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直銷人物

14歲就當選模範店員鄭陳麗香用「認真」成就事業


分類 / 直銷人物
作者 / 沈世玲
期數 / 第116期

    14歲就當選模範店員鄭陳麗香用「認真」成就事業


朗讀:

漂亮帽子搭配合身套裝是她的「註冊商標」、名片上好幾個頭銜是因為參與公益活動;只有小學畢業的她,是個「博士級」的經營高手,從傳統行業到直銷,輝煌記錄就像她給人的第一印象般,令人難忘。
從5家童裝連鎖店到佔地兩千多坪的庭園美食館,歷經火災、水災等波折到月入百萬,鄭陳麗香是經營傳統行業二十幾年的「資深」老闆娘,擁有做了大半輩子而且穩定的事業,為什麼還要跨足直銷?
鄭陳麗香說,就因為自己是經驗豐富的經營者,在體驗產品優勢後同時也看到了機會,加上自己「雞婆」的個性,除了自己加入,當然還要與親朋好友分享。
鄭陳麗香表示,直銷與傳統行業的經營模式並無不同,差別只在後者投資的金錢成本高。她以自己兩千多坪的庭園美食館為例,每月光是基本的人事管銷費用就很可觀,若生意不好,壓力就會很大。「以事業經營的角度看成本比例,直銷真是個可以認真參與的好事業,所以我總是站在最前面,跟所有人強調倍增的優勢。」
投入直銷4年,堪稱傳統、直銷兩得意的鄭陳麗香究竟有何成功秘訣?她說,祕訣沒有,做事原則倒有幾個:1.要投資:天下沒有白吃的午餐,一定要先付出才會有收穫。鄭陳麗香表示,從事直銷,金錢投資很低廉,重要的是投入時間與心力,像她剛開始經營時,就自己掏腰包做資料整理與相關DM印刷,包括產品的相互配套銷售組合,做成印刷精美、漂漂亮亮的一本,花費不多卻能提升自己的專業與質感,有助事業推展。
2.要誠懇:不用手段、欺騙人,而是實實在在告訴對方一個好產品、一個好機會。鄭陳麗香說,自己走到那說到那,不停的說,誠懇展現對這份事業的信心,自然能感染他人。
3.要分享:在做傳統行業時,本著感恩及「施比受更有福」的信念,鄭陳麗香和先生每年都捐出許多錢(甚至一年高達600萬)從事公益活動,回饋社會。而直銷業亦是「分享」的事業,深入了解事業特點與產品後,就要充分分享給周遭的人。她說,分享並非推銷,是傳好的訊息、好的福音。
4.要認真:小學畢業就外出工作貼補家計的鄭陳麗香,14歲時就因工作認真而被商場選為模範店員,她說,因為自己書讀的不多,只有比別人更認真,才能贏過別人,所以她什麼事都做、要求自己做什麼就要像什麼,果然得到老闆賞識,薪水也比別人多一些。
鄭陳麗香的認真還表現在她的穿著打扮上。她認為,與人互動是否能順利,第一印象佔了70%的影響力,「外在形象很重要,健康與美麗要從外開始表現起,讓人一看到你就信任你、想跟著你。」
5.要學習:要向成功的人學習、找對自己有幫助的方法學習。鄭陳麗香說,像現在帶夥伴就是用團隊力量來運作,以家庭聚會方式分享,讓新人先有零售利潤,輔導他辦家庭聚會,不一定要去會場。她說,新人經過家庭聚會的訓練,又賺到了錢,接下來到體系會場學習就會很積極、容易上手。
6.要堅持:「成功不是掛在嘴上,在直銷業要成功,至少要認真經營兩年以上。」鄭陳麗香強調,任何事業都一樣,沒有速成的,如果你夠努力、夠堅持,成功才會與你有約。
「我的個性好強,扮演任何角色,都希望自己是最好的一個。」鄭陳麗香表示,回想自己14歲時,因想獲得別人的讚美而拼命、認真的工作,一路走來,「認真」讓她成功,只是,過去只是個人成功,現在卻是整個團隊的成功,感受大不同。
現在的她談起case來更有力了!她說,接下來最想做的事,是回去找過去曾拒絕她的朋友,再一次與他們分享這份帶來「健康、美麗、財富」的事業。
鄭陳麗香成功TIP:1.認真

2.分享

3.堅持

4.學習

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