「TOTALIFE」~我的成功之路
分類 / 直銷人物
作者 / 吳逸如
期數 / 第142期
「TOTALIFE」~我的成功之路
朗讀:
盈盈笑臉上充滿著自信,彭滿寶與鍾金玲伉儷總是讓人感覺親切。在「TOTALIFE」人人暱稱寶哥及寶嫂的二人,只要一談到公司及產品,眼睛便亮了起來;因為,「TOTALIFE」改變了他們的個性,也改寫了他們的人生。
從前的彭滿寶很內向、木訥,不懂得表現自己,只要家裡有客人,就躲到房裏不出來。然而,經過「TOTALIFE」的學習與訓練,他改變了、成長了,擁有了自信,並隨時可以在台上、台下與人分享獲得的成功喜悅。他堅信,只要願意改變、勇於改變,他能(成功)、大家也能!
幫助新人、幫助自己
長江後浪推前浪,每個直銷人都是由外行而內行、從新人開始磨練起。組織必須有新人才能壯大,活動也必須有新人才會有力量,因此一般公司及組織領導人都很重視新人的招聘問題;然而,許多直銷公司、大部分的領袖,很擔心無法留住新人。這對彭滿寶、鍾金玲伉儷並沒有造成很大的困擾,因為自己走過,非常明白新人需要什麼、害怕什麼,只要本著寬厚的同理心,幫助新人、就能幫助自己。
他們認為:「一個新人最重要的,是要懂得選擇公司的產品,是否有特色、是否能夠永續經營、制度是否公平合理。選擇比努力重要,事倍功半或事半功倍的差別就在於你的選擇;有效的產品、有爆發力的公司,才能使你成功。」因此,他們選擇了「TOTALIFE」;公司的產品特色,讓人一聽就覺得特別、很喜歡、有需要,進而認為有商機、可以加入成為終生的職業。
他們的新人很少有斷層,因為只要新人開始使用產品,就會發現產品能讓他更健康、更健美、更漂亮。不僅自己高興,對產品愛不釋手,自己更是一個最大的活廣告;所有親朋好友都會好奇並主動詢問,甚至要求購買。
銷售無形、不銷而銷
陌生開發及熟人推薦,都是他們招聘新人的方式。當然,以成功率來說,熟人推薦最高,可高達95﹪以上。當熟人看到你使用產品有效且健康,便產生興趣而詢問,這時只要讓他體驗產品、了解產品,通常經過深思熟慮之後,他就會購買。就算當時沒有馬上參加,一段時間後,他就會愛上產品並加入。
陌生開發方面,只要有名片、有電話,做好跟進與溝通,透過邀約讓他到公司來了解。搭配公司及個人組織,相互結合而成的一套成功運作「系統化訓練課程」,就能逐步達到直銷的最高境界:銷售於無形、不銷而銷。
有需要-就是商機
彭滿寶與鍾金玲伉儷如何落實新人招聘呢?他們主要是配合公司資源,舉辦下午茶(一個月2~3次)、OPP(一星期一次)、保養品免費體驗會(公司有上班的時間都可以申請場地,隨時舉辦);此外,還會另外租場地,組織額外自辦OPP。對方可依自己適合的時間參加。
定期舉辦各種聚會及訓練活動時,氣氛的營造很重要。從前的直銷手法之所以失敗,就是使用強迫手法,遭人排斥。現在做直銷,要進步、有方法、有頭腦、有智慧,讓人看了產品就深深喜愛、甚至感到相逢恨晚;「有需要-就是商機」,就能一步步邁向成功之路。
輕鬆、活力做直銷
台灣大約有1/4成年人曾加入直銷,如何讓那些曾經很受傷的人,克服直銷在他們印象中所留下的壞形象,卸下心防、進而肯定你、肯定「TOTALIFE」,進入組織?
他們認為:「做直銷,可以用話術與技巧,但最忌諱欺騙;絕對不可以欺騙!」從前的直銷之所以失敗、被詬病為老鼠會、詐欺公司,就是這樣;他們的重點是在拉人頭,不在賣產品。只會叫你加入、花錢買產品、囤貨,根本很少教你如何運作、如何銷售、如何引進下線。」
彭滿寶與鍾金玲伉儷前陣子也遇到這樣不實的直銷公司:有人拿到他們的名片,說想要了解「TOTALIFE」,約他們出來。結果,二人一進入約好的地點,馬上一群經理級的人圍過來,不停地誇耀他們公司制度多好、產品多有療效、醫治好多少癌症病患…。原來,這根本是一個圈套,目的是想挖角,真是讓人啼笑皆非。
他們堅持實在的銷售方式、確實有效的產品,讓新人確實看到、體驗到產品與公司真正的好,體認到公司產品確實在市場上具有獨特性、獨占性、有商機,再讓他們自己做決定,而不是採用從前讓人討厭的強迫式推銷。
很多來過下午茶的同行都說:「為什麼你們的直銷跟我們的不一樣。我們的直銷壓力好大,沒有人帶、沒有人教、整天愁眉苦臉拼業績,有了業績還要一直擔心被退貨,而你們的直銷卻是那樣輕鬆、有活力,有領導、有方法、有技巧、有話術:完全沒有壓力、不用擔心有人退貨,跟我們不一樣?」
五大成功法則
彭滿寶與鍾金玲伉儷認為,任何人只要有意願都可以加入直銷,但不一定會成功。想要成功、是否會成功,就要看他是否具備五項條件:第一、他個人是否有意願。第二、要有想要成功及賺錢的決心及企圖心。第三、必須重承諾、有信用,確實做到有計劃的學習並且有說得出做得到的付出心態。第四、有信心(對自己、公司、產品、上線)並相信自己做得到。第五、堅持不離跑道(成功的起點是決心,終點是堅持)。
組織中有一個下線,五十幾歲,曾經背負著千萬元的債務;他就是有做到這五點,現在不但還清債務、賺了錢,還獲得了成功,升任皇冠領袖。彭滿寶與鍾金玲伉儷感到最窩心的一件事是:賀伯颱風時,狂風大雨,他依然堅持要下台中,因為已跟朋友約好要親自去介紹公司及產品,他堅持如期赴約。彭滿寶一得知此事,馬上決定開車陪同他前往,從台北到苗栗,一路上都沒有其他車子。抵達台中,那裡無風、無雨,二人順利地信守諾言、前往赴約。
要介紹就要負責
彭滿寶與鍾金玲伉儷進入公司12年了。12年前彭滿寶擺地攤、做市場生意,當時也有朋友介紹直銷,但他對直銷的印象很不好,非常排斥,認為是強迫推銷;太太鍾金玲則從事美容美髮行業(已持續28年)。鍾金玲那時身體不好,又苦於因產後而累積多年的肥胖;她嘗試過一些方法,但都無法成功減重。
後來,鍾金玲看到店裡的美容師,因為使用「TOTALIFE」產品而健康又漂亮的成功瘦身了十幾公斤,她決定先偷偷瞞著先生吃產品。很快地,她也健康瘦身成功,很多朋友看到,都好奇詢問並也想要購買產品。
由於詢問要購買的親朋好友太多了,彭滿寶與鍾金玲伉儷決定先前往公司參加OPP。他們認為,要介紹產品給人,就要自己先充分了解產品及公司,以示負責。聽完OPP之後,聰明又敏銳的彭滿寶聞到了成功商機。
首先,他自己私下做問卷調查,發現每6人就有一個需要減肥,因此他下了一個重大的決定:就是它,「TOTALIFE」-我的成功之路!彭滿寶把握了這個機會,選擇投入,開始了他偉大的夢想,一步步地邁向成功,改寫了他的人生。
目前二人組織底下有17對翡翠級經銷商、3對鑽石級經銷商、3對皇冠級經銷商。其中最驕傲的是二人去年破公司成立13年來的紀錄,一年當中成功培養了2對皇冠級經銷商、1對鑽石級經銷商、7對翡翠級經銷商、5位獲贈百萬名車。
業績是「做」出來的
入行後,映像最深刻的一件事,是從下線林桂妅身上,深深感受到:「天下沒有學不會的事,只有不願意學習的人。」
下線林桂妅沒讀過書、不認識字,什麼都不懂。但她卻能做到不間斷學習與成長。她說:別人聽一場OPP並做筆記就了解了,我不認識字,無法做筆記,所以我聽了一次、二次、三次…聽到第五次,我就會了。我學會了,我會去跟人講重點;我沒辦法講很多理論,但我可以做很多業績出來。一些很有學問的人,他們講理論,反而讓人聽不懂。
林桂妅很實在、有決心、有毅力、有信心,不管刮風下雨,都在工作。帶著請人幫忙整理好的資料,不識字的她成功推薦了許多醫師、藥劑師、會計師、高中老師…通通成為她的下線。
歡喜做、甘願受
彭滿寶平時喜歡閱讀,並與鍾金玲一同分享。最喜歡的一本書是魏特利(Denis Waltley)博士所著,由天下文化出版的「樂在工作」。他認為:「一個人要成功的話,一定要樂在工作;選擇所愛、選對行業、愛所選擇。」
選對行業,做自己喜歡的事,才會成功!如果你能享受工作樂趣,就能做到「歡喜做、甘願受」,才能去突破所有的困難與挫折。成功的人,他的人生應該是快樂的;不快樂,即使再如何努力、如何有能力、如何成功,都是短暫的。
12年來,有甘也有苦;彭滿寶與鍾金玲伉儷跟大家一樣,也經歷過許多挫折。然而,就像鍾金玲所說的:「我們無法改變天氣,所以要改變自己的心情,才會快樂!」他們總是滿懷強烈的企圖心與積極的行動力,對這份事業抱持著希望,努力地堅持了下來。
他們相信:天下沒有不勞而獲的事,想要有千萬的收入必先來自千萬的辛苦,千萬的努力以及千萬的堅持。
小檔案
姓名:彭滿寶與鍾金玲伉儷
加入「TOTALIFE」時間:1993年8月
升聘資料:4個月晉升翡翠經銷商
8個月獲贈百萬名車
1年3個月晉升鑽石級經銷商
9年晉升皇冠級經銷商
11年晉升金皇冠級經銷商
*目前正努力邁向最高聘階「雙皇冠」
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