海外直銷網路暖身操—跨國直銷網路的拓展與管理
分類 / 直銷文摘
作者 / 林正大
期數 / 第44期
海外直銷網路暖身操—跨國直銷網路的拓展與管理
朗讀:
立足台灣,放眼世界,已是當前的整體趨勢;交通的便捷、地球村的觀念普及,以及資訊通訊的發達,使得跨國經營直銷的可行性大為提高,加上台灣的市場空間較為有限,新興國家正在起步飛揚,更使得在台灣已經有良好基礎的直銷領袖,紛紛拎起行囊,跨海打天下;然而國外畢竟與國內不同,該如何準備、如何拓展、如何管理才能使成功的經驗重視在海外市場呢?本文站在直銷人的角度給您系統性的解答。
審慎評估為好的開始
開拓新市場固然能帶來新的契機,然而要付出的代價也相當的高,因此事前審慎的評估相當必要,評估的方法可藉由專家、政府機關、協會、公司、同業前輩、書面資料、當地親友以及實地考察。評論的要項包含:
1.個人的動機、目標、企圖心與決心。
2.海外市場的風俗民情、使用語言、市場潛力與對直銷的接受度。
3.公司在海外市場的準備度,競爭力與支援程度。
4.願意共同開創海外市場夥伴的質與量。
5.是否能接受最好與最差的狀況。
6.家人的支持與諒解。
海外市場的拓展與管理,因資源有限必須有賴於妥善的計畫,才能達成事半功倍之效果,擬定計畫可依下列步驟:
1.描繪願景:將心中期望呈現的結果,明確具體的描述出來,可用圖片、文字、數子、表格來表達。
2.詳細任務:列出要達成上列結果所需完成的任務,並標示每項任務的完成時間、優先順序與負責人員。
3.排列進度:依任務的先後順序及所需時間排列進度,並標示重要的管制時間。
4.調配資源:將完成任務所需的各項資源逐一列出,可分為人、時、地、物、錢及技術。
5.調整定案:將上述各要項整合評估,並做必要之調整定案。
6.管理項目:列出本計畫的成功關鍵、待解決問題及可能風險,作為推動時的重要參考依據。
7.落實執行:任何夢想唯有透過執行才能實現,執行時需按實際狀況做適當之調整,畢竟天底下沒有完美的計畫。
組織海外拓展團隊
海外市場的拓展切忌單打獨鬥,需要藉助多位領導人的共同合作才能將一個全新市場,有效的開拓出來,並且維持正常的運作;此一團隊的組織與整合,可說是成功的重要關鍵,其方法與重點如下所述:
1.尋找夥伴:依照拓展計畫尋找適當質量的夥伴,條件是理念要一致、能全力配合、各有所專長、能吃苦耐勞。
2.共塑願景:提出草擬的計畫與夥伴分享,並採開放交流的方法,分享願景,解決疑慮,並形成共識。
3.確認成員:經過一段時間後,有人會堅持、有人會打退堂鼓,至此才確認正式的成員。
4.任務協調:將草擬的計畫,依成員的共同智慧,修訂成最終定案的計畫,並以其專長分配適當的任務。
5.制訂規範:海外拓展需要每位成員的全力投入,因此制訂彼此的共同規範相當重要,可提高團隊運作效能,並防止團隊的崩潰。
6.激勵士氣:領導人的責任之一便是維持團隊高昂的士氣,協助成員專注於願景的實現,便是維持士氣最佳的法則。
運作與管理正式登場
當一切準備妥當後,便要開始正式跨海打天下,此時的程序及重點如下:
1.按部就班:一次不宜開太多線,一來照顧不及,二來會帶來不必要的競爭,先求穩定紮實,海外市場不要想急於收割,任何永續經營的事業都需要用心耕耘。
2.建立模式:開始運作,便要建立標準的運作模式,如此不僅有利於長期運作的穩定,並能更有效的建立成功的組織。
3.挑選領袖:從當地的直銷夥伴中,挑選具有領袖特質潛力的對象,加以深入的輔導與培育,使其在未來能擔當重任。
4.輔導複製:將經營理念、專業知識、組織拓展、運作技巧、自我管理等有系統地複製給當地各階層的領導人,使組織生命力得以有效延續。
5.善用工具:運用書籍、錄音帶、錄影帶加強教育訓練,運用通訊資訊器材,強化訊息流通與簡化作業。
6.權力轉移:在當地的領導人成熟到可以獨立運作組織時,便可逐步授權,並與他們保持互相尊重的夥伴關係,至此才有時間與心力開拓下一個市場。
在海外從事直銷事業也有一些重要的注意事項,如能確實遵守,對個人、家庭及組織的發展都會有相當的助益。其中第一是遵守當地的法令規章,注意個人的安全與健康,不要涉足複雜的場所,不要招搖與表現過度的驕傲,尊重當地的夥伴,並且注意情感問題;切記跨海拓展的主要目的是拓展事業,揚名海外,獲得個人及組織的成就,不必要因一時的疏忽,造成遺憾,得不償失。
亞洲的新興國家,特別是東南亞與大陸,正醞釀著一股新的力量與機會,等待每一位懷有雄心壯志的直銷英雄。相信只要您下定決心,經過充分的評估與準備,並且用心的拓展與經營,在下一個世紀來臨時,您將會欣喜地看到個人的努力與成就,呈現在世界的舞臺上。
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