聽聽內心在說話

在許多時候我們會發現自己是分裂的，好像內心有好多聲音，而這些聲音卻又彼此相互衝突，到最後你會因其中的一個聲音而做出某種行為，可是結果卻令自己很自責，因為「該做的沒有做，不該做的反而一直去做。」可是這種在理智上的理解，對行為上的改變好像起不了任何作用，下次碰到類似的情況，還是一樣陷進去，進而引發更大、更深的自責，對自己更沒有自信，造成惡性循環。

知與行似乎有落差
針對上述的情形一般人很容易把它解釋成是一種壞習慣或習氣，甚至更宗教性的說法，就稱之為「無明」。這些觀點畢竟也只是一種「理解」，對事情或行為的改變沒有多大幫助，若人只要「理解」（知）就會造成行為改變（行），那事情就好辦了。事實上，知與行之間似乎永遠有一段落差，這種知行不合一的現象，是壓力及負面情緒的主要根源之一，會使人產生自卑、自責、焦慮，嚴重影響到自信心以及積極的自我價值感，頗具有殺傷力。
根據心理學的研究，它把人的身心狀態當成一個系統(system)來看，這個系統是由許多「部分」(part)所組成的，而每一個部分透過一種很微妙的平衡關係來運作，目的在使這個系統能生存下去。因此，每一個部分發出一種訊息或反應，不論它在行為面是否讓你喜歡或帶給你困擾，在這個行為的背後都包含著一個「善意的目的」(positive purpose)。比方說一位常有偏頭痛現象的人，可能是某個「部分」在提醒他不要太緊張、放輕鬆點，但是我們可能忙於其它的事，沒有去傾聽這個「內在之聲」，只用吃止痛藥來回應它。
但對整個系統而言還是處在不平衡的狀態，如果不處理甚至會嚴重到威脅整個系統的生存。因此，這個「部分」就發出更強烈的訊息，讓偏頭痛變得更嚴重、更頻繁，以提醒我們要調整工作步調。這種提醒雖在表面上造成困擾，但是在它的背後卻有保護我們的善意的目的，是要我們有更健康、更充實的生活，對於這種善意的提醒，首先我們要去傾聽，並衷心的感謝它的告知。

內在訊息形於外
這種由內在某些「部分」所發出的訊息，不僅表現在生理上，也會表現在行為或情緒方面。有一位朋友，常被早晨「賴床」的毛病所困擾，雖然試了許多方法，如多用幾個鬧鐘、調整睡眠時間，飲食習慣的改善等等，但還是沒有多大的效果。僅管在理智上知道這個毛病不好，會造成工作及人際關係上的困擾，也一直想改善，但是還是陷入「該做的不去做，不該做的卻一直做」的矛盾當中。
不過，當他把注意力轉向內在的時候，注意傾聽「內在之聲」時，豁然發現自己為什麼早上要賴床，需要這麼多睡眠的原因是，把大多的責任攬在自己身上，覺得對許多人都有責任，一直想拉別人一把，幫助對方成長，可是卻忽略了別人也是有能力幫助自己的人，甚至因沒有找更多志同道合的人一起做，而使自己心力交瘁。
當他有了這一番新的領悟時，在工作態度及助人關係上做了調整，發現工作更輕鬆，效率也提昇了，因肯定對方的能力，他們成長得更快，更有創意，以前賴床的老毛病，在一夕之間就有了改變，令他雀躍不已。

與自己溝通有法可尋
有關與內在的「部分」溝通的方法，茲將要點簡述如下：
^1.選擇要改善的部分。
■確認在你的生活中想要改善的感覺、想法或行為（以下簡稱X經驗）。
■閉上眼睛、做幾次深呼吸、放鬆自己，把你的注意力轉到你的內在，回想到你要改善的X經驗中的一個最近或印象最深刻的具體情境，請你進入這個經驗，注意你內在出現的影像、聲音和感覺。
■請歡迎並接納這個「部分」。
^2.發掘這個「部分」所發出之善良的目的。
■請你向造成X經驗之「部分」尋問「你要什麼？」；或「你要告訴我什麼」，然後注意內在所發生的任何影像、聲音或感覺。
■若聽到負面的回答請重覆問題，一直到聽到善良的目的出現。
■謝謝這個「部分」讓你知道。
^3.記錄所聽到的內在之聲，並將得到的領悟表現在行動上。
人在歷經不同的問題、困難中逐步的茁壯、成長，但千萬不要被問題「卡」住，我們可運用這個關卡，把注意力轉向自己的內在，坦誠和自己做個深度溝通，你將會發現問題正是一個向上一躍的跳板，所謂危機＝危險＋機會的更深層的涵意，也就更能體會、更有實在感，而我們正是永遠有「機會」的一群幸運者。