創業說明會(OPPORTUNITY)
分類 / 直銷文摘
作者 / 林訓民
期數 / 第21期
創業說明會(OPPORTUNITY)
朗讀:
直銷成功的兩大要因,一為自身的銷售實力,另一個就是發展銷售組織的能力。而發展銷售組織,目前運用最廣泛也是最有效的方式,就是許多多層直銷公司所採行的「創業說明會」。
創業說明會(Opportunity),顧名思義就是創造一個新的就業機會,創造另一種賺錢新通路。在傳統事業中,需要用龐大的資金來堆積企業,而一般中產階級想開創自己的事業,都要花上一、二十年的時間,或則一輩子也達不成。直銷,即提供有心創業的人一個新契機。祇要努力人人皆能成功致富。
創業說明會在招募人員成效的好壞,取決於是否能有要領地說服並勸誘不同的人,前來參加這些為招募他們加入銷售組織網而舉辦的各種不同名目的聚會。除此之外,一旦潛在參加者被邀到說明會現場,如何安排進行程序與方式,尤其是現場氣氛的營造與演講的表現,使之達震撼、說服、改變觀點的效果,更是重要。
說明會的場地須依人數多寡做適切的評估。小型的說明會以十人左右為宜。中型的說明會,一般為150人到200人左右。大型的說明會有的甚至多達成千上萬人。如純以說明會的招募效果(即參加說明會後加入直銷工作的人數,除以該次來參加聚會的全部人數)而論,自然以數十人到近百人的中型模式較佳。當然,引薦的人數多寡、說明會主題與內容能否吸引人,以及演講者的個人表達技巧和能否因時、因事而制宜,都會造成很大的差別。
改變聽眾的觀念
事實上,大多數的說明會都是以改變聽眾的觀念為出發點。而要改變聽眾的觀念與思考模式,就要先評估他們過去的經歷、成就,或是不滿之處,並具體的表明自己現在的狀況與生涯定位。接著就要掌握契機,勸服他們改造自己的處境,並為未來定下明確的短、中、長期人生目標。
在短及數小時或長達兩、三天的說明會中,主要進行的是一種心理建設的工作,鼓勵參加者改變人生觀,建立自信,並發揮潛力。讓他們相信自己可以成功,而且機會無限寬廣。也有人戲稱之為「洗腦時間」。
為了善用心理因素及團體激勵的效果,通常也要安排幾位「成功的見證者」或「反播為勝的勇者」,甚至一些產品受益者來現身說法,再輔以實物、圖片、例證,造成強烈的影響力及說服力。有些見證者常以大聲的呼叫吶喊、突出的表情、激烈的動作來製造情境效果。
近年來,更有些銷售單位採行「魔鬼教育」或「實地角色扮演」的方式,也都能達成同樣的目的。更有些公司在會場提供一些問卷、表格或其他有關自信、成功、機會、成長、突破等有關的訓練教材。這些訓練工具也常能激勵每個人奮鬥向上的積極心與議志力。當然,體能上的磨練也常有意想不到的效果。
預先請來樁腳
最後,還會安排一些資深績優的主管和幹部,傳授個人銷售及拓展組織的經驗和訣竅,或邀請外界專家學者提供一些學理或觀念的介紹或評析。產品知識、使用方法及成效、付款方式等,則該在適當的時機穿插到課程中。至於參加人的可能佣金收入、報酬、升遷、組織架構、權責分配、公司的規章、理念等,也都要納入說明會的課程內容中。
一般主持或負責說明會的人,都會預先找妥幾位已決意加入的人,於現場宣布他們的加入,以造成群體示範的影響力。並且要每個到現場的人帶回資料,或留下通訊地址,甚至交予作業或功課,期使有參與感及再追蹤的機會。
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