壓倒性競爭優勢

在戰鬥中爭取勝利的祕密，乃是讓敵方居於不利的位置；千萬不要和對手從事公平競爭。
─蕭伯納
經營是一場艱困的持久戰，卓越的企業或個人得以脫穎而出，往往不是自己有多麼優秀，或做出特別重大的改變；而是因為堅持不懈，一路走來，始終維持良好的信譽和贏得顧客的口碑，當競爭對手稍有不慎，犯了致命的過失紛紛中箭落馬，或因環境變遷無法迅速調適而淘汰出局，你依然能屹立不搖，堅守陣地穩固城池，終會贏得最後的勝利。
孫子兵法有言：「先為不可勝，以待敵之可勝；不可勝在己，可勝在敵」。「不可勝」是能知己知彼，不要自欺欺人，自己做好準備，先立於不敗之地，做到「守則必固」；「可勝」則是等待機會，尋找敵人自己暴露出的缺點，規畫好致勝的具體策略，而能「攻而必取」。

所以逆境中求勝，不在於發動威猛的攻勢致敵於死地，而是平時就要構築高大堅固的城牆和挖鑿深不可踰越的護城河，讓競爭對手根本不敢越雷池一步，兵困馬疲，自然不戰而棄甲自退。

企業打造競爭力有法可循
企業打造壓倒性競爭優勢的具體做法：

‧更了解顧客真正的需求：
前GE（奇異公司）總裁傑克．威爾許曾提出：「企業只有兩個任務：創造顧客和留住顧客。」現代製程技術大幅進步，產品性能差異縮小的商品或服務，誰真的抓得住顧客的心理需求和滿足感受，誰就是贏家。

‧對業界瞭若指掌：
做到「知己知彼，勝乃不殆；知天知地，勝乃可全。」除了顧客的需求，要對整體經營型態有宏觀瞭解，以及同業的細微動向能清楚掌握。研究同業成功堪許的部分，也要避開可能犯錯的陷阱。

‧更充裕的資本：
經營不善通常不是業績不佳，而是周轉不靈。尤其要網羅一流人才或投入研發、升級生產設備時，更看出資本實力的重要，獲利時準備資金水庫是重要且必要的，才能在乾旱季節來臨時的調節用度。

‧陣容堅強的策略夥伴：
人非萬事都能，但透過合作卻可以延伸更大的能力，不僅分工還要和諧合作，夥伴間和而不同，各自發揮不同的核心專業，整合起來又趨向一致的目標，形成更強大的形勢。如細細涓流，合成一股力量，則可奔流入海。

‧精準的經營策略：
分析有限的資源和能力，釐清企業自身文化和價值觀，為完成每一個階段性的目標，選定專精化、差異化或成本領先三大基本策略其中一項，焦點集中才能火力全開，避免繞冤枉路內耗能量。

‧取得領先的重大進展：
特別是技術的突破，或專利、認證的取得、一流人才的引進，構築一堵門檻做為進入障礙，讓同業在短期內無法突破，只能避開戰場自動放棄，達到「不戰而屈人之兵」。

‧符合人性的企業文化：
中興以人才為本，再好的策略也需要人才能執行，除了薪資福利，尊重個體的價值，能提供創意施展的機會，能滿足同仁成長的需要，自覺工作有重要性，這些體貼才能夠「安人」。

‧豐厚的薪資福利：
有些高科技產業每每年終尾牙時發放巨額獎金和超高福利，除了是對員工的辛勞予以慰勞，其實還有一個對外的宣示意味：告訴同業，我們花得起大錢來留住人才，也歡迎能人異士起義來歸，帶槍投靠必得豐潤。

‧卓越的經營團隊：
個體的能力不一定要很強，但整合起來的實力一定要驚人。打勝戰的軍隊未必各個兵將武藝高強，但懂得兵法佈陣的，一定大獲全勝。

‧迅速執行的組織能力：
空有經世濟民良策，卻手無縛雞之力，終究只會成為別人茶餘飯後的笑柄。現在的企業重視的是執行力，比爾‧蓋茲曾說：「21世紀成功的關鍵，在於速度。」

個人成功五力分析
此外要培養自己成為不可或缺、無可取代的人才，永遠炙手可熱身價非凡，在此也提出個人成功的五力分析：
以核心信念作為最高指導原則，五力為：知識力(專業技能)+工具力(行為模式)+價值力(平台通路)+人脈力(資源整合)+美感力(風格品味)=成功競爭力。

以筆者個人為例：

*核心信念：
易經的時中、當位、和合思維；儒家的仁義關懷，道家的去妄返真，基督的獻身精神和佛陀的慈悲喜捨。
^1.知識力(專業技能)：企業管理、策略規劃
^2.工具力(行為模式)：高質大量閱讀、網路運用來求取知識作為靠山，以解決
問題及完成目標，用NLP(神經語言程式學)和催眠技術來掌控情緒，開發內在關鍵力量和巨大潛能，以追求快樂、遠離痛苦。
^3.價值力(平台通路)：透過研發製成知識教材及創意作品，演講教學、培訓活
動、媒體出版等提供自己的社會價值。
^4.人脈力(資源整合)：協助顧客事業模式的建置、個人成就諮詢教練及作為企

業團隊的績效顧問。

^5.美感力(風格品味)：透過文學、歷史、哲學的研讀和思辨作為獨立思考風格
的提升，音樂、美術、戲劇(電影)的欣賞，以涵養美感經驗的感動。
將個人成功的五力分析座標先定位清楚，再塑造及有計劃、有系統地培養各方面競爭力的內涵，打造獨一無二的壓倒性競爭優勢，無滯無礙、迎向非凡的成就格局！