張美輝—把特質充分發揮出來的小巨人

「不能留下什麼給你們，只能留給你們一個信仰。」父親的日記這麼寫著。
1957年是張美輝人生的第一個轉捩點。這年父親因肺癌辭世，什麼都沒有留下，除了看不見、摸不著的基督信仰之外，看得見的就是遺下5個男孩給張美輝的母親獨立贍養。張美輝的母親這一年36歲，就守寡了。
排行老四的張美輝當時年方7歲，除了在腦海裡記下這一段話之外，也從父親早逝這樁不幸的事件上，隱隱約約了解到健康的身體和健全的心靈對於一個人的重要性。尤其在母親辛辛苦苦扶養5個兄弟這件事上，對於母愛的偉大和物質財富的意義感受特別深。

迷途知返的浪子
然而，長大成人後的張美輝並沒有走上正途；而是在走了一段冤枉路之後，才轉回康莊大道。
1992年張美輝42歲，經營的傳統成衣事業正在轉型的當口。面臨何去何從的抉擇，在大哥的鼓勵下，審慎評估2個月後，張美輝加入了直銷業。然而因為做成衣時在親朋好友心版上的浪子形象既深，加上直銷長期以來被人鄙視為「老鼠會」的陰影幢幢，張美輝吃足了苦頭。「不得已」的情況下，只好試著改進自己的不良嗜好，努力扭轉形象；而後在楊宗憲老師「直銷不只是一套銷售技術，而且是一門領導統御藝術」的勸導，加上自己也領悟到「以身作則」的重要性，張美輝終於下定決心洗心革面。
除了外力的影響外，張美輝之所以浪子回頭，還在於他對自己進行了一場腦內革命。「成功的人只是把特質發揮出來。」父親是校長，母親是老師，從小名列前茅，組過樂團，也教過書的張美輝在加入直銷不久，發現其實他「愛講話」的個性正適合當「台面上的人物」—領袖。
於1992年10月加入公司，3個月後張美輝即晉升經理，1993年10月更晉升總裁；而後業績始終排名前三，從一線總裁、二線總裁、三線總裁、四線總裁，6年間年年跳級，直至1998年10月晉升為翡翠總裁，目前培育有25位總裁。此佳績，除了為張美輝贏得掌聲外，還為他贏得了一個稱號：「小巨人」。

企圖心旺盛的小巨人
「成功者找方法，失敗者找問題。」口說無憑，究竟張美輝用什麼方法，有什麼成功捷徑或不變法則呢？
除了公司裡1個月1～2次、組織裡1個月1次的教育訓練外，「複雜的事情簡單化，簡單的事情重複做」，張美輝表示，只要「按部就班、腳踏實地」，依照組織運作系統去做就能事半功倍：1.了解公司背景、歷史和文化，親身、用心體驗公司所有產品。
^2.列名單。
^3.排順序。
^4.電話邀約。
^5.1對1溝通，了解狀況、需求。
^6.進入ABC法則。
^7.家庭聚會。
^8.帶新夥伴至公司會場聽說明會。
然而，只是一板一眼依照這套組織運作系統去做，能不能成功呢？
重要的是要有人帶著做。為此，張美輝非常重視「師徒制」。所謂「師徒制」，有3個步驟：1.我做給你看。
^2.我陪你一起做。

3.你做給我看。
不喜歡談理論，重視「實務」的張美輝認為：「沒有能不能的問題，只有要不要的問題。成功靠累積。直銷就像是馬拉松賽跑，是久久長長的事業，要積極，但是千萬不能急。」一副「老神在在」的樣子，張美輝說：「唯有從嘗試錯誤中吸取經驗，最後才有頓悟的一天。」

老神在在的翡翠總裁
晉升為翡翠總裁後的張美輝，主要的工作是擔任公司和組織裡的教育講師、諮詢顧問。雖然「零售、推薦不能斷」，然而較之前幾年的拼命，張美輝更重視健康。「只有在評估身體和能力後，才排定計畫，而且視狀況每月、每年作調整。」
「無招勝有招。」生活直銷化同時也將直銷生活化的張美輝表示，他的工作主要在家裡，每天早上9點以後，就會有夥伴來找他（必須先預約），到晚上10點為止是日常工作時間。10～12點是和高階領導者聚會的時間，2天1次。除了佈告公司最新發布的政策，領導者也會回報工作狀況，最重要的還在於聯絡情感。也是總裁的美容師太太陳惠玲說：「這個時間其實是他的Beer Time。」
除了家庭聚會之外，讀書會、室內舞會、野外烤肉活動也是張美輝組織體系裡的聯誼方式。
「直銷就是共同在一起生活：吃在一起、玩在一起、學在一起，就像兄弟姊妹。」懂得「深耕」之重要性的張美輝表示，他經營的是感情線，而不只是利益輸送帶。陳惠玲補充道：「他對下線的栽培不遺餘力。」
除了工作和經營事業之外，張美輝還是一個「考不倒的老師」。「就像生命線的張老師一樣，張老師在生活上也是我們常諮詢的一個對象，尤其人性心理方面張老師最在行。」夫妻檔總裁張嘉玲、許煇鎕這麼說。

感恩、惜福，堅持作自己的主人
「影響最深的人是楊老師，其次是太太。」張美輝表示，如果不是楊老師在專業上的指導與陳惠玲在事業上的支持、鼓勵、一起打拼，他的成就不可能像現在這麼大，令人稱羨。
走「人和店複合式經營」，北、中部設立有20家沙龍，目前還在積極開發新線、開設整復所的張美輝已經完成的目標有：1.全家人都健康。
^2.建立起一個家族企業。

3.收入優渥而穩固。

未來呢？
在台灣的組織穩固、能獨力發展之後，張美輝給自己10年的時間去完成這個公司的、也是自己的「將健康與財富帶到全世界每個家庭」的使命。
「小巨人」辦得到嗎？且讓我們拭目以待。

（小檔案：
）

張美輝個人小檔案

年齡：1951年生

血型：A型

星座：水瓶座

嗜好：看書、聽音樂
學歷：省立南投高中畢業，教員甄試合格
直銷經歷：1992年10月加入興田公司
^1.93年10月晉升總裁
^1.94年10月晉升一線總裁
^1.95年10月晉升二線總裁
^1.96年10月晉升三線總裁
^1.97年10月晉升四線總裁
^1.98年10月晉升翡翠總裁

目前培養有25位總裁
座右銘：成功者要忍受別人所不能忍受的痛苦。