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直銷文摘

回歸教育基本面


分類 / 直銷文摘
作者 / 馬文彬
期數 / 第179期

    回歸教育基本面


朗讀:


不再為教而教
上個月去了北海道自助旅行,到札幌一家歷史悠久的拉麵店用餐,小小店門外是大排長龍的人群,走進店裡也是黑壓壓的一片,環顧四周,沒有華麗的裝潢,也沒有精美餐具,更沒有廣告宣傳品,只有幾個老師父靜靜地在櫃台後面煮著拉麵,店裡的客人彷彿也是帶著朝聖的心情,安靜地吃著拉麵,跟日劇裡吵雜的拉麵館,實在是很難連接在一起。
要離開的時候,老闆用很可愛的日式英文跟我說:「做餐飲終究要回歸基本面,用心去讓客人吃得飽又吃得好,不要只是為了煮麵而煮麵,客人才會願意不斷走進來。」

能者多勞而死?
同樣地概念,做直銷教育終究要回歸到基本面,每次做完教育訓練後,要使夥伴能有所成長、業績有所提升,不要為了上課而上課,組織辦起教育訓練才會越來越多人。
許多組織領導人對於教育訓練有所誤解;把上課當成是做秀,在台上能歌善舞大展個人魅力,這種型態的教育訓練,在初期確實能風靡全場、拉抬聲勢,收風行草偃之效,業績爆量噴出;卻也在同時造成了複製上的難度,導致「強將手下皆弱兵」的後果;中晚期之後,在會場裡不僅養出了一群「吃重鹹」的觀眾,組織亦無法同步培育出有舞台魅力的接班人,上線便掉入「能者多勞而死」的漩渦,在舞台的聚光燈之下,雖然享受直銷系統帶來的財富,卻無法享受到直銷本身所應有的無上自由。

更深的基本面
誠如大家所知,一個已成年的人是很難被教育,更是無法接受訓練的,那我們要拿出什麼樣的誘因,讓我們的夥伴都能自發地來上課呢?
史記的貨殖列傳裡寫到:「天下熙熙,皆為利來。」講成白話一點就是:世間的人都在忙什麼呢?只不過是為了一個「錢」字罷了。早在二千年前,司馬遷就將人類一切活動的源流,歸根於「經濟」;因此,回到直銷教育的範疇裡,夥伴會心甘情願不斷來上課也是如此,直銷教育的基本面就是,要讓夥伴在短期或是中長期的未來,有經濟上的成長。

心甘情願的去舔屁屁
在這裡舉一個例子。貓基本上是不吃辣椒的動物,今天我們要設計三種方法來讓貓吃辣椒,第一種:把貓抓過來,把貓嘴巴扳開來,把辣椒丟進去,再把貓嘴巴關起來,丟到一邊去,這是第一種讓貓吃辣椒的方法,是屬於強迫的,但是下次當貓再看到我們的時候,只會躲得遠遠的;
第二種:把辣椒剁得碎碎的塞到魚丸裡,讓貓吃了魚丸,也就順便吃了辣椒,這第二種是屬於欺騙的,下次貓再看到魚丸,也就不會再上當,我們辦課程或事業說明會也是如此,不管是強迫的或欺騙的,這兩種方法都會讓我們的夥伴對課程心生畏懼,而不再願意來上課。
而第三種方法就是,一樣把辣椒剁得碎碎的,把它小心地塗在貓的屁屁上,而這隻貓就會心甘情願地,躲到牆角去一口一口的將辣椒舔乾淨;這是什麼意思呢?直銷教育本身必須讓夥伴了解,「學習」很花時間也很貴,但是如果今天不把這些辣椒舔起來(不把基本動作學起來),它只會讓你的屁屁痛更久而已。

父以子貴
前幾天,我跟一個直銷商夥伴聊天,一個多小時的談話裡,我大概只講了不到十句,離開的時候,這個很可愛的夥伴竟然跟我說:「馬老師,我覺得你好健談,跟你聊天真是開心!」,我心裡想「明明都是你一個人在講,我哪裡健談了!」頓時我發現,這個夥伴其實肚裡很有料,只是沒有舞台可以讓他發揮,沒有一個願意聆聽他講話的上線。
很多系統領導人在運作組織的時候,常常霸佔著舞台不放,大部份的原因倒也不是喜歡上台,而是害怕換了別人,就講得不好、砸了招牌,因此把許多教育工作的責任攬在自己身上,這次「回歸教育基本面」最後要討論的重點就是,「父以子貴」的概念,經營直銷要能教出比自己更優秀的人,並讓夥伴上台發揮,系統領導人應立志當一個擁有72個優秀弟子的至聖先師,才能在未來的市場上,贏得一生的財富與無上的自由。

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