成為頂尖領導者的12道關卡

你想知道成功最快速的方法是什麼嗎？那就是按部就班。你想知道成功的捷徑到底是什麼嗎？那就是與成功者交往。你是否也想知道成功最重要的秘訣是什麼？那就是（O、P、E──other people's experience)學習別人的經驗。換句話說，你是否想在未來一年當中擴充自己的組織網，進而倍增自己的收入呢？假如答案是肯定的，那你必須成為一個頂尖人物。
頂尖人物最重要的成就，是成為一個頂尖的領導者，而頂尖領導者的塑造最重要是來自不斷的學習；因為學習會培養能力，能力可以衍生實力；有了實力才會有助力，有了助力才能累積財力；有了財力才能擁有權力，有了權力才會有影響力；最後，影響力就會形成領導力。
現在，就來分享一些我自己親身的體驗及觀察一些頂尖領導者成功的秘訣。

道出成功秘訣，突破關卡
第一個秘訣是：設立高的標準。最近我在美國聽過波斯灣戰爭的史瓦茲科夫將軍演講，他說：「記得小時候，有一次考試成績得了八十分，興高采烈的回去告訴父親，沒想到父親卻告訴我，八十分代表我還有二十分是不懂的。」因此，從小史瓦茲科夫將軍就已經體會到，領導者最重要的秘訣是設立高的標準。
一般組織的領導者設立的標準通常不夠高，因此組織表現的效果不是很好。在直銷組織中，愈是能夠設立高標準業績的領導者，愈是能夠激發下線的潛能。從現在開始，就在你的組織中實行這個原則吧！
第二個秘訣是：領導者必須了解整個組織的優缺點。每一個人（包括他自己）的優點、缺點，領導者都必須瞭如指掌，才有辦法運用組織最佳的優勢，進而達成組織的目標。
第三個秘決是：必須設立組織的目標。組織的目標可以分成長程、短程來設定。長程的目標通常指三年～五年；而短程的目標則在一年內，有了一年的目標，再把目標分成每一季為一個單位來設定。
第四個秘訣是：建立組織的使命，並讓這個使命促使組織團結。假如缺乏這個使命，大家只是為了個人的利益著想，則所發展出來的威力是非常渺小的。所以，從今天開始，應該想盡辦法建立一個以他人利益為出發點的使命，把直銷做得更好。
第五個秘訣是：必須獎勵成功。我知道很多直銷公司都有表揚大會，這是非常好的事情。至於個人，也許有時候可以私下打一通電話，或送一張小卡片給組織裡優秀的成員，以肯定他人的成功。我記得世界頂尖的推銷人物，一天都要寄出六～十張的謝卡，藉以表示他不斷的在肯定對方的存在。
第六個秘訣是：不斷的衡量進度。記得很久以前，我開始學習設立目標的時候，都先設定今年的十大目標，等到明年的一月一日回顧時才發現，竟然一個都沒實現。原因就是每個人在做事的過程中，難免會失去方向，或是做出不對的抉擇，導致無法達成設定的目標。
後來我學習到要使目標達成率增加的話，每天至少要自我檢討目標二次。假如只一個月衡量一次，每年僅有十一次改錯的機會；若是每天衡量一次，則一年有三百六十四次改錯的機會。以此推算，假如每天衡量兩次，不就有七百多次改錯的機會嗎？這樣是不是讓你成功的機率更為增加呢？所以，不斷的衡量組織的發展和進度是非常重要的事情。

成功首重，經驗學習
第七個秘訣是：身為頂尖領導者，必須了解世界未來的各種趨勢與脈動。每個成功者都應具備未雨綢謀的先知，同時必須在平時即了解組織未來可能遇到的問題是什麼？因為解決問題最好的時機，不是問題發生之後，而是問題發生之前，所以一個頂尖的領導者，必須是一個超越時代的領導者，甚至看見別人所不能看見的，並且察覺周遭所有事情的每一個細節。因此，從現在開始，就讓自己培養更敏銳的觀察力吧！
第八個秘訣是：必須確認組織裡每一個人的角色和責任義務。告訴組織成員如何扮演好自己的角色，同時教他們如何與別人合作，因為，一個人想獲得成功絕對不可能單靠自己，他必須運用群體的力量。
第九個秘訣是：運用團隊力量，解決組織問題。在領導組織時，難免會遇到一些人事上的問題或是事務上的挑戰，一般的領導者都是自己想辦法解決，然而頂尖的領導者卻是發揮團隊的力量，運用集思廣義及腦力激盪的方式，讓大家共同想出一個解決的方法。假如長期以來都是你在解決問題，那麼這些組織成員將會失去解決問題的能力。
第十個秘訣是：不斷的學習別人的優點，同時不斷的了解競爭對手。一般人容易談論別人的缺點，但是當你能把注意力集中在別人優點上時，即表示你已經在改變自己的缺點了。
第十一個秘訣是：不斷的傾聽下線的意見。由於很多時候，直銷公司發生事情或是組織有所變動時，最後知道的反而是最上層的人，所以傾聽下層的人的意見，可以更容易掌控直銷事業。「追求卓越」一書的作者彼得士，談到一個頂尖人物必須花百分之五十的心力，在了解組織的整個狀況和傾聽成員意見上；其他百分之五十則是仔細的做好溝通與說服的動作，然後再要求大家擬出未來組織發展的策略。
第十二個秘訣是：在歷史上所有偉大的領導者，都是跟著以前成功的領導者學習。所以，想成為領導者，必須有一個(role model)學習的模範，以便了解他們是如何成功的、曾遇到過那些困難、是如何突破的、有那些成功的策略與方法、那些是可以運用在自己組織上的。
就像我一開始所強調的，假如成功是有秘訣的，最重要的秘訣就是學習別人的經驗，千萬不要自己去摸索，藉由別人的經驗可以讓自己早日獲得成功，並且使組織發展得更龐大，為更多人服務。
假如以上的原則你都能融會貫通，並且實際運用，相信不久，我就可以聽到很多有關於你的成功故事。