李惠森演繹孫子兵法「道天地將法」與企業經營管理

問，中國人常講「富不過三代」，這句話一般指的是家族企業很難進行很好的傳承。不過，李錦記集團顯然突破了這一個刻板概念，並且每一代都能有新的發揮，不知道李錦記集團用的是什麼法寶？
答，李錦記集團從創立李錦記蠔油庄開始，就已找出了一個可以永續經營的核心價值，那就是「思利及人」。這四個字，使得李錦記集團在每一個世代，都能夠用不同的高度與角度，看待機會與挑戰。這種換位思維，幫助李錦記集團創造出企業的高信與高效，從而興盛茁壯、枝繁葉茂。
至於所謂家族企業，在李錦記集團看來，並非是一個缺點，集團的經驗是，透過一個可行的機制，家族企業也可以跟非家族企業一樣充滿活力與創意。這個機制在李錦記團裡面叫做「家族憲法」。依照家族憲法，家族成員應該扮演的角色與負責的任務都有依循，家族之間的重要互動，也都明文規定。
例如，我們家族憲法規定，家族所有成員一年要聚會四次，這種聚會並不是吃吃飯、喝喝茶而已，而是要溝通重要意見。每一次聚會最少12個小時，所以，每年這種全家族重要意見溝通的時間長達48小時以上，有時候聚還可能會通宵達旦。
問：在南方李錦記內部，大多數員工都知道，南方李錦記要創造歷史，而事實上，像一舉得到翰威特兩個最佳僱主評比，可以說是創造歷史的一個重要的成果，為什麼您會有創造歷史的想法？誰才有資格創造歷史呢？
答：小的時候，父親經常帶著我參加一些喪禮，在父親的觀念裡，喪禮遠比婚禮更重要。我在參加每一次喪禮的時候，都會特別注意到蓋棺時，司儀為往生者所頌唸的種種事蹟。這個蓋棺儀式，會在我心中激起一個問題：「我未來一生的成績會是什麼？別人會怎樣來看我的生命的價值？」
就是這種經驗，在我心中種下了一個種子。
六十年代，我父親到台灣，碰到一位書法家，並收下一副書法作品，上面有「思利及人」四個字，這正好跟集團的核心價值吻合，因此特別受到珍愛。另外，我也被書法作品中的「不信今時無古賢」幾個字深深激盪。這幾個字，正好可以詮釋在我心中種下的是一顆什麼樣的種子。它提醒我，所謂聖賢豪傑，並非專屬於古代。一個人只要設定目標、抱定決心，就有可能創造歷史。至於創造歷史的本錢，我認為是可以創造的。
我的做法是，先創造目標，再創造條件。有目標、有條件，創造歷史就可以有方法了。
當然，創造目標、創造條件如果能夠有一個科學的系統，那麼做起來就更加確實了。
在這一方面，李錦記集團有一個優勢，因為我們家族很重視孫子兵法，孫子兵法中的「道、天、地、將、法」五個象限衍伸為一個科學系統。古老的兵法，在我們運用起來，越用就越覺得非常科學，尤其是用在企業經營的領域，在南方李??的??中更是如此。
五個象限現中，道，指的是未來，目標。天、地，指的是內外在變數。將，即點將，找對人來作對事。法，則是方法，規則。
很多公司，一般把重心放在規則與方法上面，但如果依照孫子兵法的系統來看，最重要的應該是(道)先設定未來目標，取得「心一致」；然後→(天、地)考慮內外在環境的變數；然後→(將)再找適當人選指派任務；最後→(法)才是執行的辦法。
問：南方李錦記成立十三年來，企業文化、經營管理以及業績表現屢創新猷，不過，我們還是很想知道，這十幾年的過程中，有什麼值得分享的重大挑戰？
答：其實，公司一開始的時候，走的是普銷通路，在一些藥店?售，并配合?告。但是，很快我?就??市?上出?假?，而且收?亦是一件相?麻?的事情，后?我???用直?通路，以?少?似的??出?，??十几年的全心經營，才有今天的成果。
這一個經驗讓我們深深體會到，一家企業資源有限，務必要集中資源，才能避免觸礁翻覆的危險，也才能把市場打出來。
但是，對很多經營者來說，專心很難，最主要的原因是很難放棄一些擺在眼前的機會。因此，勇於放棄機會，也是經營者一種必要的修養。