主動出擊建立人際好關係

直銷事業是一個經營「人」的事業，「推薦」是組織網成長的因子，「組織運作」是直銷事業成功的關鍵，拓展人際關係則是完成「推薦」及「組織活絡」的原動力！對直銷人而言，有好的人際關係便等於成功了一半，至於直銷事業體中的「人際關係」概分為兩類，一為對外─主動開發新的人際網；另一為對內─全力協調整合組織人際關係，建立組織倫理及文化。
人際關係是現今社會組織中原本就是非常重要的一環，對直銷人而言更是重要，而且要更「主動」全力拓展對內及對外的人際關係！

主動對外拓展人際關係
直銷人在觀念上要很清楚，拓展對外人際關係的目的在於「發覺潛在客戶」，如果，在心態上沒有這種認知，而覺得「勢利」太世俗的話，你的直銷事業會拓展得非常辛苦，「推薦」變得勉強而不自然，當然，更無法持續這份「負債心態」的人際關係！
■將生活周遭的每一個人先認知為「已是朋友或認識的人」。
就像常前往消費的店家，順便閒話家常，由點頭之交成為朋友，吃個便飯、搭個電梯、洽個公，都可以因「多幾句話」而換得名片交個新朋友。例如：搭電梯時，常會遇到熱心的人問你到幾樓，幫你按樓層紐，此時，如果能回饋一些話語的話，相信就可稍微聊上幾句，甚至交換名片，那怕沒有立即熟絡，下回再遇到，那種「感覺」應該是不一樣的，再多遇幾次，成為朋友的機會應該是理所當然的！
有機會與朋友的友人同時碰面，主動交際自我介紹並將名片遞出，朋友有任何自己可幫上忙的事情應主動協助，增加「感情銀行」的存款，但忌諱牽扯上「金錢」、「政治」及「宗教」的問題，如果，真要在錢財上給予幫助，先自問心態上能否認知「當作送給他拿不回來了！」
■儘可能的掌握人與人之間的共同點或關係。
中國人重視「關係」，有了某種關係就多了一份情，同姓、同鄉、共同認識某人、同嗜好等，找話題將話匣子打開多聊上幾句，這份間接的關係便成了直接的人際關係了！
■參加社交活動時主動銷售自己。
在平日生活中難免有些社交活動，如婚禮宴會、社團活動、公益活動、同鄉會等活動中，參加前備好足量名片，一有機會便主動銷售自己，做自己的「公關」。不要忘了主動協助參與活動的「工作準備過程」，如此是最容易掌握活動的「活躍份子」，因為，會參與活動規劃及執行的人，一般都是活躍份子或較熱心且人際關係較好的人。

開展內部人際關係
直銷人在觀念上要很清楚，拓展對內人際關係的目的在於「建立和諧而具活動力的組織關係」，所謂的「家和萬事興」組織就像個大家庭，其組織倫理不容置疑挑戰，所有的「利」絕對是建立在「互利」及寧可犧牲自己個人的利益，都不可與家（組織）的利益相衝突。
■上線要定期約談下線。
良好而持續的「溝通」是化解歧見最佳的方式，更是建立組織人際關係的第一要務，不論是刻意或無意的安排，一定要定期與下線「面談」；面談時應該由閒話家常的方式逐漸打開話題，並應事先準備好面談主題及切入表達方式，結束前也必須逐漸拉開主題，淡化「太硬」的面談氣氛。約談可以達到以下功能：
^1.充分瞭解彼此，準確培養默契。
^2.常面談可縮短未來溝通的「熱身」時間。
^3.充分掌握下線狀況，儘早發展，加以克服。
在直銷事業體中，常會發生新朋友已準備投入邀約運作，但「推薦人」陣亡了！在尚未熟悉直銷特性時，來到會場幾次見不到「推薦人」便跟著陣亡！還是相當可惜的，做為一個上線或領導人，一定要儘可能的每日到會場，協助照顧並想辦法認識所有新加入的朋友。
當然，體系內能形成一支經常在會場協助締結的上線，互相支援互相補位，如此「推薦人」陣亡新人仍能找到支援，仍能有人輔導，不要忘了！輔導好「有心運作的下線」比自己銷售成功更重要！
■透過小組聚會或掌握組織熱心成員舉辦聯誼活動。
組織內有規劃的聯誼活動，可增進組織成員間的感情及「關係」，更可創造吸引新朋友想多參與，想常來，甚至想投入的附加價值，就像傳教士用「活動」先吸引人，在逐漸引導走入「主」的懷抱。其實，這也是一種無形的「溝通」模式。
■用點心設計些有「感覺」的驚喜。
如在下線生日時寄個小卡片或排個特別的慶生；或可在下線受訓時，於課程中或結束時親臨現場為下線打氣激勵一下；或在下線生病時的第一時間探望，親手熬個雞湯更感人！
■對公司內勤人員建立比朋友及同仁更親的人際關係。
不要真認為公司內勤人員一定要把直銷商當老闆一樣侍奉，動不動便責罵或講閒話。反倒要把公司內勤人員當成直銷事業體上自己的重要幹部主要成員，隨時關心激勵內勤人員，並主動協助解決直銷商與內勤人員的衝突，相信往後你將會得到內勤人員最大的支持（但絕不是賄賂的方式）。
瞭解拓展人際關係的策略非常簡單，但要能落實才能產生作用，並能不斷的提醒自己，將策略行為化、生活化，如此才能真正將拓展人際關係的策略之威力發揮於無形之中。
如果，你覺得這個拓展人際關係的策略還不錯的話，建議可以在小組聚會時或自己組織教育訓練時，在小組討論時加以運用，相信可以得到很大的幫助。