重回組織競爭之路（二）

鍾藏興
今年的北京雨水豐潤，人說北京的七月是桑拿天，的確，燥熱的天氣若是幾天不下雨，整個北京城彷彿桑拿裡的乾蒸室，熱氣熏天（台北則像極了濕蒸），但是大陸型氣候的好處則是只要一陣雨下來，整個城市溫度就下降至約20度左右，涼爽的天氣讓整個北京城老百姓都跑出來納涼，今年豐潤的雨水，讓我們著實享受了許多清涼的七月。

過度運作讓焦慮與期待矛盾交錯
我從長安大街國家大劇院走出來，一邊回憶著剛才的演出，一邊享受著這份舒爽，今天的演出是自1871年起於開羅演出的義大利名劇「阿伊達」全球首映，這是一個關於國家、戰爭、勇士、名將、愛情與忌妒的名劇，配合著歌劇院內頂級音效聲光及超過500人的演出，震撼人心，但更讓我震撼的是1997年當我第一次來北京時，北京城雖在發展，但仍頗為落後，而此刻奧運屆臨，這座位在人民大會堂東側外觀如同半橢圓形巨蛋，表面由兩萬多塊帶著柔和光澤的鈦合金及一千多塊透明玻璃幕牆切面組成，重達6800萬噸，深嵌在地表下深達32公尺，整座建築有六成是在地底下，地表上則似巨大飛碟浮在水面上，彷彿水上明珠坐落在老舊胡同與紫禁城中間，儘管爭議很多，它仍以令人驚艷與前衛傲然呈現於世人眼前。
我身旁走動著衣著華麗的新潮男女，然後我們經過汗衫短褲坐在小椅子納涼的老北京人身旁，於是我看到了從追趕世界到引領世界風潮，僅僅用了十年，驕傲北京人的錯亂矛盾與衝突。
自北京2001年7月13日申奧成功迄今，中國動用了國家機器與資源興建北京城，如果你有去過北京，一下飛機矗立在眼前的是全世界最大單體機場，華麗動線讓台灣的桃園中正機場彷彿落後國家，充滿創意的鳥巢、超現代的水立方，說不完的建築奇蹟群，美國抨擊中國為奧運花費過度，已超過420億美金（中國辯說僅20億美金，但單鳥巢即花費5億美金），而當初預算奧運可為中國創造50億美金收入，此刻單建築支出即超過收益，更搞得下屆主辦國英國感到沉重壓力。
原本單純奧運在好面子及民族主義作祟下，已變成北京自身沉重壓力，而自藏獨事件、汶川地震，國際輿論壓力伴隨奧運開幕日越來越近，此刻北京城偵騎四出戒備森嚴，入北京層層關卡，老外入境諸多限制，預估三、四星級飯店將有四成空置率，而五星級飯店亦有二至三成空置率（如果你知道為了此次奧運，世界各大品牌五星級飯店紛紛在北京設立，更遑論三、四星級飯店了，而此時這些業主紛紛跳腳），但此刻已不重要了，為的是安全第一。
北京從辦好奧運，至辦好超完美奧運，現在，辦個安全不出事的奧運已成新目標，此刻的北京上自中央下至企業老百姓，充滿緊張焦慮與期待的矛盾交錯。

有一種毒藥叫快速成功
企業與國家一樣，在競爭過程中往往因資訊、社會期望、短期績效、追求快速發展，導致國家企業失焦，偏離軌道，迷途於競爭之路，企業原創價值失落，產生國家社會、企業組織焦躁不安。
企業的競爭就是由簡入繁、由繁化簡的過程，而此一歷程長遠來說，它考驗著領導人的智慧，佛家說戒定慧，戒而後能定，定而能生慧，戒就是紀律，對生活的紀律，對利益誘惑的紀律。
許多人理財會失敗，因為紀律禁不起物欲誘惑，禁不起市場短期炒作誘惑，在股匯房市追高殺低，活在金錢慾望的焦慮中，心緒不定無法洞穿世局，發展人生智慧；直銷原本是非常單純的行銷創意模式，它創造的信念是：人類會將美好事物散播給他人，這是人類自然的衝動，而透過此一內在美好，長期真誠服務，您可因此創造一個事業。
然而此一單純商業模式，卻發展成為為短期績效考量、為了進人，有產品為導向，有制度為導向，有課程訓練為導向，有事業為導向，各種流派不一而足，由於看法不同，有些領導人便把組織做封閉式教育，於是市場對直銷多了一份神秘色彩，領導者被包裝得半人半神，到不同公司就有不同的神，搞得經銷商、消費者一頭霧水。
為了業績，要新人一次購買1萬、3萬、5萬、9萬，乃至30萬、40萬的貨。他們的藥愈下愈重，於是，市場大賣成功學，快速致富法則、組織倍增學、超級邀約法、組織爆發心法，看了這些琳瑯滿目的課程，搞得我很自卑，我真無法教你快速成功，更可怕的是市場上教這些快速成功的，都是一些學了一些話術，對人生充滿迷茫卻又窮瘋了的投機客。
在這種課程所教育的似是而非理論推波助瀾下，許多領導者為了誘使新人購貨，並且快速啟動，他們省略了新夥伴從接觸→感染→感覺→感動→改變→熱情→力量→成為經營者，並深自承諾為使命與責任，最終發展成為領導者的漫長歷程。
這一歷程需要夥伴體驗與自覺，你我只能扮演一個默默的支持者，然而我們看到許多人一方面告訴大家直銷是個馬拉松事業，另一方面卻用衝百米模式及精神要求夥伴，待他們衝完百米之後無力再跑時，我們得出一個結論──不要與豬頭共事，而這些衝完百米全身虛脫卻又被罵成豬頭的夥伴，帶著怨恨與迷惘黯然離開市場。
一波一波這種人越來越多，於是許多公司業績下滑，組織崩解，市場呈現焦慮，組織運作失焦，價值矛盾衝突與錯亂比北京奧運還嚴重，直銷市場失去的是信任以及重建立善良的可操作模式。
重新定義成功，重新定義領導人，市場需要好老師，在亂世中沉潛，在關鍵時局扮演頭腦清晰內行的局外人，協助領導人在紛亂世局中伏魔除妖，框架未來。我返台後在這次研討會報名學員中看到這份渴望，我們也如此深自期許，8月12日見，邀請您。