兩根筷子好夾菜

人是靠因緣而生，藉眾緣而成就；「眾緣」就是團隊！
有一個以業務為導向的行銷公司，為了擴大營業版圖，不惜重金在同業間進行大規模的挖角行動，在重賞必有勇夫的前提下，這間公司的組織快速成長，業績更如預期的繳出一張傲人的成績單！
只是好景不常，當公司論功行賞的同時，許多跳槽而來的高手開始起了較勁爭寵的私心，總覺得自己未受絕對的尊重，或是公司並不如先前的承諾，給予相當程度的禮遇，因此閒言流竄，耳語四起。

創造團隊價值最重要
整個戰鬥團隊的氣氛呈現劍拔弩張的態勢，於是將矛頭全指向公司，霎時間「我們A公司以前的業績標準不是這樣…。」，「我們B公司獎勵辦法不是這樣訂的…。」，「我們C公司獎金才不是用這種基礎換算的…。」
這間公司的CEO想當然吃味，更是在心中跳出一個大問號，為什麼這些傢伙當初談好的，現在卻全都翻臉走樣？為什麼他們現在口口聲聲言必稱「我們以前XX公司」，卻從不曾聽到一句貼心的「我們公司」？怪、怪、怪連三怪，一股不甘心的情緒油然而起！
挖角的確輕鬆愉快，重點在「快」這個字上，快速壯大組織、快速倍增業績、快速擴大版圖、快速打敗同業，快快快快…，在一切求快的心態下，也會很快的應驗台灣的一句俗語──吃緊弄破碗！
在任何一個團隊組織中，若人力資源日益強調自我，將本位主義無限地擴張膨脹，最後就導致人人自我「焦點化」，眼中模糊了他人的重要性，心中淡化了職場的倫理，理念中求的更是只有一個字──「利」，見不到一絲絲的忠誠！
當一個團隊中的幹部與成員對公司缺乏「根」的觀念，試想，這樣的團隊前途何在？
美國企業大師Michael Porter在他所著的「競爭優勢」一書中有提到「價值鏈」，而「價值鏈」正說明了團隊乃是創造價值的唯一途徑，上自企業體下至家庭。
價值鏈是環環相扣、相依相存，任何一個環節的疏忽或失敗，都無法造就一個團隊完整的價值！

透過教育訓練凝聚團隊共識
舉例來說，公司的產品製造零瑕疵，市場的形象定位明確，行銷通路的周全縝密，再加上業務人員的專業銷售，公司的成長理當扶搖直上。然而此刻若發生售後服務不佳的狀況，相信原本的忠實顧客，都會開始鬆動對該公司的信心。
現今企業最大的困擾是面對「重利益輕別離」的員工而無應變之策。索性能用就用，要換就換，加薪免談，想走絕不留的心態甚囂塵上，如此隱性的敵對，彼此所留下的盡是抱憾與埋怨。
因此，現代的企業體在極力開疆闢土之餘，更待經營的，應是如何將內部資源做有效的整合，讓各部門及傑出的人才，毫無芥蒂的快樂工作在一起，並明確的建立相同的價值觀及整體經營的大目標。反之，團隊組織中擁有再多的良將名相，也是一盤散沙各行其事！
值此浮動多變之秋，企業最大的課題理當將「教育與訓練」視為不可或缺的仙丹靈藥，從教育面改善內部資源的心性與價值觀，再透過訓練的強化，將應有的標準化行為落實，提供一個員工足以見到未來的學習型組織與成長化企業，是勢在必行的第一要務！
企業的競爭力繫於團隊共識的整合力量，成則如萬匹良駒直指目的，敗則似多頭馬車，終必五馬分屍，輕則傷兵害將，重則企業團隊元氣大傷。
兩根筷子好夾菜，團隊共識就是那麼簡單，但是一把筷子如何分給不同的人，相安無事地吃完一頓飯，就要看現代經營者的智慧！