行銷的最高境界，往往不在價格與功能性，而是透過安慰人心的儀式感，帶出無形價值，進而創造購買力。
今年春節年假整整有9天之多，天氣又溫和，除了回台南家鄉祭祖及親族聚會外，也帶著高齡95歲岳母，去廟宇參拜祈求平安。她老人家每次一定要拿著有神明圖樣的香符，過香爐三圈，她說有這個儀式，代表香符被驗證及加持過，才會靈驗，甚至也看到有些年輕媽媽抱著小孩，同樣拿著香符過香爐；可見祈求平安是不分年紀，在世俗信仰上，老少同心，雖然現已進入科技時代，但在台灣的民俗宗教文化中，廟宇林立，多數人在面對工作及生活壓力的情況下，基本上都有「有拜有保佑」的心態，因此讓心靈安定的祈福儀式，仍存在巿民心中。
安慰人心的儀式感商機
更令我感到非常驚訝的是，在高科技產業中，居然也存在對「乖乖」這包零食的祈福儀式。在我公司的大樓，許多上市上櫃科技公司，我看到他們在新春開工拜拜的貢品，居然擺放幾大箱的「乖乖」零食，而且清一色都是椰油口味的綠色保裝，我好奇詢問他們為何偏好如此 ... ...
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