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直銷文摘

相見時難別亦難


分類 / 直銷文摘
作者 / 張証瑋
期數 / 第199期

    相見時難別亦難


朗讀:


好一個不曝光邀約
從學生時代就認識的朋友皓皓,突然打了電話約倩倩今晚見面,只說有事要談,似乎蠻神秘的樣子。倩倩憑著女性的直覺,知道這個邀約並不單純,難道相識這麼多年,直到今天皓皓才想要示愛,想到這裏倩倩嘴角泛起了不經意的微笑。
下班時間一到,顧不得整理辦公桌面,飛也似地趕回家換了衣服,刻意噴了一點香水,然後依約定的時間來到某五星級飯店大廳,心想著約在這麼豪華的地方,自己在皓皓的心裏應該蠻有份量的吧!
沒多久看見皓皓從飯店的電梯下來,身邊還跟著另一位女性,大約卅五、六歲,身穿鐵灰色的套裝,剪著俏麗挑染的短髮,中等身材看起來蠻幹練的樣子,皓皓介紹「她是林老師」,接著林老師就示意皓皓先把倩倩帶到樓上去,就在倩倩仍搞不清楚怎麼回事的狀況下,已被安排至二樓佈置成發表會似的宴會廳裏,看到講台上的橫幅,兩邊的旗幟,這下才弄明白原來是某直銷公司的事業說明會。
於是壓抑著情緒聽完台上講師滔滔不絕地做了公司、產品、制度的介紹,好不容易聽了兩個多小時總算結束,剛想起身回家,卻見皓皓和剛剛在大廳見過的林老師已出現在眼前,熱情招呼她和其他人圍坐一圈進行所謂的「會後會」,就看著林老師鼓起三寸不爛之舌,不斷地遊說倩倩希望她能加入等等,此時倩倩正思索著準備明天怎麼打電話,好好臭罵一頓皓皓,至於「會後會」的分享她也是匆匆敷衍以求儘早脫身,這時候倩倩一句話也聽不進去,好不容易告辭離開走出飯店大門已經接近十一點了,心裏想這十幾年來的友誼就這麼斷了吧!

這個故事透露幾個訊息:

1.以前所學的不曝光邀約法,現在還適不適用?
2.是否一開始該讓新人參加事業說明會呢?
3.說明會和會後會的時間是否縮短一點,讓新人早點回家?
倍增市場在台灣已經運作了近三十年了,運作的模式已有很多人接觸過,以往難免有一些負面的印象,為了降低這種負面的效應,提供一些對於說明會的看法,讓我們一起來研究研究。
現行各種事業說明會的模式
1.會場式:這是傳統行之有年的運作方式,因「邀約不說明」的教導,常導致邀約人與受邀人之間的不愉快,結果不歡而散或再也不接聽電話的狀況時有所聞。
2.訓練式:藉由宣稱參加一場心靈成長活動等等名目,讓受邀的人參加類似潛能開發的課程,使學員在感動中達到加入或簽下大額訂單的目的。曾見過有些公司運用這種模式進人,甚至長期利用潛能訓練拉抬業績,但最後下場不佳。
3.講座式:已經越來越多人利用專題講座或研討會的方式替代傳統OPP的會場運作,依產品屬性的不同可以舉辦健康講座、塑身美容、居家環保等專題,就創業的角度可以舉辦投資理財、退休規劃、第二專長等專題,讓與會的朋友在內心產生聯結與共鳴,而達到入會簽單的目的。
4.家庭聚會式:目前仍被廣泛使用中,因為找朋友到家裏來邀約簡單,場面輕鬆易控制,人數少較能面面俱到。需留意到舉辦的地理位置、交通便利、場地大小及舉辦的頻率。
5.咖啡館式:近十年來連鎖咖啡館的興起,帶給倍增市場的經營者極大的便利,以前約個地點總得店名、地址、電話再三確認,現在這些知名的咖啡館大家都耳熟能詳,大概的位置描述一下,很難找不到,而且價格低廉,空間與光線極適合商談使用。所以很多人就利用咖啡館先行溝通觀念,達成共識後,擇日再邀至會場聽完整的OPP,效果也不錯。
6.活動式:這種活動就多了,可以包括讀書會、電影欣賞、郊遊、健行、烤肉、餐會、試用或試吃會等,利用歡樂的場合拉進彼此的距離,先建立友誼再談合作。這是一種現階段可以嘗試的好方法。

事業說明會的時間
曾經遇過不清楚筆者背景的友人,邀約見面之後立即「OPP」了起來,就看他拿出一大本資料夾,逐頁地介紹下去,當時基於禮貌讓他一頁頁講完,他老兄竟然花了兩個鐘頭還沒有結束的意思,逼得我只好藉故脫身逃離現場。
這個例子反應了兩個問題:第一,事業的說明時間不宜過長,通常一小時以內為佳,能再精簡當然更好;第二,資料不宜太多,說明佐證的資料多固然很好,但不一定需要全部唸完,尤其在新人面前展現過多的專業只會讓未深入了解的新人心生畏懼。試想如果唸小學一年級註冊的時候,老師把從國小到大學所需研讀的書籍全部呈現出來,我們大部份人可能隔天都不會再上學了。

邀約不是技術,而是人情世故
建議最好的邀約技術是「不用技巧」。一開始經營倍增市場,大部分人均從自己周邊的親友介紹起,面對自己的親友不需要用到「技巧」,只要順著人情事故即可,簡單地說,以前怎麼約見面的,現在就怎麼約。

推荐心法
推荐技術是這個事業必學的科目,相信絕大多數人都能練得爐火純青,這裏不再贅述,而要提醒的是此刻在到處充斥著行銷話術的環境中,我們在推荐時能多用一點分享的「心」,少用一點推荐的「術」,站在協助夥伴擺脫貧窮的角度遠比自私地尋找為我賺錢的下線要令人敬佩得多,而且對方也能同時感受我們的用心。
本文的題目「相見時難別亦難」是晚唐李商隱著名的詩句,意境極美,這裏借用一句揶揄現今邀約推荐的現象,用「相見時難」喻邀約的不易,用「別亦難」喻來聽OPP時又不放人家走,非得要他簽單不可。這個負向的標題提醒大家,留下良好的印象,才能留一個下次再見面的機會。

感謝您閱讀直銷世紀數位版內容


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