空氣保健創新品牌，雅歌丹薰香領導市場

經營直銷事業是一場馬拉松競賽；比耐力、比體力也比事前的準備，事前準備越充分，臨場表現就越好。而所謂的事前準備，就包括市場觀察、產品研發、經營文化與團隊建立及操作模式的演練等等。提到加入這場馬拉松競賽的緣由，思力公司雅歌丹薰香事業全球董事主席黃樹立表示，是順應市場趨勢使然。
6年前，黃樹立為旗下原本從事的美容事業遠赴法國取經，無意間在親友家發現一項植物精油薰香產品，可以立刻除去滿室煙臭，同時還能降低室內空氣中的細菌數，營造一個安全、乾淨的室內環境。當時，他直覺認為，如果將這項產品引進飽受空氣污染且越來越重視生活品質的台灣，絕對能在市場佔有一席之地。

看好空氣市場的發展潛力

^1.95年，黃樹立將想法付諸行動，自法國引進這項當時在台灣尚不多見的薰香產品。「起初，我們採傳統通路，在各大百貨公司設專櫃，並廣為參與各類展覽會、商品說明會，或聘用人員直銷、或運用郵購模式，全力推展。」黃樹立說，那時產品及空氣品質維護的觀念尚未受到國人重視，光為了解說、介紹產品就耗掉許多人力、物力，實在不符合經濟效益。於是他思考將公司轉型到以「人」為通路的產業－－直銷，希望藉由人與人的密切互動關係，將這個需要解說、教育市場觀念及產品特性的好東西，與消費者分享。1996年，思力正式向公平會報備，以「雅歌丹事業」進軍直銷市場。
「4年前帶商品進來時，就認定這是一個未來的市場趨勢，尤其面對台灣日益受污染的環境，經營空氣市場潛力無窮。」黃樹立說，「空氣品質惡化」是雅歌丹產品特性足以發揮的原因之一，而另一個競爭優勢，則在於植物精油對人體的好處，愈來愈受到肯定。
遠在古埃及與羅馬時代，西方人就已知道提煉植物的花、葉、果實精油，以人體嗅吸、按摩、外敷、沐浴等方式，達到舒緩神經緊張、排除壓力等效能。16世紀，歐洲開始有書籍記載有關植物精油的研究與運用心得，但直到19世紀，拜西方科學發達之賜，各類植物精油的特質與效能，才藉由科學研發與實驗得到應證。黃樹立說，植物精油的運用有許多種，「薰香」方式係直接透過呼吸系統到大腦皮層，效果迅速、方便又不浪費，所以歐美人士不論在工作場合或家中，多習慣使用精油薰香法，在常保滿室馨香之餘，也進一步淨化了空氣品質。
「歐洲已風行2、300年的東西，最初在東南亞市場沒有起來，原因在於缺乏包裝。但也因為如此，我們的運作空間與機會更大。」對市場觀察十分透徹且具遠見的黃樹立指出，公司就從「對人體的好處」開始，進行產品的包裝行銷動作，結果發現台灣市場很能接受，反應出奇的好。他表示，新鮮（過去市場沒有類似產品）、效果不錯，使第一步的包裝推動非常成功，但公司考量的是迅速發展，於是凝聚力強與注重教育訓練的直銷業，就成了讓產品「發揚光大」的最佳選擇。

產品獨特具競爭優勢
「我們的產品很需要『教育』，傳統通路要做到教育消費者很困難，因此選擇走直銷方式。同時，我們也發覺現今業界的部分經營盲點，那就是產品重覆性太高，直銷商很難踏出第一步。」黃樹立強調，公司的產品有獨特性，人人都可使用，味道很香、瓶身很美，熄火後可保持恆溫，讓室內感覺很乾淨、很舒服，這是產品自己在說話，而產品沒有替代品，經營才能永續。
黃樹立說，歐美國家緣於長久以來對生活品質的追求與培養，對於薰香器具的挑選也很講究，要能完整結合周遭環境與個人品味，達到健康與藝術美感兼具的生活品質。「我們的薰香瓶材質之一，就是取材自有法國白金美譽的里摩日瓷器，里摩日位於法國中西部，是一座結合休閒娛樂、高科技、文化藝術及特殊建築於一身的城市，當地的瓷器手工製造業源起於18世紀，優質的高嶺土加上精緻手工，在1790年後，就快速躍升為法國最美的瓷器生產地。」
黃樹立認為，直銷不僅銷售公司產品也是傳續一種文化，一個屬於公司與組織的獨特經營文化，所以他十分重視公司內部的設計、擺飾及旗下領袖、直銷商的教育訓練、氣質養成。「我們的產品來自歐洲，整體呈現的是典雅、優美的品味與風範，因此在第一線推薦商品的人，給人的感覺也必須是與產品形象相吻合的。」黃樹立強調，公司特別提供男士們粉紅、黃、淡橘色的襯衫，讓他們搭配西裝穿著，整個人能更顯精神，對外建立美好的第一印象，同時走出屬於自己的文化。
黃樹立表示，在經過市場評估、觀察，克服種種直銷經營問題正式運作後，前後也是一步步摸索、修改了將近2年才有「完整版」，1年半前組織帶起來了，公司也開始思考是否該建立屬於自己的生產線。「當我們以台灣的經營模式開始在新加坡、馬來西亞、印尼、澳門、香港等地成功複製，組織規模越來越大後，擁有屬於自己的生產線，就變成是責任問題。」
「打下了一片江山，卻沒有屬於自己的天空」，黃樹立表示，責任心與使命感趨使，讓他積極朝追求自己的天地、打造自己的品牌而努力，而在2000年投資1億5千萬台幣在法國香檳區設廠，研發符合各地空氣市場需求的精油產品，就是最具體的表現。「設廠的最大目的在研發、掌控品質、杜絕水貨，公司務求給直銷商最佳的經營後盾。」

開創佳績的經營秘訣
黃樹立認為公司開創佳績的原因在經營策略，以經營組織的理念來經營公司，一切行動以直銷商及組織需求為首要考量，所以所謂的「市況不好、景氣不佳」，並沒有造成太大影響。思力以「組織」為先的策略包括：
^1.實施「亞洲連線」電腦業績計算－－讓直銷商都能輕鬆的發展國際組織。
^2.一致化教育訓練系統－－在系統化的教育訓練體制下，迅速培養正確的直銷理念、提升組織經營技巧。
^3.「產銷合一」的經營模式－－投資鉅資在法國設廠，杜絕水貨，做好研發、品管的動作。
「公司經營者需不斷培養優秀的領導人，經營者必須是伯樂，要有識人與帶人的能耐。過去，很多傳統企業投資直銷業，市場感覺很熱絡，但那是假象，只有真正經營組織才能成功。」黃樹立表示，產業經營應該回歸正常，失敗的人都是投資者（或投機者）不是經營者，任何時間都有發展空間，就看你用不用心。
未來，思力的經營策略是讓每個夥伴都有跨國發展的能力，公司會在海外投資，設分公司幫直銷商拓線，目標是
一、2年內，在台灣直銷公司前10大排行榜中的名次能再往上攀升。

小檔案：
：思力公司小檔案：
1995年 自法國引進薰香產品，以傳統通路經營。
1996年 正式向公平會報備，以「雅歌丹直銷事業」經營直銷。
1997年 榮獲「當代傑出企業金磐獎」、「當代優質商品金磐獎」。7月，香港分公司成立，年營業額達4億8千萬台幣。
1998年 黃樹立獲頒「中華民國第一屆傑出工商企業楷模－－台灣經典人物」。馬來西亞、新加坡分公司設立，該年度全亞洲總營業額13億元新台幣。
1999年 黃樹立榮獲「金爵獎」，蒙總統召見嘉勉，單月營業額突破新台幣8億元，年度全球總營業額46億新台幣，名列台灣直銷公司前10大中的第4名（台灣地區年營業額20億元）。