小而美的個人事業

直銷，可以說是相當符合二十一世紀的行銷主流，因為這各事業深具時間與空間的彈性：不必專職、自己做事業規劃、彈性而有效的應用時間、結合關係產生綜效、報償豐富，小投資，更重要的是，它提供了持續性的學習機會，讓人的潛能得以發揮。而且，在網路經濟的時代，人們所需要的「族群認同」與「情感交流」，在直銷事業，也可以得到充分的滿足。
但不論經濟趨勢如何，天底下絕對沒有不勞而獲的事，因為「天下沒有白吃的午餐」。所以，喜歡用產品而加入直銷事業，是一回事；但想要成為一個成功的直銷商，必須要有一定的認知與決心。其中有5個重要指標，是你在開始從事之前，就應先了解的：(1) 直銷產品必須是獨一無二(Unique)。
現在的產品同質性過高，如果我們所提供的不是一般通路買不到的產品，那就很難發揮人際銷售的優點，所以，選擇獨特且品質好的產品，是第一要件。
(2) 直銷產品必須是消費性產品。
產品必須具重複消費的特質，像鋼琴、鑽石這類耐財產品，通常是只有一次的銷售機會，因此，無法在開發的人脈資源上，形成固定的消費網，也就不可能創造永續經營的事業。因此，直銷的產品應選擇日常生活裡天天用得到，可以不斷重複銷售的的消費必需品。
(3) 直銷公司的獎金制度應以「利益公平分享」為基礎。
也就是說當公司的營收利潤提高，直銷商的銷售利潤也應提高；而且，形同自行創業的直銷商，其所得應該比一般上班族多出幾倍。以化妝品、健康食品為例，在傳統經營上，這些產品的製造成本大約占總成本的5%，廣告費用則占60~70%。傳商公司之所以能夠提供各層直銷商不等的銷售獎金，就在於公司將大多數的廣宣與通路費用，轉分配給以「口碑宣傳」達成銷售目標的直銷商。
(4)直銷公司所提供的產品必須是原創性的產品 (Original)；這是最重要的一項特質。
如果產品的取得是依賴對外採購，沒有獨特的專利，那絕對會在產銷堅發生不對等的關係，對直銷商毫無保障。當然，原創性的產品可以委託其它廠商製作，但絕不能失去掌控產品生產的主權。
(5)檢視直銷公司創辦者的經營文化。
高道德標準是直銷公司成功的關鍵，必須能夠重視對人、對地球有益的綠色產品。因此，直銷公司要有高度的自律，不但公司本身要有「關心人、關心地球、關心明天」的企業文化，而且要使每一個參加的直銷商 (Distributor)，也擁有這樣三合一的關心。並藉由產品的分享，傳播給每一個消費者。
當然，選擇正確的直銷事業是跨出成功的第一步，但想成為一個成功的直銷商，必須體認自己不是「賣產品」，而是「賣信用」。身為一個直銷商必須以身作則，真正用產品、愛產品。設法讓下線和自己一樣熱愛產品，自然能使下線相信該產品深具前景，建立起一個真正強而有力的行銷網路。
更重要的是，如果努力還是無法達成目標，就該改變方法。要釐清「專業」與「專職」的分際，因為，有些人可以在妥當的時間安排下，兼顧家庭與事業，因為他或她，是以「專業」的心態在從事。如果不好好調整自己的直銷事業經營態度，或許你認為自己已是「專職」，為什麼效果不如預期？就在於你是否真正用心經營，而不是一直在玩票。
我一直相信，自然界有一真理，就是你的付出會得到應有的回饋。只要你相信自己會成功，有計劃的去做，一定會成功！
（本文作者為全球華人競爭力基金會董事長）
選擇正確的直銷事業是跨出成功的第一步，但想成為一個成功的直銷商，必須體認自己不是「賣產品」，而是「賣信用」。
如果努力還是無法達成目標，就該改變方法。要釐清「專業」與「專職」的分際。
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