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直銷文摘

打造勝利的團隊氣勢


分類 / 直銷文摘
作者 / 王清福
期數 / 第110期

    打造勝利的團隊氣勢


朗讀:

「孫子兵法」一書提到,所謂:「勝兵先勝,而後求戰。」一個要打勝仗的部隊,應先讓部隊具備能夠打勝仗的條件,當情勢形成後,才可求戰;如果部隊戰勝的條件尚未成熟,卻貿然求戰,只有祈求僥倖獲勝,就如「敗兵先戰,而後求勝。」道理一樣,往往只是損兵折將,浪費資源。
以現代觀點觀之,企業(組織)須先打造堅強團隊,才可望打好組織戰。因此,對個別員工要適才適所,讓個人有好的工作表現;對組織則以「培訓員工」為先,讓員工對其擔任的職務駕輕就熟;在人員部署方面,則是用人之前要先知人,注意員工對工作的反應。一般而言,能力強的,給予具挑戰性的工作;資質普通的,則分發常態性工作。
在團隊整體作戰力的發揮上,主管人員需從「心理」著手,讓員工了解情勢及利害關係,使工作與環境結合,進而產生休戚與共的共識。如何做呢?標示「重點目標」就能讓員工有努力方向,進而易看到實際成果。
重點工作(目標),可能不只一個。主管可依工作種類,以「任務編組」的方式組成次級小組,分頭進行;次級小組可指派副主管擔任(或資深、能力強的部屬也可委派)帶頭者;在任務編組時,主管工作重點在於整合次級小組,以組織型態運作,是以督促副主管、提供工作整體規劃,了解副主管的做法進行、給予指導,甚或提供支援、追蹤辦理等。如此一來,各項重點工作必朝既訂目標前進,個別員工也在組織運作下,貢獻心力獲得成效。
除具備領導統御外,帶領團隊同時要適時激勵士氣。主管不能期待組織成員隨時地士氣高昂,因此須在適當時點,塑造新鮮主題,營造氣氛,製造高潮。當激勵獲得成果,主管不可忘了善待(慰勞)員工,部屬才會越戰越勇。

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