台灣是創造健康品牌的市場

夏季來了，感覺今年的台灣特別熱，尤其在陽光下難耐片刻，就覺得皮膚非常的刺痛。而且驟然的大雨所造成的水災，除了災害之外，更衝擊著我們人體在面對濕熱調適的能耐。每當在大樹下看到綠意扶疏伴著涼風時，才驚喜於大自然的美，是如此的健康。
對於自然健康的生活環境，是人類恆古至今共同的嚮往。科技精進的發展，也都是為了滿足人類更健康的生活。所以開發相關健康養生的產品，是本世紀許多生化科技企業不斷研發創新的目標。

全人心靈健康美的趨勢
在許多新產品創新開發的課程中，我常提出以自然、健康、美麗三大要素，是未來長期產品開發的主流(如圖)，而在此三大要素的交集面愈大愈廣時，則該項產品開發的成功率也愈好愈高。舉例：是以自然+健康、健康+美麗或自然+美麗，等交集的產品，其效益與功能愈強，則業績必然愈好。目前市面上許多草本的健康食品、瘦身、美粧等成功的商品，無論是以直銷或普銷來行銷的商品，都是因此而讓廣大的消費者所喜愛。
而在三者交集的核心中，是屬於”全人心靈健康美”的最完美的產品開發核心，筆者預測未來20年內，更是許多國際企業積極探索開發的創新產品。尤其是如何掌握其中獨特商品開發的核心優勢，包括新產品的配方、PROGRAM、PATTERN、CONCEPT…將是最重要的致勝關鍵。
近年來，在奈米科技的突破下，全球化的自然+健康+美麗的相關產品，例如，身體保養、健康、美容、美髮、美體、抗老化、護膚、養生、飲品用品…等產品，必然會完全整合在同一個市場平台上相互競爭，換言之，就像美容品牌會與食品品牌、日用品牌、製藥品牌等相互競爭。而形成廣義的「後健康品牌」的全球品牌的競爭趨勢。

關愛地球的品牌真情
回歸簡樸生活的覺醒，這股浪朝是從歐洲席捲而來。捨棄人工合成，主張萃取植物精華的概念，從新點燃人們崇尚大自然神奇能量，喚起與自然共處的簡樸草本生活覺醒，幾乎是這一波鼓吹「親近自然」的品牌共同文化。
而這些多數來自歐洲的美體美容產品，其草本生活主張，果然吸引不少終日生活於都會的女士們，讓她們可以在商業生活中，找到片刻投入自然懷抱的虛擬時空。像標榜產品製造原料多數來自法國普羅旺斯的L'OCCITANE（歐舒丹），其創辦人Olivier Baussan就非常強調產品是以傳統方式，萃取自植物的精華成分而製成精油、芳香、香氣等產品，並且產品之製造儘量以遵循當地傳統的方式，而不以機器大量製造。
除了普羅旺斯的產品之外，Olivier Baussan還延請非洲婦女，協助其萃取珍貴的乳油木成為L'OCCITANE 另一系列(Shea butter)產品。L'OCCITANE強調乳油木果油是一種得天獨厚的美容聖品，而L'OCCITANE也以公平交易的方式，以固定價格直接購買當地婦女提煉的乳油木果油，藉此保障其經濟與收入來源，義助這非洲最貧窮的國家之一，反應其真正關愛地球的品牌形象。
因此從L'OCCITANE粗曠簡樸的包裝外觀、店的環境設計等，處處散發著濃郁的自然簡樸生活氣息，即使事實上這些反映天然成分的產品，其價位並不低廉，但卻也成功地吸引不少崇尚自然的女性消費者。特別的是為了再次表達企業對地球、環境與人的關愛，L'OCCITANE為了讓愛好者可以在高價擁抱自然的同時，少一點奢華色彩與不安，所以也曾以替消費者轉捐贈國際盲人重建院(ORBIS)醫生交通費的方式，進行母親節禮盒促銷活動。並且也在產品的包裝上，利用印刷方式呈現盲人閱讀的點字。
至於強調純植物精華成分的品牌就非常多了，例如來自德國的WELEDA（薇利達），強調追求個人身心保養的極緻之經營理念。而BOOTS（博姿）旗下的Botanics系列，標榜採用英國皇家植物園內細選的植物精華。而來自義大利的L'ERBOLARIO（蕾莉歐），更採用以植物精描圖案的包裝設計，強調出濃郁的草本生活主張。具觀察L'ERBOLARIO門市，常常有現場護膚條理的活動，也常有人會到L'ERBOLARIO選購其同一系列植物成分的精美禮盒。

草本主張 深植人心
當草本生活主張深植人心，為了保持這一股崇尚自然的風氣與彰顯植物的神奇力量，挖掘植物的療效便是進一步的行銷訴求。因此多數品牌開始不斷地探索各種植物的神奇力量，像L'OCCITANE的蠟菊精華系列產品，特別強調其抗老特效；BOOTS旗下的Botanics個別品牌，特別強調植物精油透過薰香呼吸、身體按摩、沐浴等方式，進行芳香療法，並且其芳療師指稱芳香療法可以真正地影響人的健康與心情。
而美國進口品牌Origins（品木宣言）也推出一系列宣稱藉植物精華，可以使人體進行最佳循環運作，有利排汗並釋出毒素的薑味系列產品；另外其白茶萃取系列產品，同樣也訴求透過植物精華抗氧化的天然療效。而加拿大的EVERALD品牌（登琪爾代理），也強調該品牌提供最沒有壓力的的個人保養品，透過在SPA中運用該天然產品，可以恢復神清氣爽的原始主狀態。
隨著這些品牌所鼓起的聲浪，雖然與環保意識漸行漸遠，但崇尚自然力量的精神依舊存在。

東方美容道捲起全球風
擁有全球市場優勢的日本知名品牌資生堂，也在1997年開發一個深具東方自然禪風又創新以”美容道”為訴求的品牌─AYURA。就是意示到現代女性在生活壓力下，對美的需求應該是結合身、心、靈的關照。
AYURA的品牌意涵，就是對生命生生不息的關照，這個字源自梵文的生命AYUS而來。強調忠於對人類與自然永續運行的真理，希望以此理念，發展對人體補通肌膚活力元素及喚醒細胞自癒的能力。(如附圖)
資生集團掌握全球「後健康品牌」的趨勢，跳離原有在美容化粧品的產業藩籬，而開發這充滿著東方哲學禪思的意境，又提出以”美容道”的養生觀，將人體由內而外的機能與感官，以最健康的循環，來倡導回歸自然的生活態度，完全契合自然+健康+美麗的三大元素再匯聚創新，值得產業界教學參考的好案例。

台灣是探索美麗的靈感之島
最近全球環境保育會議提出，全世界最大的環境污染國家是美國，其實，台灣是可以經營成自然有機又美麗的寶島。

相信，以台灣累積的經驗與獨特優勢，包括草本、中草藥、茶、農產品…等重要專業，未來將會為台灣創造許多、全球知名的「健康自然品牌」。
（本文作者為譜記品牌策略總監water@sinobrands.com.tw)