靠著樂觀進取以及敏銳的觀察，組織網廣佈全世界

—如新夏威夷藍鑽石級主任蔡家莉
跨國際的經營，蔡家莉表示一點都不難，「心態隨緣、行動積極」是蔡家莉的八字箴言。組織網橫跨24國，是蔡家莉一點一滴用心灌溉所得的收穫。未來繼續朝更廣闊的路途邁進，是蔡家莉的夢想以及必達的使命。
愛笑的蔡家莉，用無比真誠的心從事直銷二十年多年。積極樂觀的心態，以及樂在工作的精神，讓蔡家莉在直銷中不但賺到錢更贏得無數的友誼。蔡家莉認為雖然沒錢萬萬不能，但人生除了錢，友誼也很重要。所以她不只愛交朋友，更將每個客戶當自己的好朋友。

沒有困難就不會成功
在蔡家莉眼中，沒有所謂的失敗。「任何事，任何情況都隨時會發生。所以只有狀況發生，沒有所謂挫折」，蔡家莉表示，她從不曾為挫折掉過一滴淚，因為遭遇困難是必經之路。有句名言「苦難中的人，沒有悲觀的權力」正可以形容蔡家莉在深處困境時的想法。再大的問題，也都視作是一個單純的狀況發生，不把它複雜化，再慢慢用心思考解決方案。
另外，不服輸的態度也是蔡家莉成功的要素之一。對任何人都笑嘻嘻的蔡家莉表示，自己雖然愛交朋友，心態也都秉持隨緣，但是行動上的積極卻是必要的。蔡家莉認為，從事直銷不能短視近利。在剛投入就妄想靠此賺大錢無疑是自尋死路，唯有耐心經營和真誠相待才能永續經營。在拜訪的過程中，必須抱持隨緣才不會給自己壓力，同時對方也不會感受到壓力。
尤其目前組織網規模巨大，難免會出現一些內部問題。蔡家莉對這情況感到難過，語重心長的述說「在組織成長過程中，往往見到有些自己人惡性競爭。這就是直銷界常見的「只有老大心態，沒有老二心態」。嫉妒之心切記不可有，很多人明明自己成就也很好，卻眼紅於那些成就更高的人，於是惡意批判。其實，到頭來最吃虧的反而是他們自己，原本的成績可能因為這樣惡意中傷，被公司發現後遭受處分，從此一敗塗地。其實，何必眼紅於別人的成就？真正該做的不是嫉妒，而是請教這些人，並努力學習成長，靠自己力量達到高峰」
謙虛學習，但積極做事是蔡家莉行事的不二法門。除此之外，一個真正的成功者是在失敗時加倍努力，成功時乘勝追擊。蔡家莉一直秉持這樣的想法，鞭策自己不斷進步成長。唯有保持強烈的企圖心，才會有旺盛的精力去執行計畫。

完善經營理念，讓組織網層層相連
許多新進直銷人員都將直銷視為賺大錢的工具。蔡家莉不以為然的表示「直銷若是做的好，的確可以為你帶來財富。但是，首先心態一定要正確。不能將產品視為利益的收入，要將產品視為結交朋友的附加價值。我不鼓勵去拜訪時就急迫的要求對方購買，應該先建立友誼，有了一定信賴程度對方也比較願意接受。若是都不成功，至少多交了一個朋友，有這樣的心態才不會得失心太重。」
架構了正確的觀念後，組織網的運作方式也很重要。跨國經營的蔡家莉，目前組織網橫跨24個國家。看似複雜的組織網，蔡家莉有自己的一套管理方式。每到一個全新環境，蔡家莉會在當地待留長達一年的時間，除了熟悉當地市場狀況，更在當地物色領導階級。「找誠信的人，找誠實的人」是蔡家莉尋找領導人的標準。不去刻意要求學歷、經歷和能力，強調自己是正派經營理念的蔡家莉，認為學歷不代表什麼、經歷可以磨練、能力更可以培養。所以，這些大家通常會在意的外在因素她反而不去強調，相對的，她特別注重一個人的品格德行，不希望自己組織網內部勾心鬥角，希望能上下團結一心，才能製造雙贏的局面，更不願再見到內部成員為了名利爭奪的情況，蔡家莉非常注重團隊的互信互賴和溝通。
而待在當地一年左右的時間後，蔡家莉就放心交給當地的領導階級，自己前往別處發展，再運作相同模式經營另一個國家的組織網。透過這樣的方式，蔡家莉雖然跨國經營，但由於百分百信任下線，平日只需透過電話聯絡或是電子郵件即可掌控當地的狀況。每一年的年中餐會或是聖誕餐會，團隊會自行會舉辦大型的聚會，各地的領導階層也會把握這次聚會，聚在一起討論。除了這種方式聯絡外，其實每次開發新的國家，都會邀集各地的領導階級一起參與，而當地的領導階級平日也會不斷培訓自己的領導階層，環環相扣的結果，讓擁有不同國家的龐大組織網密切結合。

直銷生態 就是要不斷成長進步
蔡家莉認為從事直銷有幾點特質一定要符合，
^1.選對公司：在進一家直銷公司前，務必確實瞭解公司的組織架構及運作方式。所以蔡家莉勸告想從事直銷的人，一定要堅持自己是自己的主人，不會雖然要詢問別人意見，但絕不是照單全收，一定要自己再做篩選。
^2.真誠的心：看遍直銷生態的蔡家莉，自認熟知直銷真義。蔡家莉認為，真正的直銷商應該秉持誠信，而不是一昧的追求財富，唯有誠信待人才會永續經營。
^3.努力：蔡家莉認為努力是具有以上條件後，成敗的最大關鍵。不管做任何事，沒有努力都不會有收穫。蔡家莉不斷告誡自己，要保持活力，持續的努力不懈，並勸告所有後起之秀，有努力就有成功的機會。
蔡家莉在事業上突出的表現，來自她純熟的直銷技巧以及對事業的熱愛。早在多年前，就以前瞻的眼光邁向國際。從一九九二年迄今，蔡家莉一直保持著輝煌的業績，組織網遍佈全世界。但蔡家莉並不引以為傲，「好還要更好」是她今日即使有如此成就，也不因此自滿，不斷追求突破。
目前更眼光放遠，決定搶攻大陸市場，並已經做好完善準備。除了在大陸置產，並開始建立組織系統培訓業務人才。大陸直銷市場堪稱世界第一大，龐大的商機任何人都躍躍欲試，蔡家莉也不例外。但是，成功都是留給準備妥當的人。蔡家莉態度上非常積極，行事卻小心謹慎，務求每一步都踏的踏實。