聰明做生意----善用網路訂貨

庫存攸關直銷商事業經營；進太多貨怕賣不出去，進貨太少又無法滿足客戶即時需求。事實上，各公司網站網路訂貨系統，有方便、快速的訂貨及宅配物流服務，不妨多加運用，省卻庫存壓力。
景氣低迷企業獲利不易，各公司為維持市場生存度，總是想盡辦法增加可用資金。他們一方面可能延長對外廠商的付款時間，另一方面也在減低成本的考量下，對庫存「不動產」物品拼命往外推。
對於庫存的看法，零售業是寧願賣不夠也不願多進貨；製造業則表示，只做適量庫存，怕貨太多賣不掉。其實，庫存一直是經營者的敏感地帶，沒有一家業者願意因貨源不足錯失生意，同樣的也不希望因庫存過多，侵蝕成本而阻礙發展。

網路控管商品存量
美國威名百貨（Wal-Mart，或翻譯成「沃爾瑪」百貨）是美國財星雜誌今（2002）年評選的全球及全美500大排行第一的大企業，它打敗眾多製造業，成為歷年來第一家服務業進入榜首的企業；威名百貨是在40年前以賣牙膏、衛生紙等起家的折扣零售商，以薄利多銷的策略擊敗對手Kmart集團，並以一流的服務態度，虜獲消費者荷包，每日營業額動輒上億美元。
雖然這些成功原因，是來自於全公司貫徹執行創始人山姆‧華頓（Sam Walton）的經營哲學：「從賣你東西的人那裡擠出最低價格，再把省下的錢轉給消費者。」但是要取得低的進貨價和掌握正確的貨物量，卻需要一套創新方法，威名百貨是採取將內部資訊網路權限開放給廠商的做法。
如它發現幫寶適紙尿布實在太佔倉庫空間，於是和寶鹼公司（P&G）簽定盟約，開放一部份的內部資訊系統權限，讓寶鹼可以在網上觀察威名百貨各銷售點的庫存量。只要貨物庫存低於安全標準，便自動補貨。
這樣一來，威名百貨各銷售點省去通知總公司的時間，公司也節省了採購採買、倉庫出貨的流程，當然對倉庫存放空間、貨物積壓的資金及人力資源都有不少的助益。這種企業、廠商合作的模式，使得威名百貨有97%的商品不需進倉庫，而是直接上了貨架；庫存成本降低，使其貨品比Kmart集團售價便宜15%，因此迅速掘起。

網路下單無成本壓力
相較於企業為降低成本主動出擊，直銷商對庫存問題的處理就顯得容易許多。直銷公司在產品價格上，為取得市場「好銷好賣」的利基，給予直銷最大的優惠；在服務上，結合網站網頁的設計，增加網路訂貨功能，除具備方便、迅速特點之外，最大的魅力就是能讓直銷商真正做到「零」庫存；安麗公司總經理劉明雄表示，網路便利的個人付款機制、高效率的宅配物流能力和整合的管理資訊系統，增進公司對人（顧客與直銷商）與物流能力。
目前眾多直銷公司皆設有完善的網路服務。安麗是台灣直銷產業中第一家涉入電子商務的公司，其台灣網站自1997年7月開站，就直接進行線上訂貨的商務行為，如導入電腦語音訂貨、引進自動撿貨系統、訂單管理系統real time、發行聯名信用卡、導入線上分析系統、推出超值會員制等；而在美國直銷業界首創直銷商網路下單系統的日健公司（eNikken），是從1991年建置電腦語音接單系統後，在1996年完成「電子日健」直銷商網路下單系統，提供訂貨、會員登錄及業績查詢等服務。
面對網路e世紀，只要直銷商上網、展現一指神功，就能得到所需的商品訊息，也能快速收到商品，真正做到零庫存，身為直銷商的你，困擾於進貨多寡的問題嗎？快，上網體驗一下「網路訂貨」快速方便的樂趣。