桐核閎一年成長9.65倍的企業文化、產品魅力與行銷策略
分類 / 直銷文摘
作者 / 南方甫
期數 / 第148期
桐核閎一年成長9.65倍的企業文化、產品魅力與行銷策略
朗讀:
直銷世紀雜誌在前一期披露桐核閎健康事業締造了一年內成長九點六五倍的傳奇,引起業界相當的關注。
然因上一期主要以「明日之星業績調查」為主題,一共報導了九家公司,無法單獨針對銅核閎一家公司進行更深入的報導,因此,在本期雜誌中,我們特別針對桐核閎的965%傳奇,進行一次更為完整的採訪報導。
創造者的善念
要解析桐核閎的傳奇,從此一傳奇的締造者桐核麥生物科技公司暨桐核閎健康事業總裁湯文萬身上找尋線索,可能比從任何一個單一因素來分析更能讓人清楚看到桐核閎965%傳奇的真正原因。
湯文萬對於善念與工益,有著一份過人的執著,從早期推動社區服務工作、協助整合宗教團體,到創立志工大隊,其熱心與堅持,在在使人感受到,一個事業家也可以把愛與行善真正化作生活的主要部份。
921震災,湯文萬帶領百餘人投入災區,進行義務性的重建工作,其不眠不休的精神相當受到肯定,即使災後至今業已多年,湯文萬依舊擔任921重建基金會董是,持續對災區重建給予高度關注與提供必要的協助。
近年來,所謂科技園區已成為一個台灣經濟的支柱,竹科與南科,位台灣經濟作出極大的貢獻。事實上,很早以前,湯文萬就有一個創造五教合一宗教園區的夢想,並在民國81年開始著手闢建這一個被視為不太可能完成的園區,五年後(86年),正式對外開放,提供宗教、觀光、休閒等多種功能。
這幾年,宗教園區依照湯文萬的理想持續增建,至今年,已實際完成了至善園、大願殿、基督教圓滿教堂及一貫道祖師紀念碑;尚在進行中的主要擴建工程為「天壇」。
宗教園區的天壇,將依北京天壇為藍圖,包括所有造型、建材,也一律依照北京天壇興建。更特別的是,宗教園區的天壇將與九龍壁、圓滿教堂一樣,比仿造的原型更大規模。
也就是說,未來完工的天壇,將跟九龍壁、圓滿教堂一樣,不只材質講究,尺寸還要成為世界第一。
據了解,湯文萬為實現五教合一宗教園區理想,至今已經投入的金額高達28億元。
這一段宗教園區發想到逐步實現的過程,正是湯文萬對於善念的堅持與熱情的最佳寫照。
在宗教園區的進度達到一個階段之後,湯文萬又開始把內心的善念跟生物科技作了一次重要的結合。在湯文萬看來,地球受到近代人類無盡的摧殘,自然生態環境已大不如前,甚至連人類生存的三大要素陽光、空氣跟水都受到汙染,已致威脅到全體人類的生命與健康;在台灣,尤其是對身體內的免疫系統行成重大的傷害,所以惡性腫瘤死亡比率在台灣死亡率所佔的比率一直高居不下。
獨鍾多醣體
當湯文萬知道有一種叫做葡聚多醣體的東西,可以提昇人類免疫力,乃未來對抗腫瘤及疾病入侵的重要生物科技產物之後,便以及大的熱忱著首創建桐核麥生物科技公司。他的想法是,透過高科技的研發團隊,研發製造高成份與高吸收率的多醣體產品,並透過這樣的產品,對人類的健康產生重要的幫助。
桐核麥生物科技的三億元投資案,歷經國科會多達154次的指導委員會審核指導通過,終於在國科會的背書底下,在台南科學園區設立了研發生產廠房,正式投入了多醣體的研發與製造。
桐核麥最大的競爭優勢在於,擁有一支出色的產品研發團隊,由美國德州貝勒醫學院微生物及免疫學醫學博士丁明哲領導十多位生技博士,進行產品的研發與生產,並掌握了多醣體產品兩個獨有的競爭力。
第一,率先進入菌絲體時代:在以往,包括靈芝、巴西蘑菇或者牛樟等萃取多醣體的重要原料,都必須經過菇寮培植、採收、萃取等階段。但是,菇蕈類子實體在成長過程中,會受到許多外在條件所影響,成分無法像菌絲體那麼一致,而且萃取的過程,也較不容易控管。然而透過研發生產團隊的高科技技術,桐核麥卻可以不必經過菇寮培植採收階段,直接經由菌絲體的分裂發酵淬煉出產高純度的多醣體。
第二,將多醣體的分子準奈米化:根據目前的科技技術,要將食品類的成分做到奈米化還有一些難度。但是,做到準奈米化則已經是可行的。所謂準奈米化,大概是奈米化的一百倍大小,說是一百倍似乎很大,不過比原來的分子卻小了很多,經過準奈米化的多醣體,穿透力比未經準奈米化的多醣體要高出許多。簡單說,準奈米化的多醣體可以透過舌下組織吸收,可以避免受到腸胃酸度環境的破壞,大大的提高了實際吸收率。
在初期,桐核麥的產品由代理商負責銷售。
零利潤概念
後來,湯文萬看到直銷通路中組織發展的特性與個人內心中「十萬志工」的遠景其實可以是同一件事。因此他決定創立一家直銷公司,自行開發直銷通路與組織,以期能夠在組織發展的過程中,很自然的將十萬志工的理念與組織結合在一起。因此,在2002年成立了桐核閎健康事業。
湯文萬及經營團隊主要幹部雖然沒有直銷經驗;但是,從前帶領行善團體進行各項公益活動的經驗,其實也是一種組織發展經驗。
行善的理念可以拓展組織,而分享健康與事業的機會更能夠吸引人來加入;因此,桐核閎除了在產品會說話的基礎上具有強力的分享健康的優勢之外;更大膽設計了85%的?佣金制度,同樣的替桐核閎奠下了極為強勢的事業分享優勢。
百分之八十五的利潤回饋給經銷商,公司還要承銷5%營業稅,如此一來,拿僅有的10%來經營公司,不論在人事上面或許多設備軟硬體,也只能用非常質樸來描繪。
所以,凡是到過桐核閎台中總公司的人都會意外的發現,這一家業績高達19億的公司,第一眼看起來真的簡單到有點讓人不敢置信。
不過,經過一年半的發展,事實證明,湯文萬創立桐核閎的基本理念「建立善的事業,散播愛的文化」已經有了相當不錯的成果。
「倉廩實而知禮義」桐核閎總經理陳振盛引用管仲的話說:「當桐核閎的經銷商透過桐核閎事業,同時獲的健康與事業之後,當然也會樂於跟隨湯總裁的善念,扮演社會義工的角色。」
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