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直銷文摘

香港直銷市場魅力無窮


分類 / 直銷文摘
作者 / 編輯部
期數 / 第40期

    香港直銷市場魅力無窮


朗讀:

站在尖沙咀地鐵站的出入口,大批衣著時髦的上班族,踏著急促的步伐湧進湧出。男士們大多著深色西裝手提黑皮箱,女士們則身著今年流行的短裙配長靴。往來的人潮如流水未曾停歇,這樣的場景似曾相識,似乎在何處見過?對了,東京的新宿街頭不也是這般光景嗎?若不是經常往來於亞太各城市的人,還真無法體會香港與東京的共通點:「時間就是金錢」。
僅僅6百多萬人口,卻擁有全世界密度最高的行動電話與個人呼叫器,香港人似乎不願意錯過每一次可以連絡的機會,而商業活動在夜晚如晝的燈火中依然熱烈地持續著。對充滿活力的香港人而言,直銷正是一個充滿了無限魅力的事業機會。

4大特色展現生機
從安利公司於1974年進入香港開始,直銷在香港經過了一段漫長的摸索期,而直銷環境較為成熟,應該是最近5年的事,這可以從多家國際性直銷公司最近幾年登陸香港得到明證。所以就直銷的發展階段來看,香港還是一個相當年輕的直銷市場,它展現了生機蓬勃的4大特色:高效率、高集中度、高國際化以及高資訊化。
1.高效率:香港是一個典型的消費型社會,各種商品流通快速,市場敏感度高,景氣的變化可以很快地反應在各種商業活動中,百貨商場寧可用打折的方式傾銷,也不願將庫存積壓在倉庫裏。因此,「現金週轉」在這樣快速變化的商業社會中更顯重要;同樣的,「能不能很快賺到錢?」就成為大多數直銷商的共同考量。香港的直銷商可以為了事業經常活動到半夜一、兩點鐘,但是絕不會像日本人一樣,要等自己使用產品幾個月後,才緩慢地展開事業。
2.高集中度:人口稠密的香港,似乎並不流行在自己家中舉辦Home Party,因此,直銷活動也就更依賴公司或組織所提供的一些場所。例如,如新公司就特別在公司所在地,設置了34間小辦公室,供直銷商租用,反應十分良好。康富公司則以總裁之名成立了讀書俱樂部,讓直銷商帶朋友一起來參加,形成另外一種學習的文化。在直銷商訂貨方面,由於交通方便,大部分的人還是習慣現場訂貨,安利公司為了服務直銷商,在香港與九龍地區共成立了4處發貨中心,採用獨一無二的開放式產品陳列架,讓直銷商如同逛超市一樣,可以自行選購所要的產品。
3.高國際化:香港是個高國際化的都市。因此,幾家主要的國際級直銷公司,都將亞太地區總部設在此地。香港的直銷公司也充滿國際化的色彩,產品幾乎是100%國際化,市場主流仍以美商為主,如安利、永久、如新、NSA都有相當的實力,由當地人成立的公司較成功的有Nu Life與康富企業。其他以亞洲為背景的公司,如克緹、興田、CNI等公司,亦據有一席之地,直銷組織也展現了國際化的特色,在NSA、如新或克緹等公司便經常看到各國直銷商出入。
4.高資訊化:香港直銷市場是個優勢劣敗立即可見的戰場,由於人口集中、資訊暢通,加上一人從事不止一家直銷公司的現象十分普遍,直銷市場的訊息傳遞快速,直銷公司在此地經營不宜太過保守,Nu Life公司就因深諳當地人的習性,經營頗為成功。日本人保守、封閉的特性,似乎較不受香港人的喜愛,高資訊化使得國際性的直銷公司得以香港做為進軍亞太的跳板,這也是所有香港人的機會與優勢。

新直銷黃金商圈
高昂的租金與人事費用,擁有6百萬人口的彈丸之地,使得許多直銷公司對香港裹足不前。但是了解內情的人都知道,廣東省、香港、澳門正形成一個直銷新商圈。觀察幾家主要直銷公司的佈局,就可發現這個商圈未來的重要性。「香港→澳門→廣東」似乎是進軍中國大陸市場最好的途徑。語言與地理的相通是最大的便利之處。香港人積極、重效率、有強烈的賺錢慾望,是直銷致勝的最大本錢。因應'97的到來,許多香港人正勤學「普通話」,'97對香港的直銷人而言,正是磨拳擦掌的大好機會,大量來自內地的人士,不正是未來進軍大陸各地最好的種子部隊嗎?

東方之珠世紀之窗
100年前,香港是西方人探索神秘中國的橋樑,100年後,香港成為中國與世界對話的窗口,隨著'97改制塵埃落定,前幾年移民他國的菁英人士也產生回流現象,許多企業菁英現在都在直銷公司擔任要職,更多高學歷、有良好工作背景的專業人士,也紛紛投入直銷事業,成為一批極有影響力的生力軍,在下一世紀到來前,香港的直銷業界應該已做好了充分準備,為開闊全世界最大的直銷市場─中國大陸,扮演最重要關鍵性的角色。


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