迎接學習革命時代，打造全新直銷版圖

《總論篇》

學習─一生中最有價值的投資


如果你最近注意看電視，應該會發現這麼一則廣告：螢光幕上行政院蕭萬長院長展開招牌式的笑容，語氣親切堅定地說：「21世紀是學習的世紀……人生是一個不斷學習的過程……終身學習，夢想可及。」
顯然，我們大有為的政府也體認到學習對於現代人的重要性，才會如此勞師動眾，請出了最高行政首長，花下「大把」銀子，拍廣告、買時段，只為了告訴國人─學習是通往成功唯一的路。學習的必要自無庸置疑，只是為何選在這個時刻大肆宣導呢？

景氣低迷正是學習好時機
大家都嘆今年景氣壞到極點，薪水袋薄薄的一片，年終獎金倒還其次，如果連工作也沒了，可就「代誌大條」。曾經就業機會滿滿是的台灣社會，如今金飯碗褪色了，鐵飯碗生鏽了，晶瑩剔透的瓷飯碗早不知破了幾個，現下能保住一份差事已是萬幸，哪敢再挑三撿四，奢求錢多事少離家近？面對此時慘狀，很多人不禁要問：怎麼辦？能做什麼呢？
現在，你總該明白為何要在這當刻提倡「學習運動」了吧！
經濟景氣好的時候，一分的努力可能會有兩分的收穫，於是大家忙著像孔雀般炫出自己最亮眼的屏翼，就怕錯過任何一個可以廣納財源的契機，盡全力地展現精華，拼命地放電，根本無暇停頓下來補充新能源。
而當景氣低迷之際，兩分的努力可能換不到一分的收穫，機會減少了，舞台縮小了，空閒的時間多了，正是韜光養晦的最佳時機；與其怨天怨地怨政府，不如收起翠屏，放慢腳步，補充電源，學習新知識、新技能，培養實力，待景氣再度翻揚時，早已做好萬全的準備，蓄勢而發，屆時還怕跑輸別人嗎？

21世紀是加速度學習的世紀
世紀末，有很多不可思議的事會發生，但「活到老學到老」的真理亙古不變；跨世紀，有很多新奇古怪的事會出現，唯學習方能趕上潮流。生活中每一件事都是在學習，每一件事也都值得學習；只要保持學習之心，隨時都有學習的機會，隨處都是學習的環境。
21世紀不單單是學習的世紀，更是加速度學習的世紀。許多以前的知識，現在都成了常識，如果你還抱殘守缺，如果你不懂得加速度地學習，只有加速度地折舊，最後加速度地遭到淘汰。環境是現實的，現實是殘酷的，只有不斷的學習，才能使自己永立不敗之地。
21世紀不單單是學習的世紀，更是學習革命的世紀，而最大的革命是在學習媒介上。過去，學習多半只有兩種途徑，一是上學，請益師長，一是自修，寒窗苦讀；而現在，除了學校課本之外，亦可透過下列媒介達到學習的功效：

學習管道超級比一比
一、書報刊物：無論專業或非專業、文學或非文學、無聲或有聲，在這個出版品氾濫的時代，只要你想瞭解的題材，都可以找到適當的參考書刊。冷僻一點的、年代久遠一點的，上圖書館或專業書店尋；大眾化的、新鮮時髦的，各大書局隨處可見，尤其是連鎖大型書店林立於街坊，方便到讓你想不看書都難。
．優點：經濟實惠，可深入、亦可淺出，學習不受時空限制，可隨時反芻。
．缺點：若無專人指導或自有定見，較難有系統性規劃。
二、電視廣播：早期的空中行專到空中大學，以及歷久不衰的聽廣播學英、日語，都是藉由電子媒體學習的代表。而在有線電視及各功率廣播頻道開放之後，各式各樣的教學節目紛紛出籠，更加大了電子媒體的教學功能。在家家有電視、人人有音響的現代社會，只要你有信心持之以恆，電視廣播倒不失為便利的學習管道。
．優點：同樣經濟實惠，且如同親炙名師，學習方式較為活潑有趣。
．缺點：難以持恆，容易因故而錯過學習時機。除非錄音錄影，否則稍有閃失，以不便不知所云。
三、電腦網路：同樣是電子科技產品，時下亦有愈來愈多的人透過電腦軟體及網際網路汲取新知；內容同樣包羅萬象，資料同樣正確翔實，不過為了迎合使用族群，會登上電腦的，多半是剛出爐、既新又ㄅㄧㄤ的訊息，為新新人類酷愛的學習管道。
．優點：新、速、實、簡。
．缺點：需購置電腦相關配備，若設備不好、使用技術不佳，學習效果將打折扣。
四、訓練課程：除開升學補習班，市面上亦不乏各色訓練班，常態或非常態地開辦各類訓練課程，為無緣進學校的人或不克在學校學得的知識，開闢了一條學習的蹊徑。只要你肯用心，可達到與在校學習的同等效果。
．優點：有專人指導，可隨時互動；有同儕惕勵，較不易懈怠。可系統性學習，依能力及需要，選擇深入程度。
．缺點：費用多半不便宜，師資良莠不容易事先衡量。
衡諸上述各種皆具便利性及豐富性的學習方式，若要選擇一個能讓你隨時隨地、隨心所欲處於學習情境，且不需要花費太多銀兩的，莫過於閱讀一途了。

學習內容無疆界之限
至於學習的第二項革命，則是在學習內容上。過去講求術業有專攻，現在即使專業人士也必須見多識廣。學習方式多樣化了，學習內容也不再局限一隅；多一種知識，多一項技能，就多一份保障、多一份機會。
尤其是直銷商，為了事業的需要必須接觸「各色人種」，如果不能博學，至少也要多聞，樣樣都通一點，總是方便打開話匣子，與對方產交集，進而達成任務。
由於讀書的諸多優點，因此我們建議直銷人以閱讀做為常態的學習主軸；而為了彌補讀書容易無頭緒、沒系統的缺憾，我們幫直銷人列出了一份黃金書單，由社會名人、直銷專家與經營有成的直銷商同推薦，藉其各人所接觸的領域差異，豐富書單的內容，最後並整理歸納為經營管理、銷售技巧、與心靈勵志三大類。
當然，書海同學海般無涯，這份書單只是一個引子，但經由各界傑出人士的背書，至少提供一個初步遵循的方向。我們亦期盼能有第二份、第三份書單陸續出爐，如果您曾經受惠於某本叢書，如果您對某一本書有特殊領會，歡迎隨時與我們分享，讓所有直銷人都能透過書籍來美容，使自己由內而外，變化氣質、展現自信，邁向卓爾之境。

《專家推薦篇》

從經營角度看好書，從學習角度落實書中啟示


提到直銷事業，你會想到什麼？非凡的自由？快速致富？願意一生投入、完全屬於自己的事業？
直銷商常說直銷是自己的事業、所有的努力都是為自己做，有這樣的想法，還必須有這樣的心態──將自己視為事業經營者，將組織比擬為企業加以經營；但一個經營者該做些什麼、其思維模式又是如何，卻是許多未有企業經營經歷的夥伴們難以琢磨的。
如何讓自己成為一位優秀的經營領導者？學習他人成功模式或許是一個不錯的好方法，在此，不妨看看幾位優異的直銷公司經營者如何規畫自己的閱讀習性，並由他們的推薦書單中，尋求啟示。

推薦人：李久慈（傳智集團總裁）
推薦書：贏得一生尊榮與自在
作　者：John Milltorn Fogg
「贏得一生尊榮與自在」一書的內容闡述一個因不得其門而入，於是對直銷產業心灰意冷，決定從此退出的人，在他參加的最後一場聚會中，因另一位「全世界最偉大直銷商」的點化，而重拾對直銷的信心、熱愛，及從事的正確方法。
在這本書中，作者將直銷實戰經驗，以淺白生動的敘述呈現；除此之外，作者藉由某些寫作手法，讓直銷商在閱讀中，體會可以更精進之處，而這些體認，會隨著每個人問題點或程度的不同，而產生不同的領悟。
之所以推薦這本書，李久慈認為，「贏得一生尊榮與自在」不局限於一般直銷刻板的方法與技巧，以具啟發性的寓言故事，啟發領導者的觀念，不僅讀起來輕鬆愉快，對直銷組織的領導也大有幫助。

推薦人：周由賢（美商如新台灣分公司總經理）
推薦書：HD：習慣領域IQ和EQ沒談的人性軟體
作　者：游伯龍
出版社：時報出版
周由賢推薦對這本書倍加推崇，他認為其可以引導每個人拓展自己的習慣領域，在面對每天不同的挑戰與壓力時，結合IQ、EQ，和HD（習慣領域），將可增加自己的靈活性、使自己更有信心、智慧與效率，進而創造更多快樂，並邁向積極成功之路，是相當值得閱讀的一本書。
「HD：習慣領域IQ和EQ沒談的人性軟體」一書中指出，習慣是決定一個人成功或失敗、樂觀或悲觀、得意或失意的關鍵，而這習慣是從人門日常生常及繁雜的工作中日久累積而成，這種定型的行為便形成一個人的性格，影響人生命運甚鉅。除了習慣外，由於一般人皆有惰性，使人趨於安逸，然而，外在環境不斷改變，若個人的習慣領域僅局限於某一範圍，將難以面對變化環境所給予的挑戰，導致一生多舛的結局。在「HD：習慣領域IQ和EQ沒談的人性軟體」一書中，作者以淺顯易懂的故事闡述各個觀點，明確告知習慣領域對人們的影響及應當具備的正確態度。
許多直銷夥伴都表示，加入直銷事業後，整個人都有相當大的轉變，或由沈默寡言轉成侃侃而談，或由被動消極變為積極進取，不論有哪些轉變，都是踏出習慣領域的第一步，若能如作者游伯龍所言，不斷擴大習慣領域，便能適應外在環境的不斷變化，發揮一般囿於習慣領域者難以發揮的潛力，完成他人難以完成的事物。

推薦人：胡殿群（美商玫琳凱化妝品台灣分公司總裁）
推薦書：玫琳凱談「人的管理」
作　者：玫琳凱．艾施
出版社：長河
玫琳凱女士是玫琳凱化妝品公司的創辦人，其經營理念及管理哲學，在其著作中有完整的詮釋。而身為玫琳凱台灣分公司總裁的胡殿群，除了自此書中體會企業文化精髓外，還從淺顯的實例中，得到不少收穫。
　　在「玫琳凱談『人的管理』」一書中，在在強調其著重「滿足別人需求」及「公平待人」的管理哲學，及以人為重的企業理念。在以上理念的支