當用文字寫下追求的目標時,如果妳的感受是享受達成目標的那一刻、是嘴角上揚、心中有股暖流、喜悅的,代表這時對自我的信任感已油然而生。
隨著現代人重視健康與環保,「蔬食」越來越受到消費者歡迎。距離家裡步行約10分鐘,一年多前開了一家蔬食餐廳,風格明亮、裝潢簡單且整潔,一開幕就吸引我去嚐鮮,一試成主顧。
這幾周去了3次,都吃閉門羹,但門店也沒貼任何店休公告,就好奇問了隔壁早餐店的老闆,早餐店老闆回應:「唉!上個月房東突然通知我和蔬食店的老闆,兩個店面要收回一個,要我們兩個抽籤決定哪個店面會被收回。蔬食店老闆修養真好,沒吵沒鬧,就說提早退休、雲遊四海也好。」
早餐店老闆說:「房東心真狠,說收回就收回,我們做生意的地點換了,就等於要歸零開始。我跟小孩說,我們今年再存100萬就可以自己買個店面,小孩自從知道抽籤事件後,假日會早一點起床來店裡幫忙,之前三催四請都不理。我也會讓他們知道每個月的營收狀況,這樣小孩也覺得自己對未來買店面是有貢獻的。」我回應:「小孩會來幫忙代表懂事也貼心,有看到你的付出,新店面盡量買在附近喔,我才還有媽媽味的早餐可以買。」
回家路上,總覺得早餐店老闆一定會買下屬於自己的店面,她雖然對目前的經營條件透露著些許無奈,但對跳脫目前的困境有個清楚可衡量的目標,同時感染了孩子們一起努力前進。
2025發展目標 哪個版本好?
已經耳順之年的美玉姐,在主要銷售保養品的直銷事業30多年,認為自己的肌膚與外在狀態就是最佳廣告,所以非常注重門面的打理與身材的維持。美玉姐除了經營台灣市場,主要跨國組織涵蓋了大陸、印尼與香港,這個月找我討論2025年度組織發展的經營主軸。
美玉姐:「菁,2024年的成果差強人意,雖然大陸市場因疫後的消費市場復甦緩慢,但其他幾個市場都有培養出幾位新中階幹部,帶起整個組織動能,今年業績持平,還算欣慰。我規劃2月春節過後,在台灣舉辦2025年度啟動茶會,往年我除了給到團隊夥伴3年的願景外,也會給出當年突破以往紀錄的業績與組織人數目標,但2025年的目標我拿不定主意,腦中好幾個版本,就不像以往一樣胸有成竹,也感受不到因這個目標夥伴們共同付出、成長、慶賀的畫面。往年,大陸市場的業績占比可達到70%,今年卻不到60%,以前我只要確認大陸組織的增長,就可以推估出新年度整個團隊的共同業績目標,大陸的消費市場衰退有種見不到谷底的趨勢。」
我問:「好幾個2025年目標的版本中,若不考慮妳擔心大陸整體消費市場不穩定衰退的因素,而是就像今年其他幾個市場依潛在晉升對象帶來正向業績動能的評估,焦點回到大陸市場的組職夥伴,有哪幾位是妳想要培養晉升的對象?妳會選哪一個版本的目標?」
美玉姐回應:「這樣我會選比今年增長15%的業績目標,只要武漢的夥伴慶同、健祥、家安,杭州的妮妮、筱關都晉升到高聘,他們都是很願意為團隊多付出心力的夥伴,這兩個城市的夥伴被點燃了,我可以看到他們飛到大陸各個城市用成就的喜悅與行動去影響夥伴的熱情,wow!我可以開始籌畫這幾位的晉升典禮了,明年又是個熱鬧、充滿挑戰與成就的一年!」
我說:「我確認2025年15%成長的目標是最佳選擇,因為這個目標讓妳感到無比的興奮,渴望團隊共同達成。真目標,才值得追逐。」
設定目標3原則
國際影星楊紫瓊曾分享:「不要用妳的能量去擔心,而要用妳的能量去相信。」美玉姐原本對未來目標糾結,主因是她的焦點放在擔心大陸消費市場景氣復甦的狀況,當她將設定目標的焦點轉向相信團隊夥伴的未來發展性後,2025年的目標就清晰而出了。
早餐店的老闆把擔心店面被收回的問題轉換為規劃購買新店面的目標,並讓小孩們共同往目標前進。目標不該是妳擔心想避免的狀態,而是妳渴望趨近的狀態。我對「真目標」的定義是:當用文字寫下追求的目標時,這時自己的感受是享受達成目標的那一刻、是嘴角上揚、心中有股暖流、是喜悅的,代表這時對自我的信任感已油然而生!
新年度開始,領導人要如何協助夥伴設定出真正的事業與生活目標呢?《薩提爾教練模式》書中有3個設定目標的原則:「第一、訂定結果導向的目標;第二、將負向目標改為正向目標;第三、將大目標分解成小目標。」在與夥伴面談時可運用以下的提問方式,引導出夥伴的真目標:
- 回顧今年,妳肯定自己的行為或事項是什麼?
- 妳希望我們今天的討論對新年度目標有什麼幫助?
- 當妳的目標達成時,妳會如何慶賀?慶賀的場景上會有誰?整個慶賀的場景是什麼樣子?
- 達成目標的阻礙有哪些?妳需要哪些支持來克服這些阻礙?
- 主要達成這個目標的3個行動是什麼?
INTENT 6個正向練習
親愛的,若妳目前處在沒有力量想像事業與生活的目標時,或是不明白設定目標對生命的意義是什麼時,我建議可以閱讀這本書《設定目標,活出精彩人生:6個正向練習重拾美好生活》,作者瑪莉卡‧喬布拉(Mallika Chopra)以生活中的故事告訴我們:「目標能創造出嚮往的生活,更重要的是,當我們清楚地設定目標時,就發動了引擎來實現目標。我們更清楚哪些人可以幫助我們,並開始出現各種機會與機遇,吸引良師、同伴與嚮導來到我們的生命中。」
作者以親身體驗的6個正向練習(INTENT)來拾回對未來的憧憬:
- 醞釀(Incubate):靜下來傾聽自己內心最深層的渴望,讓它引導妳真正的方向。
- 察覺(Notice):察覺妳的想法和行為,它會透露出哪些事情可以給妳意義和使命感,這是帶領妳走向真正道路的線索。
- 信任(Trust):對自己有信心、對宇宙傳遞給妳的訊息有信心,這些都成為妳向前的力量。
- 表達(Express):寫下妳的目標,大聲說出來,或和其他人分享,充分擁抱妳的目標,讓妳在人生旅程中繼續前進。
- 孕育(Nurture):在尋找人生方向時,對自己溫柔一點。生活目標不一定是一條直線道路,人生也不是。過程中不可缺少給自己嘗試和失敗的機會,這是相當關鍵的步驟。
- 行動(Take Action):一旦確認生活目標,不要空等它會成真,妳得採取必要的步驟來實踐它。或許先許下一個心願,設定微目標會比較容易開始。
一同道別2024年,迎向2025年的我們,不需執著於過去,而放棄憧憬的未來。當妳願意嘗試設定真目標時就是成長的開始,不論奔向目標是快或慢,走得慢的人只要保有目標,也比毫無目的停滯徘徊的人來得快。
重點字設計:
不要用妳的能量去擔心,而要用妳的能量去相信。
~楊紫瓊