專業經理人，你是沒有腳的鳥兒嗎？

直銷界很小，小到有一點風吹草動，大夥無不豎直了耳朵，偏偏直銷界異動頻繁，翻開報紙，不外是A公司主管跑到B公司去，B公司總經理跳到C公司去了，C公司主管回家種田了……，這大風吹的遊戲，連明眼人看都得霧煞煞。每當異動發生，直銷界就瀰漫著一股股詭譎不安的氣氛，謠言耳語頓時像蒸氣般，從滾動的熱水裡不擇地冒出。

歷盡滄桑尋伯樂
直銷界為何異動頻頻？打開直銷來台史，那一位專業經理人不是歷盡滄桑？經理人的寶座才剛坐熱，大夥才把這位新官面孔熟記，不多時又得面對走馬換將的新局面。新人來了又走，走了又來，公司的新政令一紙換過一紙，一家直銷公司如此，還則罷了，要命的是，家家都有留不住人的困擾，如此環境下，要說健全直銷體質、提升直銷視野，你會相信嗎？
當然，每個公司都有階段性的任務，專業經理人究竟是不是「人才」，也只有主事者心知肚明。事實上，由於直銷視野過於窄化，就算濟濟人才排排站，主事者也未必能夠認得「真實」，只能讓人才繼續周遊列國，甚至淹沒於滾滾直銷巨浪之中。
人才為什麼留不住？或許該說，為什麼直銷公司高階主管流動過繁？我們不妨從三個層面來探討：
^1.環境：
台灣直銷公司雖歷經近20年磨難，但在一般人的心中仍然形象欠佳，同理可證，來到直銷公司工作的行政幹部，必得承受社會大眾投以異樣的眼光，試問誰不想做良家男女，每次遞出名片若都得面臨社會評價的考驗，久了，不遞辭呈也難。再者，有根沒根的問題又來了。
直銷公司常予人沒有根的感覺，倒非有形的根，而是精神上的安全感。君不見，甫開張的小公司因經營不善而關閉，百年老店也有可能撒手撒資，熱鬧滾滾、業績嚇人的，更有可能因違法而被踢出直銷大門，影響所及非僅直銷商而已，對行政人員及主管而言更是打擊，所以一般行政人員對公司都有一種既期待又怕受傷害的感情。
^2.主事者：
經營者、雜事老爺們更是影響專業經理人去留的重要關鍵。然而，可惜的是，台灣直銷公司經營者多為業務或直銷商出身，對於如何帶領一個「行政團隊」缺乏經驗，更缺乏永續經營的概念，也所以「打帶跑」、「撈一票就走」等非正統經營的思維，充斥直銷市場。
主事者過於重視業績的結果，使得多數公司長期處於業務導向，而忽略了行政管理的重要性，寧可散下大把銀子在門面妝扮、大會排場上，對於行政部門的投資卻是錙銖必計，非得等意識到管理上的危機時，才肯回頭眷顧近在眼前的行政部屬，但是為時晚矣。
由於主事者的政策與眼光有待商榷，專業經理人空有滿腹經綸，也無法牽引主事者回眸一笑，所以，絕大多數掛冠求去者，也都有與老闆理念不合之歎；不懂、不合也就罷了，離譜的是，許多直銷公司的大老闆因出身直銷商，自認縱橫沙場多年，擁有無可替代的直銷專業知識，專業經理人不過只是直銷幼稚生罷了，怎麼可以聽令於他呢？於是處處擊肘、不尊重彼此專業的情形時有所聞，而一場直銷專業與管理專業的戰爭也就此展開了。
^3.經驗：
說起來，專業經理人也真夠苦了，不但上得面對經營者的挑戰，下還得面對行政部屬無法累積經驗的問題。由於直銷與傳統的差異，也使得直銷公司中勢必得增設部分傳統企業中所沒有的部門，如：組訓部門、會務部門，面對新的部門、沒有經驗的行政人員，專業經理人只好耐住性子「期待你長大」，但偏偏直銷市場別的沒有，流動率卻是一等一的強，新人經驗稍見累積，又被挖角到別家效勞了。
談到挖角，不得不承認此乃直銷界人才貧乏下的惡質產物。直銷界由於缺乏專業人才，於是只好偷挖別人訓練好的寶物。由於一直位高權重價錢好，又由於傳統企業未認同直銷界的專業經理人，「人才」若要回歸傳統，必得降職以待，形成無法對自己交代的窘況，故而，「人才」繼續流轉於直銷界，待價而沽。而這也是為什麼直銷公司主管異動個半天都還在原地打轉的緣故。

流年不利，不走也難
所以，非專業經理人愛跳槽，實非得已也！專業經理人會離開的原因，不外有二：
^1.環境所逼：與主事者理念不合，只好拍拍屁股滾蛋。
^2.前途要緊：人往高處爬，不論前進或錢途都要顧。
當然還有一個相當重要的因素，就是來自與直銷商之間的人和問題。一般來說，專業經理人可以不懂直銷，但是一定要懂得如何與直銷商相處，因為直銷公司實質上即為行銷公司，人與人之間互動性高、人際關係活絡，如果專業經理人不善於處理人際問題，不懂得運用直銷商的力量，必然會被這股龐大的力量所吞沒，教你不走也不行。
如此看來，讓專業經理人「走」的原因似乎太多了，告訴你，還有更多的呢！
^1.決策錯誤，要走。
^2.決策錯誤，但決策者不是你，也得走。
^3.與直銷商相處不好，要走。
^4.與直銷商相處太好，讓老闆害怕，也要走。
^5.公司不賺錢，要走。
^6.公司賺錢但賺得不夠快。
偏偏流年不利，「雙軌星」作祟，台灣直銷公司近年來業績起伏就像坐雲霄飛車；再加上競爭日激，連老外也紛紛軌上一腳；景氣欠佳，中國大陸直銷市場又在閉關中……，要搞活直銷還真不是個簡單任務，專業經理人也只能多燒好香，盼望下一個走的不會是你了。