多層次傳銷業者善用電商系統便利營運，但個資外洩風險也同步放大。當資訊系統交由外包廠商管理，責任能全推給對方嗎？法律明確規定，委託業者不但不能卸責，還必須積極監督合作夥伴的個資安全，別讓「外包」成為疏忽個資管理的漏洞。
【虛構案例】
現在不少賣保健品的公司，都結合了電商平台和多層次傳銷的模式，讓直銷商在線上就能輕鬆查訂單、管理下線。A公司就是其中之一，主打健康補給品的它，靠著一套電商系統，讓直銷商可以隨時掌握團隊的業績跟客戶資料。但問題來了，A公司本身沒養IT團隊，所以這套系統是外包給B資訊公司維護的。
某天，有直銷商向A公司反映：「我的聯絡資料怎麼被其他人看到了？」A公司一查，果然系統出了問題，訂單頁面竟然出現了不該看到的聯絡資訊。雙方趕緊聯合調查，結果發現，是駭客入侵了資料庫，導致個人資料外洩。
這下事情大條了！主管機關也介入調查，重點不是只問駭客怎麼進來的，而是回過頭來問A公司：「你平常是怎麼監督 ... ...
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