織造滴水不漏的管理大網

直銷事業是適合每一個人的事業，人人都可以從事這項工作，但卻不是每一個人都可以獲得成功。為什麼會這樣呢？這就好比是學唱歌，有許多人唱得不錯，但能夠成為紅遍天的歌星，卻寥寥無幾。因為大部份人都抱著消遣娛樂的態度，並非立定志向，非成為大明星不可。直銷事業也是如此，有人屬玩票性質，有人卻抱著必勝決心，也正因為心態的不同，所以產生四種不同類型的直銷商。

輔導方法因人而異
第一種稱為消費型直銷商，佔全部直銷商的50％，在直銷事業體的最底層，這種直銷商人數非常多，是奠定一家公司業績的基石。
此型直銷商加入是因為他們肯定公司的產品。為了能買到較便宜的產品，所以就辦加入手續，但是這群夥伴是純粹的消費者，絕沒有經營事業的意念。對於此型直銷商，我們必須做好完美的售後服務，讓他們能持續使用產品，再透過他們的人脈關係發展出其他的下線。
第二種稱為兼差型直銷商，佔全部直銷商的30％。此型直銷商的特性就是兼差做直銷，抱著試看看的心態，不管成功或失敗，反正還有一份傳統的工作，為自己先預留一條後路，所以不會認真去做，只要一遇到任何困難挫折，馬上就退縮了。
正因為他們不願意學習，也不肯腳踏實地工作，只想不勞而獲，所以他們的直銷生命都很短。對於此種直銷商，我們必須延續他們的命脈。
換句話說，在他們尚未退出直銷之前，從他們的人脈關係，找出他們的親朋好友，安排成為他們的下線，如果這位新下線又是屬於兼差型直銷商，再繼續往下尋找，一直找到想要做事業的朋友為止。雖然兼差型直銷商容易萌生退出之心，但我們還是不要放棄他們，因為用延續命脈的方式，或許我們可以將一條下線，變成好幾條下線，讓我們提早步上高階的級職。

千里馬何處尋？
第三種稱為事業型直銷商，佔全部直銷商的15％。此型直銷商兼具兼職與專職二種形象。以兼職而言，雖然他原有一份傳統的工作，但他認為無法達到成功的境界，也許是對待遇不滿意、也許是工作環境不理想、也許是離家太遠、也許是沒有升遷機會，所以他選擇了直銷，做為他邁向成功的道路，那份傳統工作只是過渡時期的保障罷了。
至於專職的直銷商，因為他已抱著必勝的決心，別無後路可走，所以他一定要以專業精神來從事，成功率當然就比較高。因此，對於事業型的直銷商，我們一定要支持培養他們，做好組織管理的工作，讓他們在直銷事業成功，這才是我們所要尋找的千里馬。
第四種為領袖型直銷商，佔全部直銷商的5％，在直銷事業結構的最頂端，人數非常少，可遇不可求，因為他們的能力很好，在他們原來的行業，可能都是佼佼者，他們的實力也許比我們還要強，所以對於此型直銷商，最好的方法就是培養感情，讓彼此能成為知心的朋友，再借助組織的力量，使這匹野馬變成千里馬。但由於這類人實在太稀有了，所以我們也可以從事業型直銷商中慢慢地訓練人才。
從以上分析，我們得到結論：消費型與兼差型的直銷商，總共佔全部直銷商的80％，這群夥伴在直銷事業的成功機率較小，因為他們並沒有將直銷當作是自己的事業；另外，事業型與領袖型的直銷商，雖只佔全部直銷商的20％，但也只有這群夥伴才可能在直銷事業成功，因為他們將直銷當作是自己的事業在打拼。
為了能使自己成為20％的成功者，當然就必須要做直銷商的組織管理，既然直銷商分為消費型與經營型，那麼在管理方式上，也可以分成橫向與縱向兩方面，因材施教。

與消費型夥伴維繫情感
首先來討論橫向的組織管理，因為直銷商幾乎有一半是消費型，面對這類夥伴，上線應採用橫向的管理方法：
^1.電話關懷：因為消費型直銷商只是產品的愛用者，對參與會場活動興趣缺缺，所以可以用電話保持連絡，關心他們的生活狀況，給予適當的鼓勵與讚美，讓他們感覺我們都是好朋友。
^2.定時訪問：人是有感情的動物，見面三分情，禮多人不怪。每星期安排一次會晤的機會，時間不要太長，1至2小時即可。在見面時，親自送上產品，或偶爾帶些小禮物，讓對方感覺很溫馨，並請問他使用產品的心得，及時解答他所遇到的任何問題。
^3.邀請活動：消費者感受到產品的效用時，就可以鼓勵他參加活動，例如產品見證發表會、家庭聚會、聯誼會等，讓他知道許多人也和他一樣。而藉由活動的參與，可以增廣他的見聞、開拓他的視野，進而願意介紹新朋友和我們認識，那麼就有機會產生一條穩固的下線。

讓經營型下線融入組織
至於縱向的組織管理，就是用以幫助20％的經營者，能夠快速成功。
^1.帶入組織：任何一位直銷商在未體驗產品、未經營事業之前，夥伴之間的感覺最重要。所以對於一位經營者，我們要協助他在組織內建立良好的人際關係，例如介紹他認識上線、旁線、成功者、領導人等，才能增進伙伴之間的感情，留住這位新進的經營者。
^2.參與組織：直銷非常重視教育訓練，為了能不斷學習、不斷成長，必須要求下線每會必到，錄音、記筆記，這些都是經營者的基本動作，如此才能增強他的實力。因為隔行如隔山，從事直銷應該歸零學習，即使過去在傳統事業是位佼佼者，但來到直銷事業，仍然必須從頭學起，才會有登上高峰的境界。
^3.領導組織：直銷事業強調每個直銷商都是老闆，所以直銷的領導是屬於一種無職權式的領導，不同於傳統命令式的領導，必須先服務別人，才能得到別人的尊敬。而要獲得領導權的最佳捷徑，就是成為一位優秀的講師，具有講課的實力，才能發揮影響力，那麼整體組織就會團結在他的號召之下，成功自然到來。

橫縱交錯鞏固組織
無論是橫向或縱向的組織管理，都必須遵守直銷倫理、打破旁線，上下一條心、以合作代替鬥爭。
橫向管理可以產生更多的寬度下線，讓自己快速的衝上高階級職，卻不一定能賺到較多的財富。縱向管理可以產生更多的深度下線，使整體組織更穩固，贏到較多的財富。
當我們開始經營直銷時，為了能快速打開市場，大多數人都是先做寬度下線的組織管理，等到這些寬度下線穩定後，接著才做深度下線的耕耘。例如織一塊布，開始先織橫向（緯度）線，然後再織縱向（經度）線，交叉完成，就產生一塊堅固的布料。當直銷組織的所有動作，已經達到橫向與縱向交叉運作時，全體夥伴互相合作，動作一致，那麼成功就在望了。
在我們致力於橫向組織管理時，有時候，寬度下線可能會轉型成經營者，那麼我們就要及時調整腳步，用縱向的管理方式來帶這種下線，並非永遠一成不變。
直銷商的型態，決定於管理的方式，而不同的管理方式也會產生不一樣的結果，唯有懂得因材施教的直銷夥伴，才有機會成為最大贏家。