直銷產業公益活動新紀元

《總論篇》

直銷產業公益活動新紀元


走在台北中山北路與南京東路口的地下道中，你是否覺得此區的地下道整頓得比較其他地下道更為清潔，而且也更有規畫？這其中有部分的功勞可能要歸功於雙鶴公司；「迎向光明，邁向永久」的元旦路跑當天，共號召了10萬名各界菁英共襄盛舉，而這項活動就是出自永久公司與路跑協會的手筆……；凡此種種不勝枚舉，好像一時之間，很多公益活動都可以與直銷公司間劃上等號。
若說直銷公司最近才開始重視公益活動，對直銷公司來說並不公允，但是如果說直銷公司是自直銷法為直銷業驗明正身後，突然蓬勃起來倒是不爭的事實。原因可能來自於直銷法未制定之前，直銷業並未被廣泛接受，在很難擺脫「老鼠會」的陰影下，很多直銷公司寧可低調處理所有與公司形象有關的事務，以免樹大招風，反而引來不當的論斷。

直銷管理辦法揭開公益新世紀
但是自從直銷管理辦法頒布以來，直銷公司已經可以堂而皇之地站出來為自己的形象辯護。而且有鑑於直銷業是人的事業，為了讓自己的直銷商能以良好的公司形象，到外面推薦商品、或引薦直銷商，很多直銷公司紛紛將公益活動列為重點活動，甚至有些大一點的直銷公司，還特地成立了公關部門，全權負責公司形象的塑造。
不過早期直銷公司雖然都了解公益活動可以幫公司締造良好的形象，但是對於如何具體推動公益活動並沒太多的了解，總是等著公益團體上門募款，之後再由公司就今年有多少公益活動預算來決定支持的程度。這種方式做出來的公益活動，一方面很難讓人將此公益活動與公司做一連結，好像A公司做與B公司做都沒有什麼兩樣；另一個問題是很可能會產生資源誤用的狀況，讓真正等著用錢的公益團體求救無門。
但是隨著時間的演進與經驗的累積，這種誤差的狀況愈來愈少，而直銷公司也逐漸尋找出較符合公司形象的公益活動模式。

4大趨勢全盤解讀直銷公益
歸結目前直銷公司最常採行的公益活動形式，大致可以得出以下4大趨勢：
^1.長期規畫取代短期目標：由於大多數的直銷公司都已經相當認同公益活動對於直銷公司形象產生的正面意義，所以對於此方面的投入也較往年來得多。為了使公益活動可以顯出原先預估的成效，所以大多數的直銷公司都會十分慎重地規畫公益活動，其中最顯而易見的差別，是有愈來愈多的直銷公司設立公關部門，專司公益活動的規畫與設計。有了公關部門主導之後，大多數的直銷公司都會提前在前一年即預先針對來年度的重點公益活動做一規畫，而不再像以前那樣只是提撥一筆錢，等著公益團體上門募款。
以永久公司為例，該公司每年都固定在年底時決定下一年度的公益活動主題，為了振起聲勢，一般來說，永久都會將重點公益活動與年會做一搭配，這樣一來不僅將兩個活動舉辦的時間拉近，以加強效果，另外一方面在主題設定上，也能營造相輔相成的效果。
^2.與公司形象相結合：雖說很多人都認為既然名之為公益活動就不應該再沽名釣譽，期待有額外的效益產生。但是換個角度思考，如果做公益活動真的對社會有益，而對企業而言又可以發揮提升形象的益處，如此雙贏的局面豈不是更完美？
有鑑於此，很多直銷公司在設計活動時都會順帶地將公司希望給消費者的企業形象也列入考量。舉例來說，以健康食品為主要產品項目的富利萊公司，即將健康的概念帶入了公益活動中，希望藉由「銀髮族健康營」的活動，加強企業有益人群健康的形象；另外，為了使民眾對於公司推出的公益活動印象更為鮮明，富利萊公司只針對老年人的市場，做區隔與規畫。
在平日，富利萊公司為了嘉惠老人，特別將公司的場地免費提供給老人大學的學員使用，到了敬老季時，富利萊也特別搭配社會局、台北市營養師公會、台北醫學院保健營養學系，推出銀髮族健康營活動；在此項目活動中，舉凡與老人身體健康有關的健康檢查、營養諮詢健康講座等項目，與會者都可以免費參與。
^3.動員直銷商做好事大家一起來：以往直銷公司的公益活動都比較偏向於靜態的形式，大多數直銷公司都選擇以捐款的方式來進行，但是這種慈善捐款的方式雖然值得鼓勵，對於直銷公司來說，卻有些大材小用之憾，原因就出在直銷公司比一般企業有更豐沛的人力，如果可以將直銷商動員起來，發揮共同的力量，即使直銷公司不捐半毛錢，效益也不容小覷。更何況動員直銷商一起來做公益活動，也可以讓這些平日神龍見首不見尾的直銷商有更多的機會共聚一堂，加強對公司的向心力，何樂而不為？
關於此點，大多數的直銷公司已有所認知，而且也積極地將其納入公司公益活動設計的一項重大要素。
在此方面的例子可說是不勝枚舉，永久公司就曾舉辦過「空瓶回收」活動（要求直銷商將家中用完的產品空瓶帶回公司，由保綠基金會統一回收）；「迎向光明、邁向永久」元旦路跑活動（在元旦當天發動直銷商一起參與元旦路跑活動，爾後又舉辦園遊會同樂，並將園遊會所得全數捐贈給慈善團體）；安麗也曾發起直銷商一起參與「世界清潔日」的活動，舉手做環保。
除了由公司擔任發起人帶領直銷商一起來做公益活動外，在國外亦有直銷商自行組成委員會，一起動員來做善事。美國世康宜公司直銷商所成立的Shaklee Care組織即是其中一例。
該組織只要遇到比較大的天災人禍，即會主動聯結位居各州的Shaklee Care組織一起來出錢、出力，共襄盛舉。美國世康宜公司台灣分公司總經理朱昌田指出：「目前此組織已經在美成立30年有餘，已經成為世康宜公司很重要的一個象徵。」
^4.照顧別人也同時照顧自己人：以往所謂的公益活動，照顧的對象大多數是比較廣泛的社會大眾，但是最近直銷公司也日漸注意到直銷商的需求，希望也能提撥一些急難救助金或是幫他們建一個退休樂園，好讓沒有退休金的直銷商全然沒有後顧之憂。
舉例來說，興田即提撥了部分捐款做為公司直銷商的急難救助金。生活面臨困境的直銷商只要經公司領導級直銷商組成的飛龍俱樂部提報為家境困難的直銷商，即可以向公司申請此項補助。
另外，科隆公司則有老人樂園興建的計畫，希望透過此計畫，可以為直銷商提供生活的最佳保障，不用擔心到老年時流離失所。
不過這種針對直銷商所設立的急難救助金，雖然有其必要性，但是截至目前為止，仍然少有直銷公司參與，原因並不是因為直銷公司無心照顧直銷商，或是沒有經費，朱昌田分析：「其中最大關鍵還是來自於直銷商資格認定的問題。」由於現行的直銷法規，尚無法杜絕一名直銷商擔任多家直銷公司直銷商的情形，所以如果開放急難救助金的申請，很可能會發生救助金被濫用的情形，也限於此現況，很多家直銷公司雖有心提供給直銷商更佳的生活協助，卻依然躑躅不前。
若將直銷公司的公益活動史拿來仔細翻閱，你會發現近幾年來直銷公司公益活動的規畫實有長足的進步，已不再局限於最簡單的捐款形態。為了突出公司的特色，直銷公司往往都會在單純的捐款活動上加些花絮，或是義賣募款、園遊會募款，種種活動不一而足；甚或有時也會發起全員運動，要求公司的直銷商一起動員來為公益活動盡點心力，顯見直銷公司對於公益活動的重視已經在逐日加深中，由此不難推知未來直銷公益活動將出現更多不同風貌，而其公益活動的成效與目標，也必更上層樓。

《'96年另類行銷新趨》
熱心贊助，捐款不落人後


'92年2月，公平交易法明確規範出「直銷事業管理辦法」，此舉讓直銷公司的各項活動躍然浮現檯面，在直銷公司以直銷商福祉為優先，高喊與社會大眾共創美好生活的同時，各家直銷公司無不卯足了勁，企圖扭轉社會大眾對直銷事業的不良印象，積極參與社會公益活動，抱持取之於社會，用之於社會的服務決心，建立企業回饋社會的美好形象。以捐款行動贊助福利機構，對各項公益活動給予經費援助，是大眾所常見及熟悉的方式之一。
雪中送炭感恩惜福


多數直銷公司在行有餘力之際，將企業文化中共享事業的精神，延伸到社會關懷的層面，藉由感恩惜福的理念，透過傳遞身、心、靈全方位健康概念，經由各類管道將金額捐出。
中華日健副總經理林建同表示，近10年來該公司已捐贈約160個機關團體，除透過台北市、台中市、高雄市三處社會局捐贈金額給需要單位外，分布全省的直銷商也會提報亟需金錢援助的單位，此外，也有不少福利團體主動出擊尋求贊助。
泰瑞公司公關主任劉麗雲指出，早期贊助單位多著重於學術機構，不論是農業工程、醫學研究或學校設備的添置，均抱持回饋鄉里的心態，而目前贊助的單位多屬文化藝術組織、體育活動團體。
興田公司副總經理楊宗憲說明，部分捐款是透過內政部轉捐公益機構，大多數捐贈單位多由認識或熟悉的友人提供。另外，由興田公司總裁級直銷商組成的飛龍俱樂部，不定期提報家境困難的直銷商名單，也是捐款對象來源之一。
在經由政府福利機構單位，或直銷商提報，或福利團體主動爭取支援，直銷公司無不以審慎處理的態度，預防愛心濫用，避免錦上添花的狀況發生，以期真正達到雪中送炭的目的。

贊助單位須小心評估
在小心評估贊助單位的特性、了解對方需求狀況時，直銷公司捐款贊助團體，大約可分為下列幾類：
^1.社會福利機關：如縣、市政府社會局、內政部社會司。
^2.民間福利團體：如智能障礙機構、肢體殘障機構、顏面傷殘機構、視障及聽障機構、兒童福利機構、青少年中途之家、老人安養院及婦女援助機構等。
^3.學校團體：學術研究獎學金、研究經費補助、校舍軟、硬體資源補助等。
^4.文化藝術團體：民俗文化提倡運動團體、音樂協會、基金會及舞蹈技藝組織等。
^5.體育活動團體：各種球類運動倡導組織、體操協會及慢跑運動組織等。
^6.國際救助團體：世界展望會及終止飢餓協會等。
^7.宗教團體：寺廟禪院、教會機構等。
贊助經費來源一般多由公司直接提供，或由公司負責人以私人名義捐出，楊宗憲、劉麗雲均如此表示。而林建同則指出捐款除公司撥款外，還發動內部高級主管以私人收入贊助捐款，並固定在員工薪資中提撥2%以茲運用，另外在公司設立捐贈箱，讓直銷商到公司出貨或升格（晉階）時，能自由捐獻，一同響應公司的善舉。
在評量贊助單位是否真正急需金錢幫助時，林建同表示，公司有一套評估標準。即在北、中、南三地都設有經理級的督導人物，會同公司直銷商，一同實地考察需贊助單位目前的人數、軟硬體設備及所需經費是否花用合理。
楊宗憲則認為由於目前公司尚未有明確評定贊助單位的標準，目前各類福利團體充斥，為了避免捐款不知去向，或有不實情況發生，只有經朋友介紹，從平日與對方往來中做判定。
劉麗雲認為只要在合情合理的情況下，確信贊助單位在獲得經濟援助後，能對振興社會風氣、提高大眾生活水準有助益，在公司能力範圍許可下必定會全力支持。

參與社會公益的佐證
不論捐贈款項的大小與多寡，直銷公司多以當時社會環境、現實狀況來決定捐贈金額，事實上，不論是5萬、10萬、百萬或千萬的金錢，都是直銷公司實際參與社會公益活動、協助弱勢團體的最佳佐證。
楊宗憲、劉麗雲、林建同均認為直接與贊助單位聯繫，了解各項捐款事宜是比較實際的做法，如需透過第3者從中擔任橋樑做捐款活動，縣市政府社會局、內政部社會司等為最適當的中介人選。
除了以金錢直接贊助外，直銷公司也會以義賣或舉辦晚會的方式募集款項，以實際參與活動方式，更進一步了解贊助單位。
在直銷公司整體帶動社會公益活動的前提下，直銷事業原本以「愛」出發，將企業文化深植直銷商心中，使直銷商願意自動自發響應公司所贊助的各項公益活動。直銷公司雖以回饋社會之心擁抱群眾，卻也再次得到直銷商對公司的認同感與向心力，這證明了「施比受更有福」的真諦。
楊宗憲表示，目前直銷商雖未有實際捐款的行動，但在公司教育訓練、灌輸直銷商熱心公益活動的觀念下，公司以身作責，捐款贊助公益活動、機關學校，無不是期望在公司拋磚引玉下，能以精神感召直銷商共襄盛舉。
劉麗雲認為，公司在多方接觸贊助單位的情形下，只要是對於社會國家有益處，必定伸出援手支援，在做捐款贊助活動的同時，亦會發動直銷商一同參加活動，將活動氣氛帶入高潮，藉由實際參與的方式讓直銷商與公司共同散布愛心。
林建同認為公司的捐贈箱，確實讓直銷商有一個管道做捐贈活動，雖然是自由捐贈，但在每日結算時，也不時有金額高達1萬多元的情形出現，可見直銷商早已將捐贈轉化成日常行為的一部分。
近年來直銷公司努力積極參與公益活動，一改大眾以往對於直銷的不良印象，確實有正本清源之效，經由媒體報導及企業形象廣告，在在表現出直銷公司亟欲解開社會大眾心中的謎團，告知大眾直銷公司回饋社會的決心。

《'96年另類行銷新趨》
愛心活動，型態五花八門


在直銷事業蓬勃發展的今日，已經有越來越多的直銷公司本著「取之於社會，用之於社會」的回饋態度，積極參與公益慈善活動，令人欣慰。至今常見的活動性質可概略分為以下5大類型：

^1.學術性：例如演講及座談會之類的講座。
^2.運動性：包括慢跑、登山、健行及球賽等等。
^3.藝術性：舉凡徵文比賽、攝影比賽、寫生比賽等均屬之。
^4.娛樂性：通常以義賣及園遊會兩大型態舉辦的方式最為常見，所得收入則捐給公益慈善團體。
^5.其他：像是捐血、贈送公司產品給老人院、孤兒院、殘障教養院，及婦女救援中心等等。

銀髮族健康營的開辦
富利萊公司繼'95年參與台北市社會局主辦的「敬老季」活動之後，'96年再度與台北市社會局、台北市營養師公會，及台北醫學院保健營養學系合作，在敬老季的「知性篇」活動中，精心策劃了「銀髮族健康營」，此營隊的主要目的在於教導銀髮族如何吃出健康與長壽，落實我中華民族「老吾老以及人之老」的傳統美德。
「銀髮族健康營」的活動內容又包括：
^1.健康檢查：檢查項目除一般的身高、體重測量之外，還有三頭肌皮下脂肪厚度(TSF)的檢定。
^2.營養諮詢：共分成心血管及高血壓、腎臟病、糖尿病、體重控制與其他疾病等5組。
^3.演講課程：向銀髮族宣導有關於少量多餐、定時定量、不偏食、多補充水份及鈣質、低油、低鹽、低膽固醇等等的健康飲食觀念。
^4.銀髮族健康餐：由台北市營養師公會設計的銀髮族健康餐，當天並在用餐地點展示各類食物的熱量，由營養師現場予以指導，而富利萊公司的夥伴則負責招呼並協助用餐。
富利萊公司企畫部主編陳昱安表示，該公司一向以實踐「圓滿的愛」為己任，所以，「銀髮族健康營」的一切活動均免費開放給65歲以上的民眾參加。除了每年參與「敬老季」活動之外，平時也將公司場地提供給老人大學的學員使用，不收取任何費用，並派公司的營養師義務支援老人大學，講授營養相關課程，諸如此類的熱心公益事蹟皆備受各界人士肯定，希望也能在社會上達到拋磚引玉的效果。

愛心園遊會風格獨具
成立已有5年歷史的華敬公司，則曾於周年慶時，和伊甸殘障基金會合作，舉辦愛心園遊會，發動旗下的直銷商，自行分組設立攤位；而愛心義賣則由參與的夥伴標價認購，當日收入所得（包括義賣及園遊會），則全數捐給伊甸殘障基金會。
華敬公司公關中心協理吳桂芳指出，為慶祝華敬公司5周年慶暨華允工廠落成，才剛於'96年4月6日舉辦盛大的慶祝活動，活動內容計有小吃、跳蚤市場、義賣、捐血、民俗表演等等，五花八門、熱鬧有趣，參加人員包括：華敬機構旗下所有員工、華敬的直銷商夥伴，及慈濟功德會的義工朋友們。
本次活動的收入所得，則全部捐予慈濟功德會，列入「兒童發展復健中心」的經費。吳桂芳肯定地表示：「基於回饋社會之企業責任，華敬公司對公益慈善活動的參與絕對不會中斷。」
而與中華民國路跑協會共同舉辦「迎向光明、邁向永久」元旦晨跑活動的永久公司，則動員旗下的直銷商熱情參加晨跑活動，連同一般民眾，當日有將近10萬人聚集在起跑點總統府前的廣場。經過半個小時之後，眾人陸陸續續地抵達終點，也就是國父紀念館。永久公司隨後舉辦的韻律舞帶動唱與摸彩活動，則引起了在場其他一般民眾的注意，頻頻詢問永久公司的企業性質及各項產品。
永久公司表示，當天參加「迎向光明、邁向永久」元旦晨跑活動的民眾，都對永久公司熱心公益的作風留下深刻而正面的印象。

運動行銷掀起風潮
其實，永久公司的作法正是目前國內外相當流行的「運動行銷」。近幾年來，國內企業團體結合體育活動已蔚為風潮，無論是職籃或職棒，透過媒體的持續報導，不但帶起全民運動的風潮，也達到藉由運動促銷產品及大幅提升企業知名度的目的。然而，說到「運動行銷」理念，就不能不提到由永信藥品投資成立的滋力公司了。
由於母公司永信藥品原本只為培養員工運動健身興趣和團隊合作精神而創辦的地方性排球賽，至今已演變為共有203支隊伍參加的全國性大規模排球賽，「永信杯」排球賽已在無形中，將永信藥品的優良企業形象深植人心，間接提升了永信藥品的品牌形象與知名度，運動行銷的威力可見一斑。
為了「永信杯」排球賽的場地需要，永信藥品不惜斥資闢建永信運動公園，後來逐年購地擴建，如今已是佔地8甲、擁有各式運動設施、花木扶疏的森林公園了。不但讓鐵砧山風景區為之增色不少，也成為大甲鎮鎮民最好的運動、休閒去處。
滋力公司企劃部課長姜小敏表示，在母公司永信藥品的經營策略領導下，「促進全民身心健康」已成為滋力公司的使命。雖然，滋力公司才剛於'94年成立，但熱切參加公益慈善活動的愛心善行絕對不落人後，滋力公司企畫部目前已在多方評估、策劃中，期望在不久的將來，就能交出一張漂亮的成績單。而對母公司永信藥品未來所主導的一切活動，當然更是全力以赴、支援到底。
由於直銷事業的組織特性，直銷公司在動員旗下員工，或直銷商參與活動時，威力驚人無比。只要直銷領袖登高一呼，下線們便熱烈響應，以行動表現出來。只要參加的人數一多，活動的聲勢立刻水漲船高，受到民眾注意與肯定之後，所產生的影響力深植人心，不但凝聚了直銷商對公司的向心力，也拉近了直銷公司跟一般民眾的距離。這種既可扭轉直銷過去負面印象，又能確實走入人群、回饋社會的雙贏模式值得肯定，並應予以發揚光大才是。

《'96年另類行銷新趨》
招牌活動，結合企業與公益


「參與公益活動」本為企業組織行有餘力的一項回饋社會行為。近幾年來，隨著直銷在國內日趨的風行、直銷公司響應社會公益活動也愈來愈普遍。照理來說，因為直銷是結合人力與財力之後的產物，因此直銷公司做公益，應該比傳統企業更為便利。但截至目前為止，直銷公司所舉辦的公益活動，可能由於經驗不足或成立時間不久，真正能長期落實一項公益、並成為與公司名稱緊密結合的「招牌活動」並不多，不過其中還是有些特例，比如「安麗清潔日」、「如新環保年」以及雙鶴公司長期認養地下道，都是鮮明的例子。
安麗清潔日兼具世界觀與地方性


所謂「安麗清潔日」，是指安麗公司連續3年響應由聯合國發起的「世界清潔日」(Clean Up The World)活動。這項世界性環保活動固定在每年9月份的第三個禮拜五、六、日3天舉行，是結合世界居民、共同清理自己社區、家園之環保行動。雖然此項活動第一年(1993)是由「綠色消費者基金會」及環保署來主辦，但安麗公司卻動員了總計11,944名的員工及直銷商來共襄盛舉，佔全部參舉人數（10萬人）的12%。由於他們的熱情參與，更帶動了社區居民自告奮勇地義務幫忙。到了'94年及'95年，安麗仍持續參與此一盛大活動。
安麗公司公眾事務部經理康騰輝表示，安麗之所以會響應「世界清潔日」活動，是覺得這是一個聯合國發起的活動，它既具有世界觀(Global View)、又能落實地方性活動(Local Act)，而且環保活動無時無刻不可進行，它並不受時間、年代而有所限制，所以才選擇長期參與此活動。康騰輝又指出，經過'94、'95兩年的參與下來，他們活動企畫人員深深感受到直銷商的熱情支持，這也是為什麼安麗公司到了第三年（'95年），已從原南的參與地位轉為主導地位，繼續地推動世界清潔日的活動。康騰輝認為，它是一個
很值得參與的公益活動，未來會不會持續，公司會再做評估。

如新環保年喚醒環保意識
而今年是如新「環保新生活年」的元年，也就是說往後的每一年都會繼續不斷地舉辦不同訴求題材的環保運動。如新行銷公關部經理傅克振表示，去年年底如新舉辦聖誕公益餐會，就是為了籌募環保活動基金。他們透過直銷商認購之餐券募得一百萬元、再加上公司本身提撥的一百萬元，做為全年度的基金。而在一整年的活動中，除提撥直銷商捐的一百萬元來製做環保購物袋，供直銷商平時購物或到公司提貨時使用外，還準備分別在北、中、南三地舉辦淨山、淨海等回饋社會的活動。目前中南部的活動還沒有定案，但北部的淨山活動，已預定於6月2日展開。這次活動採取報名方式，預計約有300至400人左右的直銷商會加入這個環保兼健行的活動。路徑從內湖國中上白鷺鷥山、再下到內湖公
園。傅克振表示，其實，辦這樣一個活動的實質意義，在於做一個良好的開端，以喚醒大眾的環保意識。所以，選擇的時間地點會考慮到以直銷商體力所能負荷的程度為限。除此之外，如新環保年的另一活動，是邀請環保署及環保人士，在全年18場表揚大會中、闢出一段時間做為直銷商傳達環保觀念的專題系列講座。課程內容包括環保、綠化及如何做垃圾分類。同時，公司內部也已施行廢紙及垃圾回收（設有鐵罐、電池回收桶）、辦公室綠化（由每位員工認養一顆植物、並用環保容器盛起）的運動。

雙鶴以關懷之心維護地下道
秉著「打拚事業，永遠跑在前頭；做好事，從來不落人後。」的雙鶴公司有許多經常性的公益活動。他們常態性的公益包括每3個月捐血一次（現在依政府規定改為半年）、長期認購「中山北路、南京西路口」地下道。後者曾3度蟬聯工務局所舉辦的地下道維護評比「熱心公益」優等獎。究竟他們平日如何維護，才能獲此佳績呢？公關部專員朱幼真表示，雙鶴公司從5年前就開始認養地下道，因為公司以前位在中山北路二段，經常需要往來此地下道，這也是認養的動機之一。既已認養，就會小心呵護它、照顧它，不會隨便拋棄它，和認養兒童的道理是一樣的。除了每日固定請兩名工人做早晚例行的清潔維護工作外，公司也會每隔3個月到一年內，訂出一周為「清潔周」，每天中午動員一些公司員工，到地下道做一次大掃除活動。包括拆除舊燈管、擦拭地下道外部磚塊、花壇、刷洗海報等等。細心的路人經過這段地下道時，會看到牆上有一塊牌子，上面寫著：「本地下道由雙鶴公司認養」，並註明認養負責人、電話等字樣。
由以上3家公司活動可以看出，要做長久性的公益活動，首要條件是公司要經營良好、有足夠的人力與財力。而且公司與員工、直銷商之間必須有足夠的默契與互信基礎，才可能把公益活動做得有聲有色。更重要的是，公司一定要有一組思考縝密的活動企畫人員，考慮到每個細部環結，才能「生產」出理想的成果。誠如康騰輝所言：「公益活動要考慮其必要性，它是否是目前社會上所欠缺不足的、需要大力提倡的，而不要一味地去做錦上添花的工作。」
目前在直銷界流行做「形象廣告」，我們也可以說，在公益活動的概念逐漸走進直銷企畫人的意識當中之際，「形象公益」將成為直銷公司為自己創造企業良好形象的重頭戲，而「招牌活動」更是這場戲中不可缺席的主角。從正面的角度來看，不管是為了創造企業形象或是為了回饋社會、溫暖人間，社會公益是永不嫌多的。假若傳統公司及直銷公司能夠帶動社會上更多的人來行善，何樂而不為呢？