您今天和您的同事都打過招呼嗎？如何跟進的第一個步驟是：問候

「組織行銷」就像是一個大家庭、大企業、小型社會的縮影，成員即是公司的同事，彼此間的生活關係非常緊密。雖然每個人都是老闆的身份，但成就不是依靠個人的努力來獲得，而是必須憑藉著團隊的力量，一起共同努力，才能夠各自經營出一番夢想的事業。因此，每天與自己組織裡的同事打招呼，透過這項工作禮儀來交換心得、相互鼓勵、解決問題、安排計畫，這都是每天既固定且又必要的「問候」。
經營者每天與消費客戶聯繫，了解對方是否有按部就班確實在使用產品，並詢問其使用的心得，若是有問題產生即可立即處理，給予解說與信心。而每天與下線打招呼，一方面表示對成員的關心，一方面了解下線今日有無作業計畫，有那些事要做，身為上線該如何跟進與協助。如果下線對於自己的事業都沒有做計畫準備，則上線必須為他做簡單的進度安排。這種溝通內容，透過簡單的打招呼「問候」的方式，即可以啟動每一天的營運計畫。
「跟進」是成功的關鍵，但是上、下線之間每天要跟進些什麼？身為下線，該如何跟進上線，如何向上線學習功夫以及和上線安排作業時間，如何讓上線能夠隨時關心下線的事業進展。這都是要下線每天主動打電話給上線，將新的一天的工作心情與想法，和那些問題需要告訴上線，要請上線幫忙協助解決，達到上、下線業務運作上的順暢。
而上線跟進下線時，對於下線的新客戶，將邀請來參加集會的進展如何？或是還需要繼續主動跟進的客戶有那些？該如何增進與靠客戶雙方之間的友誼和信賴感，這都需要每天的跟進與安排。對於已締結的客戶，成為自己的下線成員之後，則應安排時間教他「如何開始」經營好組織行銷的事業。從列名單到邀約來參加集會，到ABC的練習，都必須排定檢視其工作的時間與進度，尤其是心態及經營習慣是否正確，有沒有按照學、做、教、傳的步驟來經營，都有賴上、下線在每天的連繫溝通下給予教授和指導。
對於個人組織已有相當程度的發展者，隨時要檢視組織的發展情形，並主動關心成員，與成員多聚會、多溝通了解。不論任何位階的經營者，上述所談的營業動作，基本上都可用電話問候的同時來跟進，之後再視需要做進一步的跟進動作。因此，每天問候您的同事是非常重要的禮貌及營運動作，透過這樣的禮儀來了解一天的工作概況，排解上、下線之間的問題和業務推展上的需要與配合。所以「打招呼」是一天工作的開始，也是這一天工作能否順利的首要因素。
不要疏忽「打招呼」問候同事的動作，這個動作就像上班打卡一樣，代表一天工作的開始。少了問候，就像少了一天的計畫，沒有工作計畫，即無從開始作業，一整天將在無頭緒急就章的情況下作業，使得工作會非常的沒有效率。而能夠每天固定問候客戶與成員，不僅盡到關心他們的責任，也會得到他們的跟進，進而增加締結的件數，建立更豐沛的人脈，以及讓你得到你所想像不到的各種難得的收穫。