讀書會直銷資訊交流站
分類 / 成功法則
作者 / 簡吉傑
期數 / 第18期
讀書會直銷資訊交流站
朗讀:
直銷是一種與人接觸的行業,因為它藉由了人與人之間的關係,而將理念、商品推廣出去。
直銷更是一種對資訊需求強烈的行業,因為直銷商必須每天面對各種不同行業的人,需要專業知識作商品推擴,他要了解經營之道以提高業績,他必須熟悉領導統御,去帶領組織向上推進。
因此如何有效、快速地汲取資訊,對直銷商來說,是一個非常重要的課題。
許多直銷商在全力爭取業績的同時,卻常常忽略了吸收資訊,忘了要停下來休息,作適當的調整與充電,甚至麻木地忘了要感覺外在環境的變化,因此產生了不少盲點而不自知,也阻礙長遠發展。而藉由直銷組織中讀書會的成立,將能幫助直銷商解決此類問題,透過讀書會,可以讓組織中產生更強的向心力,同時也可讓直銷商交流彼此的經驗、理念,更重要的是能交換資訊。
以5W1H規劃
要成立一個成功的讀書會,可以藉由5W1H的方式來規劃:
1.What(何事):讀書會
2.Who(何人)
參與對象:組織網中的直銷商
參與人數:以十人為宜
組成方式:四名直銷老將加四名直銷中生代加二名直銷新鮮人。
任務分配:
(1)設主持人一名,扮演導讀的角色,控制會議進行並維持場面,會後並作總結。
(2)與會人員的目的在求取別人想法、交流彼此的經驗,以及汲取資訊,因此與會者必須──
a.事先準備討論主題。
b.針對議題發表個人想法與分享經驗。
c.仔細聆聽他人的想法,揣摩他人的心態。
d.對不明瞭處,提出問題與所有與會者共同討論。
3.When(何時):每月第三個星期日,下午二點至四點。
4.Where(何地):組織的活動中心…等。
5.Why(為何):
(1)透過討論的方式將能分享彼此的看法與經驗。
(2)凝聚組織成員的情感。
(3)建立組織中,上線與下線、旁線與旁線之間,彼此溝通的管道。
(4)培訓組織中的人才,強化組織功能
6.How(如何做)
成功繫於有效的執行
如何執行是一個相當重要的課題,因為成功與否,完全繫於執行的成效。在此,我們將執行步驟分列於下──
(1)主持人於聚會二個星期前通知與會者,並告知內容、大綱。
(2)與會者針對議題預先設想,並提出自己的解答。
(3)執行流程:
14:00~14:15:主持人做導讀工作。
14:15~15:00:每一與會者提出個人的看法、作法與經驗之分享。
15:00~15:45:對提出之見解,提出個人發問,與在座每位共同討論。
15:45~16:00:主持人總結,遴選下次主持人。
透過此種討論,參與者將會獲得:
1.表達能力的提升:人人必須發言;因此可以訓練直銷商與人溝通的技巧和能力。
2.增進邏輯思考與判斷力:透過彼此之間的討論,可以訓練邏輯思考、判斷,以及應對進退的能力。
3.資訊分享:每一個人能了解到不同背景人的想法與做法,能幫助直銷商面對不同顧客。
4.事先預防:透過討論的主題,能預先做探討,並作沙盤推演。當狀況發生時,可以做出適當的處置,避免手忙腳亂。
相對的,組織在活動中也將得到:
1.組織的向心力:在活動設計時,就已經考慮到老、中、青三代齊聚一堂,透過活動的進行,可以幫助彼此產生共識及對組織的向心力。
2.尋找人才:在活動進行中,透過觀察,找出老鷹。
3.培養人才:藉由主持人的轉換,培訓出講師人才。
4.擴展組織:於適當時機,將舊有的人員分為二組,再加入新人,以達人員擴充的目的。
慎選主持人與主題
在整個計一實行之時,下面幾點必須注意:
1.中國人的毛病是不在眾人面前多言,但背後卻有說不完的道理。因此,在活動設計之初,即建議以十人為宜,並要求每位與會者必須發言、討論,以達到充分溝通的目的,並讓每位有充分參與的感覺。
2.在開創時期是相當重要的關鍵,必須讓每位參與者能得到他要的東西,才能辦得成功,因此我們強烈建議──
(1)慎選主持人:主持人負責場控,因此,氣氛的熱烈與否、參與感的提昇,與主持人有絕對關係,因此,建議先以老將擔綱,待活動穩定,再培訓新人。
(2)慎選主題:直銷人一定對直銷的問題抱著極大的興趣,因此在創立初期,建議先以「直銷劇場」為每月主題,畢竟「直銷劇場」的問題,是你、我都會碰到,而且也必須解決的問題。
透過以上的方法,相信能幫助直銷夥伴們彼此溝通、交換意見,且能快速、有效地吸收更多資訊,而這對直銷事業長遠發展,將有莫大助益。
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