掌握組織發展的狀況，瞭解可能發生的問題，進而見招拆招，順利的幫助組織發展。而且更可讓組織中的人才源源不斷的產生，讓好的方法和經驗可以不斷的運作傳承，組織自然可以欣欣向榮、蓬勃發展。所以接下來我想將我個人輔導組織的經驗與各位分享。
■定期診斷組織運作：
人會生病，組織也會生病，「預防勝於治療」雖是老掉牙的話，在組織運作中確仍是至理名言。故組織運作一陣子後，一定要由組織領袖召開組織高峰會議，檢討組織運作的各種潛在問題，相信經過如此的考驗，你的組織將會是直銷界最穩固的組織。
■培養組織中之專業講師人才：
首先要強調的，一位專業講師不一定要有甜美的聲音、標準的國語或長得「像講師」。或許，有以上條件較佔便宜，但具備以上條件也不見得能成為一位優秀的講師。個人認為一位「專業講師」一定要能做到「以身作責」，他的教導內容才能被尊重被接受。越是知名的講師越要謙虛，越要不斷充實自己才能被大眾永遠的接受。組織中具有專業講師特質者一旦被開發成功，未來組織中之各類教育訓練就會不愁找不到「訓練者」或「講師」，相信你的組織一定會比別人的組織更容易吸引人。在組織中如何培育講師呢？建議如下：
■訓練說話的勇氣
每一個人都會說話，但只要是場合一「正式」或人一多，很多人的組織能力便亂掉了。所以一定要運用小組聚會、訓練活動多給下線開口說話的機會，甚至讓他們能「站起來」、「走出來」或「直接上台」說話，先練膽量，再談技巧。
在公司或組織常辦很多的教育訓練課程，中間有非常多的「心得分享」上台的機會，這時一定要多鼓勵、甚至強迫下線上台磨練於公開場合面對多人說話的膽識。
而你與下線接觸時也要「先聽再說」，給下線清楚描述反映事情的機會，那怕你已經很清楚來意了。要訓練他說出心中感覺的勇氣！
■訓練說話的流暢度
如果下線已克服了說話的勇氣，但流暢度一直不佳的時後，請要求他每天早晚拿著報紙念20～30分鐘，並將「看書」的習慣改成「念書」，以強化舌頭的訓練。
你也可以安排或鼓勵下線說「笑話」或「說故事」，由簡單、可準備內容的主題訓練說話的邏輯及流暢度。此外，在組織活動中多安排每一個人說話的機會，如「自我介紹」、「心得分享」或「互相稱讚互相激勵」的訓練活動。
■長話短說注意重點
說話要吸引人，一定要養成看場合說話的習慣。如果只是「致辭」時間或「感言發表」時間，一定要儘量控制在3～5分鐘，而且要抓住主題及重點，不要離題太遠或沒有重點，草草結束或致辭時間過長。而在下線發言完後，事後應私下單獨告知其內容方式如何修正會更好，以提昇其捉重點的表達能力。
■修正肢體語言及形象
舞台上的說話可配合肢體語言動作，但不要太誇張或太保守，可利用事後檢討的方式導正。要成為講師，形象非常重要，衣著打扮往往有畫龍點晴之效。一般在舞台上的講師衣著應較正式，但不要太「花俏」及太「曝露」，以免搶了觀眾的注意焦點。另外，不良嗜好應盡力克服戒掉，且不要在公眾場合出現不雅的動作，這些都會有損你的形象。
■創造講課機會
有了以上4項的指導後，最重要的便是要創造正式的講課機會給下線磨練，但是沒有聽眾願意當試驗品、聽一場沒把握講好的演講。所以初步培訓的組織講師人才可以「基礎NDO」的內容逐步給予較複雜的主題，而且課程中除了培訓的領導人講課外，最好能搭配實力較強的成功講師，以避免活動效果不佳而流失了聽眾及學員，也達不到培訓的目的。
如果要更完美的訓練，便是在正式講課前先不斷的驗收及指導，相信正式演出時便不致於太離譜了！但你也絕對要能容忍下線講不好，不要老是怕出錯，不敢將機會給下線。

做個永遠的長青領袖
只要你運用以上組織運作技巧，相信一定會成為最高階的領導人。這個時候你已不再需要事必躬親，因為你已複製很多能獨立運作的組織個體，此時你的主要工作除了擔任組織的「精神領袖」外，也是組織診斷的重要負責人及旗下組織聚會的「上級指導員」。你已被塑造為下線追尋模仿的目標。此時，你應積極研發更棒更適合自己組織的各種訓練課程，提供組織成員學習成長之用。將自己塑造成為組織中的精神領袖及專業講師，並在適當時候再做小規模的開線，如此除了更一層提昇收入外，也不會忘掉了一些基本的運作技巧，你才能成為一位穩固的直銷長青高聘領袖。