培養專家形象的妙方

外型妝扮對開發客戶的影響—拜訪客戶留下好印象
第一印象往往在見面時的一?那及短時間的交談就形成了，不論是好是壞立即產生了先入為主的觀念。也就是內在故然重要，但若不能在初碰面時給人怡然的感覺，恐怕會沒機會有更深沈的表現。
對於一個行銷人員來說，如果外表蓬頭垢面不修邊幅，即使擁有再多的內涵再多的才華，可能在第一次與人接觸時，就讓人拒之於千里之外了。選購商品時，兩個一樣的產品，一個外包裝看起來髒髒又破損不堪，另一個很乾乾淨淨的，雖然只是外包裝而己，但我們都不難猜想出會被選購走的是哪一個吧。商品如此，人更如此，如果我們能夠在選購商品時懂得這個道理，卻不知自己也是這般，那可就是很可惜囉！
如何在第一次拜訪客戶時，留下專業、誠懇、認真的感覺其實還是有些訣竅的。一旦經過充分準備與事前練習，必能在客戶心目中留下深刻的印象，那麼就算這次生意做不成未來也還有合作機會。
讓自己好看－成功的穿著包裝出專業與自信
要如何讓自己外表看起來好看，不是要你去花錢買名牌的打扮，而是要讓自己讓人看起來俐落有精神，感覺值得信賴。
首先要注意的是：乾淨。一件泛黃的夾克、髒污的袖口、甚至不合身的衣著都會讓整個人看起來因不修邊幅而令人感到不悅。是騎士們下了機車可別一頭撞進客人辦公室，　若能在機車內備有溼紙巾及梳子，稍作整理再上樓拜訪就不會讓客人感覺到剛才在污煙瘴氣的街頭衝鋒陷陣的尷尬了。當然，若所拜訪的企業大樓有洗手間可以梳洗的話，洗把臉也有提振精神的作用。
依著依拜訪的對象而不同，若對象是國際企業的大公司，我們的打扮也要像該公司的一份子，這樣彼此合作才能門當互對嘛!若拜訪的是工廠黑手，記得脫下外套，拉下領帶會讓他們覺得親切不少。這樣一點巧思，給人的感覺是尊重而貼心，當然能攫獲客戶的目光。
專家形象學苑提出7/38/55定律
有人說看到一個人時所產生的印象，55％決定於來自他的穿著打扮；38％是來自他的談吐與氣質風度；最後的7％才是專業。既然如此，何不就從最醒目的55％打造起？！目前坊間有許多形象學苑，教的就是穿自己對的顏色，對的款式，對的搭配及穿出勻稱的身利。注意到沒，是穿“對”，不是穿“貴”。這類的課我個人是覺得頗值得投資的，至少知道自己的特色，就不會亂花錢買此不適合的服飾了。

另外一些應注意的技巧
準時　
準時代表著一個人的修養。不準時的人，會讓人感覺比較?有?任感。如果是因為塞車或者地方不太好找，應該立即與對方取得連系，講明情況。否則還是提早出門為妙。


衣服的色彩／款式　
通常紅色這類比較具攻擊力的色彩除非重要談判否則儘量少穿，黃色給人親切，藍／黑給人沈穩，視業務形態選擇也是很重要的。另外，一般工作場合中，女性套裝中以長褲套裝較正式，裙裝則有一說：裙子的長度與表現出來氣勢成反比，讀者可斟酌選用。


舉止得體
站有站相，坐有坐相，這是最起?的要求。有些人不注意這些問題，可能與他們平時的生活習慣態度有關係。有些人在與客戶會談時時，總自己的手不知道該放在那裏；有的人在整個簡報過程中唱獨角戲，整個過程中竟然不敢正眼看客戶一眼。這樣會給人留可什麼樣的印象就可想而知了。

在第一次面對客戶時除了對於產品或服務本身的專業度要夠以外，注意一些日常?節之處，有時?微的地方反倒看出一個人的修養，尤其是對初見面的對象。從小事做起，培養自己良好的生活、工作作風，這對開發業務有很大的幫助。

所以，我們要得到好的人際關係的第一步，就是要給人好的第一印象。如此一來，才有更多的機會去親近更多的人，所以我們要時時注意自己最基本的外在是否合宜，這是很重要的。