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直銷人物

何瓊安:夥伴成功就是我的經營動力


分類 / 直銷人物
作者 / 沈世玲
期數 / 第118期

    何瓊安:夥伴成功就是我的經營動力


朗讀:

何瓊安(Joanne Holman)是位祖母級的成功女性,自1970年加入公司,經過32個年頭持續的堅持與努力,目前她是美國菁英全國督導,常代表總公司赴全球各分公司分享她的成功經驗,她的成就無庸置疑,但漫長歲月,是什麼力量支持她達到如此非凡目標呢?
「每次見到我的夥伴成功,就是我工作的原動力。我並無特別的成功秘訣,只是保持熱情、持續正面看事情,然後就能天天在工作中看到彩虹。」原本是職業婦女的何瓊安,起先是從兼職開始做起,當時女兒才5歲大,為了兼顧既有的工作和家庭,她每周只花2小時做直銷,直到1971年,她參加公司表揚大會,受到很大的激勵,當下決定要成功,等到直銷收入超過原本工作收入時,她就辭職全心投入。

成功不需踩在別人頭上
何瓊安說,這個事業機會能幫助每個人過不同的生活,再加上公司投注社會公益活動相當多,令她十分感動,尤其當幫助的人越多,回饋(收入、人際關係、健康、美麗等等)越多,不用踩著別人的身體攀登高峰,「我沒有任何壓力,熱愛這份事業。」
何瓊安的績優表現包括1972年成為美國馬里蘭州首位獨立業務督導(獲頒粉紅色凱迪拉克轎車);督導生涯中連續7年獲「出類拔萃督導」獎賞(最高年度團隊業績獎金90萬美元,約台幣3060萬元。);公司墨西哥市場與菲律賓市場創始人之一等等,目前,何瓊安經營直銷事業所獲得的酬勞金已超過2千多萬美元,約合台幣7億2千多萬元。
何瓊安表示,沒有任何事是不需要學習的,她在經營初期就是按步就班學好公司安排的教育訓練課程,升上督導後還是學習,除了加強人際溝通技巧,也要很清楚、完整的把公司教給你的東西傳給夥伴。「我的領導哲學是以身作則,以方法、技巧為先,至於情緒問題,我會讓夥伴了解我支持她們,但我不干預。」
何瓊安說,連續10年,她每周六早上有特別的設計課程訓練她「家族」中的美容顧問,焦點放在事業及產品專業訓練上,她教出來的美容顧問們,不僅預約、銷售要有專業水準,就連穿著、談吐都要符合既定的標準,她認為,正確的態度與觀念一建立,夥伴們經營事業就能持續下去。

女性特質全球皆然
「全世界的女性特質都一樣;她們是感性的動物,你對她微笑,她就會回應你,她們都希望有更好的東西可以給家人。」何瓊安說,她也是一樣,將心比心,帶夥伴一點也不難,另外,她強調「自我激勵」:「『自我激勵』其實很簡單,只要把妳的顧客照顧好,顧客的回應(讚美與實質的消費)就會有很棒的激勵作用。」
除了自己的努力,何瓊安成功事業生涯的背後,事實上還有一隻強而有力的「推手」,那就是她的先生何傑利(Jerry Holman)。「家人的支持是我的一大助力。」何瓊安說,先生原本是一位核子工程師與設計師,1990年為了幫助她的事業而結束自己的核子工程公司。
而先生對太太的事業又有何看法?何傑利表示,他很清楚太太需要面對群眾、需要站上舞台,所以他盡力做好「支持者」的工作,幫忙打點好幕後行政事宜,讓她每次都能順利出擊。「沒有人不希望自己的太太能漂漂亮亮,既兼顧家庭又事業有成吧!?」
「如果你認為你做得到,你就一定能;反之,你認為自己不能,當然就一定不能。」何瓊安沒什麼成功的大道理,但「簡單成就不凡」,似乎就是這個事業迷人之處。
何瓊安成功TIP:1.家人支持
2.正確的態度與觀念
3.業務導向(擺脫情緒化

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