訂閱優惠    註冊登入
全球華人直銷媒體第一品牌
直銷文摘

送禮要送出品牌的大道理


分類 / 直銷文摘
作者 / 吳宏淼
期數 / 第160期

    送禮要送出品牌的大道理


朗讀:

春節期間,收到了四、五組直銷業的商品禮盒,都來自於目前國內知名直銷品牌的從業學員送給我。這時才深深感到無私的傳道授業過程,所獲得的敬仰。
而細究這些產品與禮盒之後,發現目前直銷產業的產品開發技術能力,其實都非常精進優質。但是在成為一個贈禮的價值上,彷彿失去了許多送禮應有的禮數與高質感。換言之,就是拿到這幾仟元高價的健康食品,彷彿尚不值其真正的價錢。
當然這個道理本身,是包含送禮的包裝組合及小配件的搭飾,還有送禮的情境…等等,綜合呈現送禮者的心意與該直銷品牌所展現的總體品牌價值。
所以,如果先由品牌策略的思維,來設計送禮時的商品,則國內許多直銷企業應該會善用節慶送禮的時節創造極高的營業效益。

多一份用心,受禮者感動倍增
這五組禮盒,讓我最感動的是一位陳先生所送的健康食品禮盒,因為他發揮了最大的產品優勢與品牌價值。陳君平時可能對我的生活型態非常瞭解,因此在春節禮盒中是由他精心組合該公司的健康食品,另外他再買一對護膝套,並且包裝的非常精緻,除了親自送給我之外,還附上一張賀軒的賀年卡,上面寫著:感謝老師這一段時間的教導,學生

○○送上一份健康的禮物,祝老師永保如陽光般的健康。PS:這是本公司對骨骼膝蓋保健最好的產品,尤其在寒冬時,建議老師要戴護膝會對你的關節更健康。陳○○敬上。
這份年禮不算最昂貴,但是當我拿到時,心中倍感欣慰,因為陳先生的細心,再看到他的提袋是該公司讓消費印象很好的提袋,一個產品、一個護膝、一張卡片加上袋子上的一朵絲質小花,還有陳先生夫妻真誠的心。
長期以來的良好印象,讓雙方的師生情誼更接近了許多。
當天晚上我還請他們夫妻吃紅屋牛排,其實這一來一往之間,陳先生真正結合該公司品牌特色,更贏得了我對他的肯定,還賺了一頓牛排大餐。

輕忽送禮,再貴都失去了價值
另一位與我相識更久的老友黃學員,雖然其資歷很深,但是屬於比較粗線條的個性,因此對許多事情的細節,就不是非常細心。
常常?他抱怨他的組識member不用心,而他自己的業務也是時起時落。他當然也趁年節來向我拜年,同時請益一些業務、行銷與組織的諸多問題,希望能改善2006年的業務。
我們見面時,他是將禮袋先放在沙發旁,就開始畫天繪地的聊開來了,這全像他的個性,我也非常習慣,但是其間還是聽他諸多抱怨,總是無法專心聆聽旁人的建議,當然也包括我的建議。
總之這段一個多小時的聊天造成我蠻大的負擔,最後他要離開的時侯,才很輕率的提起禮袋說:「送給老師和師母的春節禮物,裡面有面膜還有一些保養品。」
又是很粗率的禮數,而他還特別強調這些產品很棒,是非常珍貴的產品,希望老師使用後,如果覺得不錯,以後可以加入他的組識。這些話術他已經重覆好幾年,他自己卻從沒有精進。
由於黃同學原就是富裕的家族,或許是習慣養成這些個性,每年看到他,總是數十年如一日,沒有太大的成長,我還建議他去進修EMBA的學程,讓自己提昇成為一個有系統策略思考的專業管理人才,但他還是依循自我習慣的態度過日子。
終究他又一次的將他公司精心的產品,很輕忽的送給了我,我拿了這份禮物,是要留下來自己使用,還是轉送他人,兩者躊躇不決了半天。

品牌就是面子,面子對了生意也對了
全世界的人,都知道中國人最注重「面子」,人類學家胡先縉認為:「面子」在中國所代表的是一種廣受重視的聲譽,也是透過個人努力成刻意經營所累積的聲譽。
相對於品牌,或許也是另一種面子的呈現。因為從春節諸多送禮的現象,無非都是要向受禮者表達一種個人的成功與誇耀,同時也將此聲譽昇華在自家品牌成就上。
所以直銷企業或許應該更深入的分析,如何將品牌塑造成更好的面子,因為面子對了,則生意就非常順利的完成了。
尤其以重視「關係取向」的生意,在送禮的過程中,一旦失去了「面子」則品牌再大再好也會失色許多。
奉勸讀者諸君,應該好好將這個小事情當大道理,在您的組織中好好訓練,包裝規劃,以便有利您營銷績效的高成長。

春節是第一季最重要的行銷重點
對許多直銷企業總部,一年之計在於第一季,也就是春節,中國人數千年的春節送禮文化是一個永遠不會斷的文化,愈瞭解送禮文化的人,一定會在第一季達到業績的高峰。
更具延伸性的是,所有好的直銷商品都必須具備長效消費的特性,意即重覆大量的消費使用,產品才會賣的好,品牌也才會愈磨愈亮。
如果春季的開春行銷計劃成功,對第二季、第三季的業績成效必然是有加乘與連續的助益。
由此更肯定如何包裝一系列不同又多樣的送禮組合,將是行銷開發最重要的源頭,如果規劃慎密完善又能切中目標消費者及未來潛在組織開發的對象,則其效益會是以倍數的成長。
尤其最近看到大環境的卜變,包括氣象的劇變,每一項都與身體健康息息相關,產品如何因應消費市場已經是隨時都要創新應變改造的重點。
在忽冷忽熱的氣象中,那一家品牌有更完善的產品組合,提供給組織快速行銷,則該品牌的特色必然能讓忠誠的組識與消費者,完全認同該企業品牌關懷消費者的最大美意。

感謝您閱讀直銷世紀數位版內容


標籤:  

延伸閱讀

猜你喜歡

熱門內容

網路行銷---男人百分之百,觸動女人心

善用目標設立讓下線氣味相投

直銷領導者的特質與行動力

直銷領袖的大挑戰─建立組織倫理

誰說世界是平的?

團聚直銷之風雲再起

旅遊日本省錢第一招:從吃拉麵做起

促銷優惠須從顧客滿意出發

領導者要栽培人才

顧問式行銷提高業績促成率

影音推薦