用真誠收買人心
分類 / 直銷文摘
作者 / 余素珠
期數 / 第125期
用真誠收買人心
朗讀:
婚姻狀況:已婚
子女數:二子
余素珠
乍見吳素雲沙龍長,看不到一絲長時間擔任公司高階主管的強勢,有的是如日本傳統女性的溫婉,與人交往,但見誠懇,沒有一點推銷、交際的商業氣息。這樣的個性做直銷,會不會比較辛苦?
長期旅居日本,吳素雲因著語言的優勢,幾年前回台後進入製銷女性調整型內衣的日商向蕾如公司服務,因為認真負責的工作態度,甚得日本總公司社長川村泰久的倚重,在行政領域一路攀升至副總的位階,由於社長對她的信任,使得公司將產品通路轉型為直銷時,她成為負責這項任務的不二人選。
去年九月,她經過一番心理掙扎,?自己對直銷的不夠熟悉,也?自己的個性是否適合困擾,但既是一個機會,隻身在台的吳素雲,先生在日本、兩個都已成年的兒子在英國,思考過後,她決定接下這個挑戰。
吳素雲做直銷,不同於一般人的傳統印象,她沒有日夜奔波積極地開線、開課程,她謙虛地說,「我不擅長」,由於對自家產品的信任,吳素雲選擇以從身邊人開始分享做起,她耐心地、真誠地讓消費者試用產品,當消費者感受到商品的優點,自然就是口碑相傳。
吳素雲提到,向蕾如是日商公司,做法上較為保守,但也較為「謹慎」,例如公司就規定一定不能幫客人刷卡購物,這樣一來,阻礙了某些急於衝聘階者的發展,但吳素雲表示,這樣的做法,反而讓每一位產品的消費者都是真心喜歡公司的產品而消費,也才能將口碑繼續傳遞給下一位消費者。
這樣一點一滴,從去年九月至今,吳素雲累積了兩百多位會員,也成為公司第一位目前最高聘階的「沙龍長」,望著更高階的「支店」、「地區長」聘階,吳素雲沒有激情,一貫的謙婉,她表示,她會將這些列為目標。
接觸直銷不到一年,吳素雲已感受到直銷是未來的優勢通路,除此之外,目前一個人獨居台北的吳素雲,從直銷中,她發現生活視野開拓了,這樣的轉變,讓她在做產品分享時,更能打動人心。
在經濟上向來沒有太多的負擔,但近來因為要負擔兩個在英國求學的兒子的學費及開銷,吳素雲找到了前進的力量,這是一個母親!
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