雙勝雙贏的直銷人

在我們一般的傳統認知觀念裡，凡是有「贏」，就會有「輸」，輸贏就好像結下深仇大恨的親兄弟般，永遠不得相認，也無從握手言和。所以世人往往會有一種「要死一起死」的心態，那就是假如自己贏不了，也見不得別人贏的心理。這種心態雖然很要不得，但是能參悟出箇中道理者又有幾人呢？

你贏還是我贏？
一般人認為人生的遊戲規則裡，只有「贏了」和「輸了」兩種情形─
一、「贏了」：甲贏了，乙輸了。甲真的贏了嗎？實際上也許是輸了。而中國人「輸人不輸陣」的心理，更為它埋下痛苦的輪迴，無法對輸贏大徹大悟。
二、「輸了」：甲輸了，乙贏了。乙也許真的贏了，但是贏得很勉強，也許在贏的過程中，已經種下自己日後失敗的種子，而渾然不知。
其實人生遊戲規則中，並不只有「贏」和「輸」而已，如果你參悟人生哲理，不難領悟到還有「雙勝雙贏」的存在。何謂「雙勝雙贏」呢？我們可從以下的小故事中領略一、二。
爸爸買了一個很好吃的蛋糕回家，兒子和女兒都很想吃，尤其是那個長得有點胖的女兒，更是懇求爸爸，無論如何讓她多吃一點，這是她想減肥前最後一次吃蛋糕；而兒子呢？在心中盤算如果蛋糕讓他來切，一定要把切得大一點的那塊，留給自己，便央求爸爸讓他切蛋糕。
於是，已經悟了「雙勝雙贏」道理的爸爸，便想出了一個方法，那就是讓兒子切蛋糕，但要求他切一樣大小，而讓女兒先挑選要吃那一塊蛋糕。
從上述的故事中，我們領悟到「雙勝雙贏」的真諦─「你要贏，就要讓對方先贏」。直銷工作便是雙勝雙贏最佳的詮釋。因為直銷上線想要成功，唯有讓下線先成功一途。

您成功我也成功！
在尋求直銷雙勝雙贏的規則中，有三個重要步驟必須了解：
一、適切地找到對方的需求：也就是對您組織成員各方面需求及目標，都能加以了解。
二、明確的知道自己的需求：也就是明確訂定，自己在直銷生涯中的目標和方向，唯有目標明確，你才能運用周遭資源來達成。
三、滿足對方，也滿足自己：也就是在了解雙方真正需求後，最後要做的事，就是成就他人也成就了自己。
有了步驟，並不一定能使您在直銷事業中得到「雙勝雙贏」，必須運用下列三個方法，方能讓您水到渠成、馬到成功。
一、教育訓練：教育訓練在直銷事業成功中占有重要分量，舉凡專業知識、行銷技巧、激勵……等，在這裡我們強調的是雙勝雙贏的教育訓練，必須注意下列三點：
上線是幫助下線成功的：上下線兩者關係，就好像教授和學生。學生要成功，就必須依賴學有專精、優秀的教授；而教授的成功，便奠基在他能指導出一批學有所成，獲得成功的學生。
忽略參加學習者的過去：在雙勝雙贏的教育中，強調丟掉過去在學習認知上的包袱，以歸零心態學習。他的學習是一種成長的曲線，重視的是學習中的成長，而不是在於他過去如何優秀。
重視個別差異：直銷教育中，首重個別教育，所以應了解每個人因環境、遺傳、文化的不同，所產生的個別差異，再給予最適切的輔導，才能引導他們步上雙贏雙勝的軌跡。
二、把負債變資產：在雙勝雙贏中，如果讓跟您的人成功，也就是您的成功。您所付出的並不完全只是付出，不妨好好享受付出的過程。不要去期盼即將得到的，因為不期盼成功而享受付出的過程，反而會得到您要的成功。
所謂把負債變成資產，也就是在雙勝雙贏中，把一些不愉快的事，當作愉快的事來看，而且積極、樂觀、勇敢地，去面對一些可能產生的不完美；有了這種積極態度，負債即可轉變成資產，投注在您成功的事業中。

您知道我所知道的！
三、溝通力：這是直銷雙勝雙贏中最重要的一環，做一個直銷人，您必須明確地讓對方知道，您知道些什麼，或不知道些什麼；或者您要讓對方知道，您想知道什麼，彼此間沒有揣測，沒有所謂大概應該會知道，以免造成大家在認知上的困擾。所以直銷工作者，如果要尋求與顧客雙勝雙贏的關係，溝通能力是否足夠，是否達到良好的效果，將是其中重要的關鍵。
這裡以周哈里窗的溝通模式（Johari Window）來解釋。
開放我：自己知道而別人也知道的部分，如自己的長相、身高等。
盲目我：自己不知道，別人卻知道的部分，如自己的口頭禪、特定的表情等。
隱藏我：自己知道而別人不知道的部分，如自己過去不愉快的經驗，這一部分可能是自己不願意別人知道的事。
未知我：自己不知道，別人也不知道的部分，這是指個人尚待開發的能力、特性等。
在培養溝通力時所要做的就是擴大「開放我」，促進人我間的溝通，自己明確的知道別人知道什麼，別人也明確了解自己知道些什麼，以達到雙向溝通。