直銷組織的發展階段與對應策略

直銷事業經營的重點是發展組織，唯有建立穩固發展的組織才能產生倍增的效益，相信這是從事直銷事業所有人的共識。既然組織經營是關係直銷事業成敗的最重要因素，如果不能充分掌握其發展的對應策略，肯定無法建立完整的組織，進而達到經營直銷事業的目的。

段標一：組織發展三階段
一般人其實對於建立組織，經營組織是非常陌生的，主要原因是沒有相關的背景與經歷，也不瞭解組織運作的真諦。常人獨善其身已有不足，更何況要去影響一群人，又要管理他們又要能領導他們，而且彼此之間又無名義上的統屬關係，也無強制約束的力量，對很多人來說，這是高難度的動作。偏偏直銷事業要做成功又極需這方面的能力，這也是為什麼直銷事業號稱幾百萬人加入，但是真正能成為組織領袖，建立長期穩定的直銷事業的人數不多的真正原因。這個難題有沒有辦法突破呢？是否一定要天縱英明的人才能成功？實情當然不是如此，我們只要掌握其中關鍵的訣竅加以靈活運用，重復去做，自然熟能生巧進而應付自如了，建立龐大穩固的組織一定指日可待。
直銷組織的發展過程可以區分為三個階段：
第一個階段：從加入到獨立期。在這個階段，一個新人加入直銷事業並不代表他已下定決心要做，即使下定決心也不代表他會做。因此，這時候的主要策略是如何成為一個獨立的直銷商，具備經營事業的基本能力與技巧。具體的做法是：直銷商在上線的教導或是組織的帶領之下確實瞭解學、做、教的內容，同時要在上線的陪同下，以積極正面的心態具體實踐，確保自己能獨立做基本動作，為直銷事業的經營打下深厚的基礎。
其次是自我管理。從事直銷事業一定要把自己當成是老闆，自我要求要嚴謹。因此自我管理非常重要，其中包含：目標管理、時間管理、形象管理、情緒管理、人際關係管理等。自我管理好的人，做直銷事業肯定成功；自我管理不佳的人，很難成大器。在這個階段除了上線的引導帶領之外，個人的因素也很重要。把一切賴給上線，讓上線成為超級大奶媽是最要不得的。自己應該主動積極，體認事業是自己的，如此才能開展輝煌的直銷事業。
第二個階段：從獨立到建立家族組織(或稱小組組織)。由於本身具備獨立運作能力，這時應全力拓展市場開始建立家族組織，而家族組織是建立組織網的基礎。
經由自身的努力與上線的協助，在你身邊慢慢就有下線出現，他們是你的家族成員，其中包含消費者與經營者。在這個階段的主要策略是如何成功複製標準的經營模式。具體做法是有針對性的：若對象是消費者，那麼售後服務的工作就要做好，其主要目的是要讓消費者變成長期消費者。鞏固消費者，事業就可永續經營，若消費者流失，經營者也生存不下去，其結果是組織崩潰。當然，經營者必定也是消費者，由此可見售後服務是多麼重要。由於各公司產品類別不同，運作模式也有差異，但總的目標就是確保消費者不流失。若對象是經營者，那麼跟進輔導的工作就要做好，其目的就是培養深度下線組織。跟進輔導是將自己成為獨立直銷商的模式完整複製給下線，目的就是希望他們也成為獨立直銷商，惟有獨立直銷商下線產生，組織才能往下紮根，形成深度下線。

段標二：倍增市場策略
第三個階段：從家族組織到建立整個組織網。一般來說，尚未獨立的直銷商都屬家族組織(小組組織)的成員，一旦下線已獨立建立自己的家族組織，這時就像自己在本店之外另外開設一家無店舖的連鎖店，我們建立組織網就像建立無店舖連鎖店一樣，所謂組織網就是無數連鎖店的集合體。這個階段的主要策略就是如何倍增市場，拓展組織規模，組織網愈大，倍增效果愈明顯。如何倍增呢？這問題涉及到組織經營的問題，通常有三種策略必需同時運用：第一種策略是替代與再生策略：對於專業知識的教育、行銷技巧的運用以及組織拓展模式，都可經由替代與再生策略交互運用，產生顯著的成果；第二種策略是集中與分散策略：由於組織活動的舉辦因時間、對象、地點、規模大小而有所不同，效果也互異，這時要達到整體的效果就必須用集中與分散策略，以求取最大的效益；最後一種策略是寬度與深度策略：無論是產品經營、組織經營、知識經營都需要寬度與深度兼具，只偏向一種對組織經營都是不足的。這三種策略，在執行上是有交叉運用的方式，例如集中替代、分散替代、集中再生與分散再生等各種方式，因時制宜，特別說明的是，策略運用必須靈活才能產生最好的效果。
綜合上述所言，組織形成有階段之別，因此策略也有所不同。雖然組織經營有其複雜性的一面，因為人心不同各如其面，而組織的組成分子又是人，很多事情因為對象不同處理方式也因人而異，所產生的效果也不同，這是沒辦法的事。但是任何事如果能夠化繁為簡，使用一些有效的方法與策略，其效果應該會比較理想。否則，組織愈大，危險愈多，處理不慎輕則發展停滯，重則組織崩盤不可不慎。