走動管理 貴在君臨而不統治

身為最高經營者，應該掌握大方向、策略性的問題，並充份授權、唯人是用；至於現場作業，應留給專業人員，千萬別過度干預。
目前汐止東方科技大樓一場火災，燒出了叢生的問題，其中有關「現場走動」的領導統御值得探討。泛政治化的人士認為，行政院長張俊雄到現場後，「打火兄弟」立刻有顯著的增援行動，其實，行政首長到現場，最重要的「身體語言」是表示關心，如果他真是挽起袖子、拿起水管，那就是作秀，也違背了「專業分工」的原則。
到「現場指揮」最典型的故事是，往昔國共對峙時代，領導國民政府的蔣中正總統，常以精銳的交通工具御駕親征，現場的指揮官反而受到拘泥，因此打了敗仗。而毛澤東由於裝備簡陋，只好交代大原則，讓現場將領充分發揮，往往創意十足，出奇制勝，真正是「運籌帷幄，決勝千里」的境地。
國民政府遷台後，生聚教訓，締造了「台灣奇蹟」，財經首長享有「技術官僚」的高績效美譽，根本來說，掌握完備的政策工具（美援、外匯、金融等）所致。
對照現在的新政府，很明顯就缺乏往昔的財經團隊精神，「府」、「院」的領導統御術還沒練到過去國民政府洗心革面後的地步，以至於「當得很辛苦」，忙於奔波各種場合，勤則勤矣！卻績效不彰，人民痛苦指數有增無減！
對照看來，領導者不到現場並不是重點，能夠把握現場狀況才是課題。英國皇室一向堅守「君臨而不統治」（Kings reigns, but does not govern）原則，才能長治久安維繫君主立憲制，讓議會政治充分運作。轉換成企管的語言是「關心而不介入」。身為最高經營者，應該多為大方向、策略性的問題勞神苦思；至於日常作業，關心進度，調整方向即可，不必細到干預現場作業，畢竟以專業而言還是現場人員最清楚。如果行政院長拿起水管，熟練的程度會比得上打火兄弟嗎？
如何釐清情況，應該擺出「君臨」的姿態？表示關心到達什麼地步呢？漢朝名宰相陳平一度地位屈居次席，居首席的王柏被漢文帝問起國家一年的判決案、歲收等數字，居然無言以對，滿身大汗。文帝轉問陳平，他就答的頭頭是道，指出這些政務各司其責，問他們就清楚了，文帝聽了反問道，各有其主的話，那我皇帝所為何事？於是陳平將不同階級的職責做了明確的剖析。
現在新政府最大的功課，就是認清自己的角色、功能，不必埋怨人家搖樹，不必表態已經全力以赴，老百姓要的是績效，潛修領導統御術才可改觀。
對照當前政經局勢，不禁令人想起韓非子的名言：「下君盡己之能，中君盡人之力，上君盡人之智」，領導績效到達什麼地步？自己是下君，還是中君、上君，自然心裡有數。勤於到現場走動，頂多是盡己之能表態而已；中等程度的話，有如充滿官僚氣息，大家公事公辦，盡到力量而已。真的要開創格局，就要發揮領袖魅力，讓才幹之士願意效命驅馳，而不是把庸才、奴才當人才用！
在位者權柄在握，容易看「扁」眾生，這時候不妨學習已故美國總統艾森豪的領導哲學，他常開釋擔任副總統的尼克森，作為一個行政長官，必須克服的一個大難題，就是學會簽署水準低劣的文件。意思是，自己可以把文件寫的更好，可是這種事務不必勞首長分心，有人代勞，就爽快地簽名吧！有些領導者到現場很喜歡指指點點，賣弄一番，但是有助於績效提高嗎？
過去國民政府能夠「浴火重生」，這種「敗中識勝機」的轉折功夫，正是朝野各界在汐止這場大火後的省思題材。